Total : 6 940
Franchement le service était rapide et l'installation vraiment très soigné et pro.
Même les déchets évacuer et la politesse waow ça fait du bien des personnes bien éduquées 👌.
Merci
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Passez une bonne journée !
Acheter un ordinateur ne se fait pas tous les jours, dès lors, il est difficile de s'y retrouver dans toutes les nouveautés. Notre vendeur a été très compréhensif et a ciblé nos besoins pour nous aiguiller vers différents choix possibles correspondants à nos critères.
Date de l'expérience: 23 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Godefroy, merci d’avoir pris le temps pour nous laisser ce commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt !
Bonjour, j ai été agréablement surpris par l accueil et l explication des produits… je content d être venu dans votre magasin
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour François, merci pour votre commentaire. Passez une bonne journée !
J'ai eu affaire a un personnel compétent, de bon conseil, dans une ambiance chaleureuse, sans stressé. Vraiment une expérience positive.
Date de l'expérience: 26 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt !
"Au niveau du contact chez Mediamarkt, aucun souci, nous avons été reçu par une personne serviable et sympathique. Nous avons pris une option à 25 euros afin qu'une personne vienne tout installer (tv).
C'est à ce niveau là, que c'est un 0 pointé, d'ou ma note de 6/10
Les personnes sont venues à mon domicile (transporteur), elles n'étaient pas du tout sympathique, je dirais plutot même très désagréable : 0 explications, 0 politesse, 0 sympathie, 0 respect ! Vous devrez changer de transporteur car cela ne va pas du tout!
Résumé : déçue du service.. c'est dommage.."
Date de l'expérience: 17 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons bien en note vos remarques sur notre service d'installation et nous espérons l'améliorer au plus vite. Passez une bonne journée !
Vendeur au top il connaissent bien leur produit et regarde surtout au budget très bonne expérience avec le vendeur qui a prit le temps de bien nous expliquer ce qui nous a permis d acheter la bonne tv et une très bonne barre de son
Date de l'expérience: 19 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Fabrice, merci pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt !
Site clair et livraison en une semaine sur le territoire. Prix en accordance avec le marché, petit point négatif sur leurs annonces légèrement trompeuses : "Achetez avant 22h et recevez demain" : pas mis que c'est pas gratuit faut payer un premium. Livraison gratuite est dans la semaine suivante et on ne peut pas choisir une heure (8h-22h).
Date de l'expérience: 21 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris note concernant les annonces. Passez une bonne journée !
Comme d'écrit auparavant, tout c'est bien passé.
De mes achats à la livraison(livreurs au top). Tout le monde a été professionnels.
Je recommande surtout celui de la Médiacite qui s'est bien démené pour me trouver tout ce qu'il me fallait.
Date de l'expérience: 13 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Silvana, merci pour votre commentaire. Passez une bonne journée !
Grand assortiment de produits , stock disponible, explication détaillée du produit par le vendeur, livraison rapide. C est toujours là que j achète mes électros
Date de l'expérience: 23 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Stephanie, merci pour votre retour. Passez une bonne journée !
Depuis que j'ai déménagé en Belgique, ce magasin est le seul vers lequel je me tourne à chaque fois pour des achats à des prix bien meilleurs que les autres magasins.
Date de l'expérience: 18 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Denis, merci pour votre retour. Bonne journée et à bientôt !
Conseille reçu de la part d’un vendeur nommé Christofer qui est très professionnel et agréable.
Nous recommandons vivement media markt du Docks
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Passez une bonne journée !
Un service clientèle super. J'étais perdu dans les rayons face à la diversité des produits. J'ai alors pu poser ma question à un responsable de rayon et suis sorti moins de 5min plus tard avec le produit qui n'était ni le plus cher, ni le moins cher mais le plus adapté à ma situation. Merci.
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt !
Le meilleur service que j'ai reçu, c'était simple et tellement rapide et pratique
Je suis entré et je suis ressorti rapidement avec mon nouveau téléphone portable
Date de l'expérience: 17 juin 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Pierre, merci pour votre retour. Bonne journée et à bientôt !
Excellent service, très bons prix et personnel sympathique qui m'a aidé à choisir exactement ce dont j'avais besoin.
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Anna, merci d’avoir pris le temps pour nous laisser ce commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt !
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Les informations était bien développé et détaillées. Le principe de commander en ligne est simple. Cependant lors de ma dernière commande sur le site, j'arrivais pas à payer ma commande alors que toute les informations est juste. J'ai appelé le service client et une gentille femme après avoir écouté mon problème et s'être rendu compte que c'était le site qui avait un problème elle m'a suggéré d'attendre et qu'elle allait prévenir de ce problème. Après avoir attendu j'ai pu payer ma commande et elle est arrivée dès le lendemain matin.
Date de l'expérience: 03 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Alessia,
Nous sommes ravis d'entendre que votre experience avec MediaMarkt se soit bien passé et que notre équipe ait su vous assister lors de votre commande.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous, Victoria, Team MediaMark
Le personnel était très accueillant gentil à l’écoute répondait à tous nos questions à chaque que je viens chez vous je trouve tout le temps ce que cherche
Date de l'expérience: 18 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre retour. Passez une bonne journée !
la vendeuse nous a rejoint très vite avec le sourire et nous a tout très bien expliqué sur le produit que nous voulions acheté ensuite tout ces super bien passé , quand je reviendrai j'aimerai bien être reçu par la même personne , bien a vous
Date de l'expérience: 20 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour. Passez une bonne journée !
De manière générale, je trouve toujours ce que j'ai besoin mais quand on demande une information, c'est quand même mieux si elle est correcte. Je demandais un prix et une différence de 30€ en plus s'est vue à la caisse.
Date de l'expérience: 17 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Thimoté, merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour le manque de précision dans les renseignements qui vous ont été donnés. Nous travaillerons d'avantage à améliorer le service fourni par nos équipes en magasin. Bonne journée et à bientôt !
J’ai eu affaire à un vendeur très professionnel et efficace. Il a trouvé des réponses à toutes mes demandes. Le tout, avec le sourire et la patience qui a fait de cet achat, une très belle expérience. Merci à lui.
Date de l'expérience: 23 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour, merci pour votre retour. Passez une bonne journée !
En passage en caisse on ne m'a pas invité à passer ma carte de fidélité. Ne sachant pas le principe, je vu au soir que j'ai perdu des points doublés sur un achat de presque 800€ Dommage de mettre en place un système en place et de ne pas l'expliquer en caisse et d en faire profiter tout les clients
Date de l'expérience: 17 juillet 2024
Réponse : Mediamarkt BE
Bonjour Patrick,
Nous sommes désolés de l'entendre et prenons en compte votre commentaire, afin d'éviter cette erreur à l'avenir.
Bien à vous, Victoria, Team MediaMarkt
