Mobile Vikings  Avis

3 544  •  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,5

Dans la catégorie Service internet et téléphone

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Avis4,5

Total : 3 544


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Noté 5 sur 5 étoiles

Carte sim

Problème très vite résolut, ainsi que la très bonne qualité du service .

Date de l'expérience: 23 juillet 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfait

Plusieurs envois de dépanneur suite à une connexion trop lente. Vitesse promise mais pas atteinte, mais pas dépendante de MV. Geste commercial apprécié. J'aurais résilié mon abonnement combo sinon :-) Jamais de ruptures de connexion mais flux pas toujours stable.

Date de l'expérience: 03 juillet 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu …

A la la lecture des commentaires positif j’ai envoyé 1 mail pour avoir des renseignements pour mettre internet et en savoir un peu plus n’ayant pas reçu de réponse , j’ai renvoyé un deuxième mail .
Aucune réponse de leur part !
Désolant !
Nb : j’ai aussi envoyé à d’autres fournisseurs des mails pour des renseignements…. J’en ai reçu .
J’ai donc fait mon choix .

Date de l'expérience: 12 juillet 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Prix raisonnable

Prix raisonnable, Pas beaucoup de problèmes de connexion , seul point négatif les supléments sont élevé.

Date de l'expérience: 25 juin 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Prix intéressant et réseau stable

Prix intéressant et réseau stable.
Rapidité de réaction et de prise de rendez-vous pour l installation d internet.
Personne agréable et serviable au téléphone.
Les deals sont pratiques pour diminuer le montant de ses factures. Et cerise sur le gâteau, on peut augmenter ses datas en invitant ou en étant invité dans 1 clan.

Date de l'expérience: 29 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Viking depuis 10 ans

À l'instant où j'écris ce message, cela fait 3794 jours que je suis chez Viking (merci à l'application). J'ai connu des hauts et des bas, mais c'est de loin la meilleure expérience que j'ai eue avec un opérateur téléphonique. J'avais des craintes que l'acquisition par Proximus (que je trouve déplorable) n'affecte la qualité et l'expérience chez Mobile Vikings. Finalement, tout est resté transparent et je n'ai constaté aucun changement. Je recommande cet opérateur pour la qualité et le prix.

Date de l'expérience: 28 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Facturation top.

Facturation top.
Paiement très facile.
Au téléphone, il y a toujours une personne très aimable pour n'importe quel problème que vous rencontrez avec les produits Mobile Viking.
J'en suis ravie et le conseille à tout mon entourage.

Date de l'expérience: 09 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Moi je suis très satisfaite de votre…

Moi je suis très satisfaite de votre service,je jamais de problème de communication ni de réseau.La qualité et top.Je me suis pas du occupé pour le changement d'opérateur, après quelques jours tout et réglé

Date de l'expérience: 10 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

avis positif

La plateforme est claire, l'opérateur simple d'utilisation, la transition avec d'autres opérateurs est simple et vraiment facile à réaliser. Les prix sont concurrentiels.

Date de l'expérience: 24 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

super monsieur qui as tout fais pour…

super monsieur qui as tout fais pour que j arrive a distance a activer mon wifi je n y connaissais rien mais grâce a son intelligence il m as bien diriger et j y suis arriver un monsieur très intelligent excellent mille merci a lui

Date de l'expérience: 20 juin 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophe à fuir

Catastrophe à fuir, ces gens là vous promette n'importe quoi et ensuite ne tienne pas leur engagement et lorsque que vous essayez de résilier votre contrat ne réponde pas à vos emails et vous dise par téléphone que tout est réglé alors que rien n'est réglé. Je suis sans internet depuis 15j à cause de leur incompétence car ils n'ont toujours pas libéré la ligne !

Date de l'expérience: 05 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Bonsoir , depuis que je suis ch Mobile Viking , c est le paradis au niveau de mon internet! Plis de beug , plis de coupures en plein films , plis de lenteur de connexion!
Et le prix est juste top!!
Merci pour votre efficacité! Prc les autres opérateurs pour tous les avoir essayer pardon! C était horrible!!! Et bcp plus cher!!! J espère seulement que vous continuerez sur cette voie

Date de l'expérience: 01 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service (lorsque j’étais cliente)

Je ne comprends pas pourquoi je reçois cette demande alors que cela fait bientôt 2 ans que je ne suis plus cliente chez vous. Toutefois, j’étais satisfaite du service lorsque j’y étais et j’ai changé par contrainte vu que j’avais besoin d’ajouter l’internet et la télévision a mon abonnement suite à un emménagement. Ce qui n’était pas possible chez Mobile Viking a l’époque.

Date de l'expérience: 26 octobre 2023