NC モバイル レビュー

627  •  優良
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

カテゴリ―:携帯電話販売店

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レビュー4.6

合計 627件


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5つ星のうち5の評価

問題なく届きました

注文:7/16、到着:7/23
発送完了メール受信後から数日、配送に動きがなくドキドキでしたが無事に届きました。新品を購入しましたが梱包にも問題なく未開封の状態で届いています。
届いた商品がバッテリー残量ゼロで、日本市場の製品だとあまり考えられなかったのですが、まぁご愛敬。
当然届いた商品は韓国語表示なので、そこから言語設定は自分でたどり着く必要がありますが公式ページに各商品の日本語マニュアルもあるし、YouTubeなどでも設定ページとかあると思うので何とかなります。
長くなりましたが多謝。

体験日: 2024年7月17日


5つ星のうち5の評価

お得に買えました

日本で販売されていないカラーが気に入って、SIMフリーのスマホを初めて購入。
いろいろ心配で購入前はNCモバイルさんのYouTubeみたりして、ちゃんと使えるか調べましたが、何の問題もなかったです。
注文から発送までも早かったですし、配送状況も追えたので安心でした。
ケースやフィルムなどのおまけつきで、準備忘れててもすぐ使えます。
購入画面に出るお願いは、購入完了メールには記載なかったので、スクショしておいてよかったなと思いました。
ほんと連絡文はシンプルです。

体験日: 2024年6月26日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
弊社のYOUTUBE動画もご覧いただき心から感謝致します。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
弊社ではスマホをご購入してくださるお客様にランダムでオマケを入れて発送しております。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

注文して4日で届きました

注文して4日で届きました。少し不安でしたが、お安くなるので銀行振り込みを選択。入金確認もすぐに対応いただき、滞りなく発送〜配達していただきました。もちろん品物も問題なく、お得に購入することが出来て大変満足しております。ありがとうございました。

体験日: 2024年7月11日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

1週間使った感想

注文してから1週間かからず届いたのがよかったです。
また付属のケーブルやケース等もついていたのでとても助かりました。
値段も手頃で総じて満足です。

体験日: 2024年7月16日


5つ星のうち5の評価

GalaxyZ5 foldを購入

事前に調べて大丈夫そうだったので16時頃に注文。メール連絡が翌日12時頃までこなかったので不安になりましたが、いきなり発送連絡。4日後に到着という流れでした。ビッグローブSIMはAPN設定をすれば支障なく使用出来ました。端末は新品でオマケのカバー+αもついてました。初期画面が韓国語なのでグーグル翻訳等あるとスムーズにいくと思います。海外版なりの使いにくい点がこれから出てくるかもしれませんが、現状は大変満足です。

体験日: 2024年6月26日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
多分注文確認のメールがすぐ届いたと存じます。
初期画面の一番最初の画面で言語を日本語で設定することもできますので参考にしてください。初期設定についてはNCモバイルの公式YOUTUBEチャンネルの動画をご覧ください。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち1の評価

最悪でした。

韓国から空輸されて携帯が届いたのですが勝手にポストを開けられて鍵もかかっていないポストに入れられていました。それで配達完了と。安いものでもないので連絡をしたのですが対応が最悪でした。確かに悪いのは配送業者ですけど配送業者がお詫びの連絡をするので電話にでてくれとか(いつでも携帯所持できる仕事ではないし留守電にも入ってないからどこからの電話からも分からないし)メールの内容が気分がよいものではありませんでした。2度と利用しません。

体験日: 2024年7月08日


5つ星のうち5の評価

めちゃくちゃ迅速で丁寧な対応です!

初めて海外版のスマホを買ったので、いつ届くのか不安になり何回か聞いてしまったのは申し訳ない、、、
でもNCモバイルさんは返信も早くて安心できる会社さんだと思います
対応も丁寧で良かったです!
最近注文が殺到しているみたいなので発送まで2,3日かかりますが、発送されてからは4日で届きました
6/11に注文して6/14発送、6/18の18:30ごろに手元きました👍
私の場合は途中で佐川に引き渡された感じです
指定した日時に来たので仕事などで家を空けることが多いときも助かります!
海外発送なのに届くのも早くて、某通販サイト(スキンケア化粧品系)よりも全然早いので皆にお勧めしたいです😆
おまけで携帯カバーとスマホリング、充電ケーブルもついてて大満足!
あと日本のキャリア版と違って不要なアプリは消せるのが良い
よくよく見ると恐らく製造時についた傷かホコリ?のようなものがあって不安になりましたがncモバイルさんが悪いわけではないのでご安心ください!
これに関してはSamsungさんが気を付けないとダメよ、、、
おそらく製造時の機械でフィルムを付ける作業の際にホコリか何かが入ってしまったのだと思われます!
問題なければこのまま使用したいので一応ncモバイルさんに問い合わせてて明日の朝返信が来ると思います
次も携帯買うときは絶対ncモバイルさんで購入します!それくらい安心して買える会社さんでした!
ありがとうございました☺️


追記

返信もきました!
そのまま使用しても問題は無いそうですがフィルム交換が出きるので希望があれば連絡してくださいとのことでした!

体験日: 2024年6月14日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文頂き誠にありがとうございます。
丁寧かつ詳しくて優しいレビュー感謝致します。
ここ最近注文量が増えて発送が少し遅延したにも関わらず待っててくださってありがとうございました。
弊社ではスマホをご購入してくださるお客様にランダムでオマケを入れて発送しておりますので参考にしてくださると嬉しいです。
他にご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち2の評価

Felicaは利用できません。

今まで、galaxyを使っていてガラス破損のため買い替えたのですが、You Tubeの疑問回答とかレビューを参考にしながら購入を決めました。油断でした。
同じgalaxyのためソフト等の取込は、並び順まできちっとできたのですが、残念なことに、現在利用している、nanaco、楽天edyは利用できなくなりました。非常に後悔しております。これから、機種変更まで不便を強いられます!
レビューを書いた方は、そういう失敗はされなかったのでしょうか?
最後に、日本向けのYou Tubeでしたら、配送とかそういうことよりも、使えなくなる可能性のある者等のかゆいところに手が届く疑問への回答が出来ないものでしょうか。後、「口座引き落とし5%割引」の口座引き落としとは、いわゆる振り込みのこと???私は、振り込んで結果オーライでしたが。

体験日: 2024年6月21日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
Felicaは日本の独自技術であるため、グローバル版のスマホは対応してございません。
なお、おサイフケータイ機能などが使えないことに関してはよくある質問まとめ第一弾の動画に字幕で説明致しました。
他にお問い合わせしてくださるお客様にも最善を尽くして回答しておりますので懸念点がある場合はお気軽にご連絡くださると幸いです。
5%割引は口座振込でお支払いしてくださるお客様限定のイベントですのでご参照ください。


5つ星のうち5の評価

mineoでGALAXYS23 512GB

GALAXYS23 512GBが日本の
docomoやauには無かったので
NCモバイルさんで購入しました!
無事mineoでも利用できました!
韓国版(通信会社kt)SIMフリーと
いうことでちゃんと繋がるのか
不安でしたがmineoのANP設定を
すれば、あっさりと繋がりました。
梱包もしっかりとプチプチで何重にも
包まれていて、箱も綺麗で安心でした。
オマケのカバーやスマホリング、
三股コード(typeB.C.IPHONE)
有り難うございます!
電源いれて【kt】のロゴが出るのが
特別感!があって地味に嬉しい。
まだ使いこなせてませんが
大事に使いたいです。
保証が一年あるのも安心ですね~。

体験日: 2024年1月02日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
弊社ではスマホをご購入してくださるお客様にランダムでオマケを入れて発送しております。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

助かりました

注文から発送までとても早くて助かりました!!
DHL便で発送連絡や受け取り方法まで連絡があり大変丁寧な発送でした。
商品も希望通りのもので、日本のsimフリーカードもちゃんと使用できました。
一部SIMカードは差してからスマホの設定でAPN設定をしないと使えないのでご注意。
自分のSIMカード会社、APN で検索すれば設定方法が出てきます。
海外版のメリットは、ドコモなどのプリインストールアプリまみれになっていなく中身もスッキリとしている点です。
韓国版なので多少はギャラクシーや韓国キャリア?のプリインストールアプリがありますが国内版ほど多くはないのでアンインストールしたり使わないフォルダに移動したりしてスッキリさせました。
国内版には必ずある背面のDocomoの刻印がないのも嬉しい点です。
付属してきたケースは分厚く、とりあえずの保護目的のものなのでクオリティ的にはオマケ程度!
リングはまだ未使用ですがオマケ程度かな?と思っています。

体験日: 2023年4月09日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

助かりました

注文から発送までとても早くて助かりました!!
DHL便で発送連絡や受け取り方法まで連絡があり大変丁寧な発送でした。
商品も希望通りのもので、日本のsimフリーカードもちゃんと使用できました。
一部SIMカードは差してからスマホの設定でAPN設定をしないと使えないのでご注意。
自分のSIMカード会社、APN で検索すれば設定方法が出てきます。
海外版のメリットは、ドコモなどのプリインストールアプリまみれになっていなく中身もスッキリとしている点です。
韓国版なので多少はギャラクシーや韓国キャリア?のプリインストールアプリがありますが国内版ほど多くはないのでアンインストールしたり使わないフォルダに移動したりしてスッキリさせました。
国内版には必ずある背面のDocomoの刻印がないのも嬉しい点です。
付属してきたケースは分厚く、とりあえずの保護目的のものなのでクオリティ的にはオマケ程度!
リングはまだ未使用ですがオマケ程度かな?と思っています。

体験日: 2023年9月04日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

Great shop!!! Will buy again from this shop.

最初注文して、気が変わって、カスタマーサービスにビックリ!凄い対応してくれてた、優しい対応の仕方だし、私のわがままばかりきいてくれた。 すみません申し訳ございませんでした!笑
土日祝なら販売店やってないみたいなので待ちますけど平日まで。それで注文して2日後に商品届きました、DHLで追跡も便利でした。カバーケースどうしようかなって思ってましたけど おまけで携帯のクリアケースもUSB, wireless charger, あとfinger holder までおまけしてくれて値段が安く売ってるのにありがとうございました。この販売店超おすすめします。絶対にここでまた購入させていただきます。スムーズすぎる。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。値段を上げたりしないで下さいね。笑;))

体験日: 2023年9月20日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様が気持ちいい買い物することができるようにご尽力を尽くすことは当たり前なことだと思っております。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
そして弊社ではスマホをご購入してくださるお客様にランダムでオマケを入れて発送しております。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

早い配送/ 丁寧な対応

初めての注文だったので、不安もありましたが、安心して買い物ができました。

特に発送と対応が良かったです。



・早い配送

外国発送なので心配してましたが、メールでの連絡もしっかりあり、発送も早かったです。東京に住んでいますが、商品は3日後にDHLから届きました。

あまりにも早く着いたのでビックリしました!DHLで追跡番号を検索することで配送状況もすぐに確認できたので安心できました。



・丁寧な対応

支払いが上手くいかず問い合わせたところ、丁寧な対応していただきました��特に電話での対応がとても親切でよかったです。



他にもオマケも色々つけてくれたり、line公式アカウントでお得なクーポン情報もあるのもよかったです。

他の方のレビューにも書いてありましたが、スマホが必要な時はまたこちらのサイトから注文したいと思います。海外のショッピングサイトですが、なんの不安も感じませんでした。

体験日: 2023年7月08日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
詳しいレビューまでありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

迅速丁寧な対応

迅速丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。海外商品のサイトは、なんとなく大雑把な対応のイメージがありました。(ごめんなさい!)

初めての海外サイトの買い物だったので、少し不安でしたが、メール対応もとても丁寧で、

夜中に注文して翌日には出荷の連絡が入り、サイトで配送状況が分かったので不安は解消しました。

スマホについて無知すぎて何度もメールで質問しましたが、スタッフの方がとても親切で分かり易く迅速にご返信くださり、海外でも安心して購入する事が出来ました。

商品はしっかりと梱包されていました。思ってなかったオマケも入ってましたので大満足です。

購入者の気持ちに寄り添った対応をしてくださったご担当者の方のおかげだと思います。

欲しかったスマホがお手頃価格だったので、思い切って購入させてもらって本当によかったです。

長くなりましたが、本当にありがとうございました!

また機会が有りましたら宜しくお願いいたします。

体験日: 2023年7月02日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
弊社は海外ショッピング初心者の方も安心安全に買い物できるように尽力を尽くしています。
そしてスマホをご購入してくださるお客様にランダムでオマケを入れて発送しております。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

本当にありがとうございます。

注文から予想していたより早く、1週間程度で到着しました。
梱包もしっかりされており、全く問題ありませんでした。
届いた製品はLGのLTE版でしたが、LTEが使えないとしても上位機種なので特に不満はありません。LTEはOFFにすればバッテリーへの影響もないでしょうし。
Active 2からの買い足しですが、
早速、Tizen OSから使っていた、オリジナルのWatch faceを、ware OS対応のWatch face designerを使用して適応もできたので、見た目は変わらず中身はパワーアップした感じです。
バッテリーの減り具合は、アプリを使えば順当に減っていく感じです。
暫くはAODはONの状態で使用して、Active2より減り具合が大きければOFFにする予定。
価格も安く手に入れられた事もあり大満足です。
後は短期間で故障しない事を願うばかり。

体験日: 2023年6月29日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
ご丁寧なレビューもありがとうございます。お客様が満足できる買物になったらしくて嬉しいです。もし他に不便なところがありましたら弊社に連絡してください。修理が必要な場合は修理代行サービスを行います。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

日本から購入

日本から購入を検討している方の不安について参考になればと思います。
注意しなければならないのが承認する運営サイト側が土日祝などお休みなので週末だと承認が遅い可能性があります。
ただ!ショップ側に問い合わせすると返信が早く、ショップ側の対応には感謝です。配送は想像より3日早く届きました。
韓国から税関抜けて国内の受け渡し業者までで2日でした。さらに当方北海道の田舎ですが東京から手元に届いたのが2日。
合計4日で到着しました。DHLすげーと感動しました。ちなみに購入したあとに配送状況が見れるんですが、記載されていた予定配送日より3日早く到着しました。
ショップの対応良し配送スビード良し商品も良し海外からの高額商品の購入不安でしたが大丈夫でした。

体験日: 2023年9月12日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

安い..

価格が国内のものよりだいぶ安いので正直最初は大丈夫かな?と思いました。他の利用した方のレビューなどを見て、大丈夫だろうと思い、思い切って購入。

それでも海外のサイトでの注文は初めてで、本当に商品が届くか不安はありました。ですが、メールで進捗状況の連絡もあり安心できましたし、海外からの送付にもかかわらず到着が速くてびっくりしました。

オマケも沢山入っていてすごく嬉しかったです。

ケースをどうしようか考え中でしたが、一旦いただいたケースを使ってみたいと思っています。

ケーブルもついてきてモバイルバッテリーを持ち歩くときに一緒に使っています。



最初は悩みましたが、結果的にここで購入して大正解でした。信用のおけるショップだと思います。

次回もここで購入するつもりですし、知り合いにもオススメしようと思います。

体験日: 2023年7月02日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
詳しいレビューまで心から感謝致します。
弊社は海外ショッピング初心者の方も安心安全に買い物できるように尽力を尽くしています。
そしてスマホをご購入してくださるお客様にランダムでオマケを入れて発送しております。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

日本から購入

日本から購入を検討している方の不安について参考になればと思います。
注意しなければならないのが承認する運営サイト側が土日祝などお休みなので週末だと承認が遅い可能性があります。
ただ!ショップ側に問い合わせすると返信が早く、ショップ側の対応には感謝です。配送は想像より3日早く届きました。
韓国から税関抜けて国内の受け渡し業者までで2日でした。さらに当方北海道の田舎ですが東京から手元に届いたのが2日。
合計4日で到着しました。DHLすげーと感動しました。ちなみに購入したあとに配送状況が見れるんですが、記載されていた予定配送日より3日早く到着しました。
ショップの対応良し配送スビード良し商品も良し海外からの高額商品の購入不安でしたが大丈夫でした。

体験日: 2023年1月09日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
弊社ではお客様にできるだけ早くお届けできるために注文が確認された翌日には商品を発送するよう尽力を尽くしています。
またのご来店をお待ちしております。


5つ星のうち5の評価

商品が届くまで

私はGalaxyWatchを購入しました。
こちらでの購入は初めてで
発送したらメールをくれるとのこと、親切で安心だと思いました。
最初の発送メール。佐川で発送。
荷物の追跡をしてみたら、該当なし。
一気に不安になりました。
どうしようかと思っていると
また発送メール。
今度は日本郵便。
追跡もしばらく該当なし。
しかも、レターパックプラスって。
箱に入ってるものだよね?
いくらwatchでもそんなに薄い?
不安はますますつのる。
日本郵便から不在通知があり
ひとつ息をつく。
そして、商品が届きました。
ちっとも心配することは
ありませんでした。
ありがとうございました。
注文から4日ほどで届いています。
もちろん商品も箱入りで
きちんとしています。

体験日: 2023年8月20日

NC モバイル からの回答

お世話になっております。お客様、
この度はご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様が弊社のサービスに満足できて何よりです。
詳しくて優しいレビューまで誠にありがとうございます。
ギャラクシーウォッチは箱に入れて梱包して発送しております。
お客様が安心して商品をご購入できるようにご尽力を尽くしています。
またのご来店をお待ちしております。