Als beste beoordeeld in de categorie Elektronica en technologie

Een uur geleden

Overstap vlot verlopen met behoud van nr,ben heel tevreden tot hier toe ..ik zou het zeker aanbevelen! 😉

32 minuten geleden

SH

Vlot en correcte aankoop !

2 uur geleden geüpdatet

Nespresso toestel aangekocht van rond de 400 euro. Water loopt langs onderkant uit (langs de ventilatieopeningen, dus waarschijnlijk ook langs elektronische componenten). Plots een grote plas (1 mok) transparant water over houten werkblad. Direct replace op het toestel (extra toeslag voor betaald). In de winkel steken ze capsule in en werkt perfect. Echter hebben we het probleem kunnen filmen. Ze willen toestel enkel in eigen atelier herstellen (daar gaan ze waarschijnlijk ook gewoon een cup insteken en misschien het sporadisch probleem niet bemerken). Zelf contact opgenomen met Nespresso die het wel degelijk als een gevaarlijk probleem ziet die brandgevaar kan opleveren. Direct replace is dus een overbodige verzekering voor sporadische problemen (wat vandaag de dag meer en meer voorkomt met elektronische producten). Uiteindelijk zelf moeten regelen. Product is nog maar een jaar oud en 3 jaar garantie. Je kan dus evengoed via een online service aankopen zoals Coolblue, die daadwerkelijk bij een probleem het toestel terugstuurde naar de fabrikant. Dan had ik mij enkele uren werk bespaard. Jammer dat de fysieke winkels op deze manier ook zullen verdwijnen. Straks 2 weken een oplossing zoeken met oploskoffie (was een reden voor directreplace erbij te nemen). Een beetje chagrijnig, komt door het gebrek aan koffie, veronderstel ik. @megane, De consumenten en klachtendienst hebben we al genoeg gesproken. Deze review is het resultaat van alles wat jullie hebben kunnen doen. Advies geven om de consumentendienst te contacteren etc. hoeft hier niet meer als antwoord te dienen. Het is jammer, want ik bemerk dat veel mensen bij Vandenborre weggaan door het dalende serviceniveau. Mvg

Een uur geleden

WE

Snelle verzending en goede prijs.

3 dagen geleden

PT

Ik ben GEEN bedrijf, welk privé persoon. Tot op heden gee problemen gekend en hoop dat het zo blijft!

5 uur geleden

Zeer slechte service en aan het lijntje gehouden… 8 maanden geleden een samsungoven gekocht. Blijkt het vanaf het begin niet goed te doen: broodjes moet je omdraaien, pizza gaat niet omdat de onderkant klef blijft. Vanaf december bezig met Samsung, CE repair (die zegt dat dit bij de oven hoort), en Coolblue voor een oplossing. Ze spelen elkaar de bal toe. Stand van zaken nu is dat ik inmiddels tot 3x toe gebeld zou worden door Coolblue voor een oplossing. Ze bellen gewoon niet terug en ik krijg alleen iemand van de helpdesk aan de lijn die wederom zegt dat ik teruggebeld ga worden. Ik voel me machteloos en zeer gefrustreerd. Tot nu toe 679,- weggegooid geld en zeer slechte service van alledrie de partijen!!

17 uur geleden

KL

Altijd super service gehad

Een uur geleden

MW

Nodeloos ingewikkeld en niet gebruiksvriendelijk

Een uur geleden

RP

alles steeds goed en correct verlopen

6 uur geleden

Na schade aan de Telenet coax zochten we een snelle oplossing voor internet thuis. Tadaam levert exact wat je zou verwachten. Pluspunten: + Volgende dag geleverd, installatie effectief op 5 minuten + Geadverteerde 50Mbps wordt vlot gehaald (download, upload ~15 Mbps). Dit is ruim voldoende voor videocalls, HD streaming etc. + Android tv bakje werkt als chromecast, disney+ en streamt de traditionele tv-kanalen + Bij een vraagje aan de support had ik binnen de 5 minuten antwoord. Minpunten: - Beeldkwaliteit van traditionele tv-kanalen via streaming is iets minder dan bij digitale tv (kwaliteit youtube of disney+ is wel top). - WiFi signaal van de router is niet supersterk (vergelijkbaar met Telenet router). Al bij al, zeer tevreden.