zeer goed verlopen met de bestelling van m8s-500s musical fidelity . Na 7 dagen was alles afgerond een aanrader . de klank 10 zeer goed een ding wel rekening oude de aansluiting van de luidsprekers . ( belt maar eens voor een in lig ting geword geholpen )
Datum van ervaring: 18 juni 2024
Antwoord van Noir et Blanc
Geachte heer, hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn erg blij om te lezen dat alles goed is gegaan en dat u geniet van uw aankoop.
Mijn bestelling van 25 mei 2023 is nog steeds niet aangekomen, geen tracking updates van BPost. Uiteraard het probleem per email aan het bedrijf Noir et Blanc gemeld, na twee dagen nog steeds geen antwoord mijn geduld is op.
Datum van ervaring: 25 mei 2023
Antwoord van Noir et Blanc
Beste,
Sta mij toe om mijn verbazing te uiten over deze minder dan eerlijke opmerking. Vanaf het moment dat uw bestelling is verzonden, ligt de verantwoordelijkheid voor de snelheid van levering bij de vervoerder.
Deze zending gaat naar Portugal en het transport kan langer duren dan voor landen die aan België grenzen.
Je hebt ons op maandag een verzoek gestuurd (we zijn op maandag gesloten) en we hebben je op dinsdag om 10.38 uur (d.w.z. 38 minuten na opening) geantwoord dat de status van het pakket op maandagavond was veranderd: Invoerprocedure voltooid om 19:27 uur.
We twijfelen er daarom niet aan dat uw pakket zich nu in het distributiecircuit in Portugal bevindt en dat u het binnenkort zult ontvangen.
Wij verzoeken u dan ook om deze totaal onterechte slechte markering te heroverwegen.