TADAAM Avis

1 471  •  Moyen
TrustScore 3 sur 5

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Dans la catégorie Fournisseur de connexion internet

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Total : 1 471


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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'arrive pas à capter la télévision…

Je n'arrive pas à capter la télévision seuls les services steaming qui passe par internet !!! Disney/nefix
Quand il y a un évènement important où j'essaye de regarder le journal 4× sur 5 ça ne fonctionne pas et pour regarder un programme tv en direct impossible , j'ai beau allumer tadamm et l'éteindre rien ni fait et puis un jour en passant ça s'allume !!! C'est vraiment déconcertant.
Je suis déçue et c'est pas DU TOUT TADAMMMMM

Date de l'expérience: 09 juillet 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Les pires des escrocs !!!!!!!!

Les pires des escrocs !!!!!!!!! Je recommande à personne !!!!! On m'a débité 60€ alors que j'ai résilier mon abonnement le jour même du débit. J'ai remis tout le matériel dans un état neuf. J'ai demandé un remboursement, que des réponses qui n'ont ni queue, ni tête. Les agents qui vous prennent en charges se contredisent entre eux. On demande un responsable, ce n'est pas possible, on demande un appel téléphonique, ce n'est pas possible. L'impression de parler à des intelligences artificielles. Mais, ils sont moins d'être intelligents. Pas étonnant qu'il n'explose pas sur le marché. La bonne foie est la compréhension du client sont les clés de la réussite. Ils l'ont malheureusement pas compris.

Date de l'expérience: 09 juillet 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Probléme lors du prélévement du mois et…

Probléme lors du prélévement du mois et impossible d effectuer le paiement je ne suis pas content privé depuis 10 jours de TV donc je résilie mon abonnement veuillez m envoyer l adresse pour le kit de retour bien a vous Patrick André

Date de l'expérience: 09 juillet 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai tenté l’expérience pendant deux années

J’ai tenté l’expérience, sans avoir malheureusement à l'époque, d’autres solutions techniques valables en zone blanche. Le système de la carte GSM est très aléatoire, les vitesses enregistrées étaient en dessous de mes attentes et puis j’ai été confronté à divers problèmes techniques, auquel le service dit « technique » à tenté de me répondre via « wathsapp » 🤔 Je regrette, ceci est un manque de professionnalisme, « wathsapp » s’adresse aux particuliers, de plus le « technicien » qui tentait de résoudre le problème me prenait pour un c.. !!! Dommage pour la filiale de Telenet, je suis maintenant parti « ailleurs » avec la fibre 🤷‍♂️

Date de l'expérience: 23 juillet 2024


Noté 3 sur 5 étoiles

Relativement instable pour regarder un…

Relativement instable pour regarder un film sur Emovie ou Prime video, malgré que je suis passé du pack 50mbs à celui à 100 mbs (à 60€) pas vraiment d’amélioration notable !

Date de l'expérience: 03 juillet 2024

Réponse : TADAAM

Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre expérience avec TADAAM. Avez-vous bien connecté votre BOX TV au modem via un câble UTP ? Cela assure une connexion plus stable. Vous pouvez également installer l'app TADAAM directement sur une smart TV ou sur n'importe quel appareil mobile (tablette, smartphone). Enfin, nous vous recommandons d'utiliser l'application TADAAM Positioning System afin de déterminer l'endroit idéal où placer votre modem.


Noté 4 sur 5 étoiles

Sa fait déjà quelque années (6 ans)…

Sa fait déjà quelque années (6 ans) maintenant que j'ai tadaam et franchement j'ai rien a dire juste qu'il faudrait rajouter des chaînes pour avoir plus de choix

Date de l'expérience: 25 juin 2024

Réponse : TADAAM

Un tout grand merci pour votre retour ! 💚️ Nous transmettons votre remarque au service concerné !


Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon programme je regrette juste…

Très bon programme je regrette juste une chose c es qu il es difficile d avoir une personne en ligne quand le problème posé n es pas possible d être résolu par répondeur informatisé

Date de l'expérience: 25 juin 2024

Réponse : TADAAM

Vous pouvez contacter notre service client par mail (support@tadaam.be) ou via Whatsapp (+32 460 20 86 83) afin d'obtenir de l'aide :)


Noté 1 sur 5 étoiles

C'est au moment où je compte le plus…

C'est au moment où je compte le plus sur tadaam, qu'il me lâche, j'ai changé d'adresse, j'étais pressé aussi, et voilà plus d'intérêt, et en plus tadaam m'envoie un email avec mon nom, dans lequel il me demande mon nom, et mon adresse e-mail. La j'ai démonté le matériel et je l'ai emballés. J'attends un tiquet de retour avec mon nouveau adresse.

Date de l'expérience: 09 avril 2024

Réponse : TADAAM

Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez confronté à ce problème... Malheureusement, il nous est impossible de vous aider via cette plateforme. Pouvez-vous contacter le service client par mail (support@tadaam.be) ou via Whatsapp (+32 460 20 86 83) afin de résoudre au plus vite la situation ? Merci d'avance !


Noté 5 sur 5 étoiles

Débuts chaotiques devenu une SUPER solution

des débuts un peu chaotiques mais c'est devenu une super solution qui répond à 90 % des utilisateurs les plus exigeants et à ceux qui veulent s'affranchir de tout câblage et autre technologie "old school". l' interface est moderne, intuitif et performant

Date de l'expérience: 29 juin 2024

Réponse : TADAAM

Un tout grand merci pour votre retour ! 💚️


Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience nickel 👍👍👍 sauf ce qui est mentionné plus haut…

Expérience nickel 👍👍👍 seul bémol internet un peu lent... Sinon j'aurais mis 5 étoiles.
Et aussi j'ai une domiciliation bancaire qui est acceptée et toujours là domiciliation bancaire est chaques fois refusée, le compte est approvisionné mais la domiciliation bancaire ne passe pas on me coupe l'abonnement TADAAM que je dois réactiver chaque c'est inadmissible....

Date de l'expérience: 02 juillet 2024

Réponse : TADAAM

Nous vous remercions de votre retour et mettons tout en oeuvre pour éviter ces désagréments à l'avenir.


Noté 5 sur 5 étoiles

Tadaam, facile, rapide & pas cher... Tout se qu'on aime

Etant isolé de Proximus, Orange,… Tadam, c’est pour moi le meilleur moyen d’avoir internet et TV

Comment résumé….

Installation qui impressionne, facile & rapide, facilement réalisé soit par un enfant (pour Pat patrouille) soit par une personne plus âgés (pour les chiffres et les lettres).

Un internet à porter de main presque partout en Belgique
Capacité identique aux autres opérateurs.
Abonnement simple & résiliable à tout moment.
Prix défiant toute concurrence, une concurrence devenue couteuse.

Que demander de plus

La concurrence n'ont qu'à bien se tenir...

Date de l'expérience: 23 mai 2024

Réponse : TADAAM

Merci pour votre chouette retour, François ! 💚


Noté 5 sur 5 étoiles

Samedi 11 mai… Une journée ensoleillée

Samedi 11 mai… Une journée ensoleillée, passée à la côte belge, au programme, balade, sable et chant des sirènes… Heuu des mouettes, glace, moule et bière. Bien vite arriva le soir, ce soir du 11 mai où il fallait être devant sa télé pour l’Eurovision, y voir une poule suisse en jupe, une Espagne débridée, une France qui donne le frisson! Cette fin de soirée mémorable a été possible avec TADAAM, net et sans bavure sans coupure (hormis les pub :) bref 12 points facilement gagné pour la marque au lettre verte sur fond noir.

Encore une fois, comme la suisse, TADAAM « break the rules »

Date de l'expérience: 11 mai 2024

Réponse : TADAAM

Merci beaucoup pour ce super retour qui a donné le sourire à toute l'équipe ! 💚


Noté 5 sur 5 étoiles

Tadaam c'est facile

Je suis abonné à TADAAM depuis quelques mois et je suis entièrement satisfait du service. Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité d'installation et l'absence de câbles encombrants. Grâce à TADAAM, j'ai pu dire adieu aux contraintes techniques et bonjour à la zen attitude. Avec TADAAM, plus de prise de tête, que du plaisir !

Date de l'expérience: 03 juin 2024

Réponse : TADAAM

Merci beaucoup pour votre retour !


Noté 4 sur 5 étoiles

Merci Tadaam

Très content des multiples services offerts par Tadaam, non seulement l'offre net/tv la moins chère de Belgique et la plus mobile (quand jz vais à l'hotel, je prends mon matériel et hop, c'est comme chez moi😎) mais aussi les applis que j'utilise via ma box : twitch, vlc, YouTube, auvio etc
Merci à Tadaam d'exister

Date de l'expérience: 14 mai 2024

Réponse : TADAAM

Merci beaucoup pour votre chouette retour ! 💚


Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise TADAAM depuis plusieurs…

J'utilise TADAAM depuis plusieurs années, principalement la meilleure connexion internet et tv J'adore ! La gamme a beaucoup évolué avec de nouveaux produits et l'abonnement est simple et flexible. Le service client est top et réactif pour toute question sur les produits ou l'abonnement. Je recommande à 200%!

Date de l'expérience: 29 mai 2024

Réponse : TADAAM

Merci beaucoup pour votre retour super positif ! 💚