38.633 en total
Me ayudaron vía email a enlazar de nuevo mis ventiladores sue se habían desincronizado y no funcionaban. También por instagram me respondieron, así que la atenciónn genial! El producto es bueno, a veces hace algo de ruido alguno de los ventiladores.
Fecha de la experiencia: 21 de julio de 2024
El pedido me llegó en poco tiempo y todo en perfecto estado. La báscula es económica y fácil de utilizar. Además tiene un app para controlar el peso que se sincroniza con otras que tengo instaladas. En cuanto al ventilador, muy fácil de instalar, fácil de utilizar, mueve bastante el aire y es silencioso. Además es muy muy bonito
Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024
La báscula de baño que compré corresponde con la descripción y creo que será de gran utilidad por no necesitar pilas. De momento la hemos estrenada y funciona muy bien. Seguramente repetiremos. El proceso de compra ha sido muy correcto.
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
En general estoy muy contenta con casi todos los productos de Create que he comprado. De hecho lo suelo aconsejar mucho, este verano ya van 9 ventiladores aconsejados y comprados por mis amigos. En alguna ocasión no he estado tan satisfecha como me hubiera gustado o con el servicio postventa.
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
Muy buen ventilador, es el tercero que compro.
Acabados muy bonitos, materiales buenos y precio inmejorable.
Las mejores compras del 2024.
Aunque este último por falta de stock me tardó en llegar 25 días estoy igual muy contenta.
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
No le doy las 5 estrellas porque el envío no se ha realizado en 24-48h como indicaban.
La cafetera es preciosa y cumple con mis expectativas, la protección de la misma en el embalaje para el envío perfecto, ha llegado en perfectas condiciones.
Tengo 2 electrodomésticos más de la marca y estoy encantada.
Estéticamente son preciosos y la calidad es buena.
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
El ventilador es muy bonito y aunque es pequeño cumple bien su función. Que nadie espere mucha potencia, no es ruidoso y enfría lo justo para espacios pequeños.
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
Acabo de realizar mi primera compra en la web de CREATE y hasta el momento ha sido una buena experiencia. Lo primero, la buena descripción de los productos en cuanto a materiales, composición y posibilidad de configuración de colores y prestaciones. Segundo, la facilidad y sencillez de utilización de la web. Y tercero, la cantidad de información sobre los procedimientos en compra, devoluciones, envíos, garantías, etc que ofrece el apartado de preguntas frecuentes. Espero que las empresas de mensajería estén a la altura de esta web.
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado útil la información de nuestros productos y que la navegación en nuestra web ha sido sencilla para ti. Esperamos que la entrega de tu pedido sea igual de satisfactoria. Equipo CREATE
He pedido un repuesto de mi amasadora que se me había estropeado, la verdad tuve que llamar varias veces para agilizar el proceso pero siempre hubo buena atención por parte de los que me atendían la llamada y me enviaron actualizaciones por mail. En 2 semanas obtuve mi pieza y la verdad el precio accesible, la calidad mejoró, me comprare pronto la última amasado que supongo tendrá mejoras en general. Gracias equipo de create ☺️❤️
Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de las llamadas necesarias, recibiste una buena atención y actualizaciones constantes. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva amasadora cuando la adquieras! Equipo CREATE
El año pasado compramos dos ventiladores y todo el servició de entrega fue magnífico. Por avería de uno de los dos ventiladores al filtrarse agua en él por un escape del piso superior, hemos decidido repetir la experiencia y comprar el mismo.
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! ¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros productos y servicios! Lamentamos la avería del ventilador anterior, pero nos complace que hayas decidido repetir la experiencia con nosotros. Equipo CREATE
La rapidez y a falta de instalarlo la descripción del producto.
Ya compre otros diferente modelo el año pasado y con magnifico resultado.
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
Acabo de recibir SOLO UNA PARTE DE MI PEDIDO UCFGJJIIH !!
Me falta el frigorifico Fridge Stylance 330 L blanco roto!.
CUANDO VA A LLEGAR !! ( me informasteis q entraba en stock el 14 julio). Quiero información concreta, día y hora de entrega por favor.
Tenéis un lío bastante grande en vuestra central.
Gracias,
Luisa Sastre
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
Hola! Gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas recibido solo una parte de tu pedido. Es posible que la mensajería haya realizado una entrega parcial y el frigorífico Fridge Stylance 330 L blanco roto llegue en breve. En Create, los pedidos se envían completos cuando todos los productos están disponibles. La disponibilidad de los productos se muestra en la ficha de producto y durante el proceso de compra. No podemos garantizar una fecha y hora exacta de entrega, ya que depende de la ruta de reparto de la empresa de transporte. Vamos a contactar por privado contigo para tener más información y solucionarlo. Equipo CREATE
Ha sido rápido comprar, ahora falta ver si la entrega es rápida, hasta ahora había comprado todo en la tienda física de Gran Vía.
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por tu comentario y por elegirnos para tu compra online. Nos alegra saber que el proceso de compra ha sido rápido para ti. Esperamos que la entrega también cumpla con tus expectativas. Equipo CREATE
No te atiende un ser humano sino un programa te piden Te piden que valores sin saber cuando lo recibirás ni en que estado ni con que mensajería.
Tengo 3 ventiladores de esa marca y es la primera vez que se rompe la luz de uno, supongo que caerán los otros dos, la sustitución dependerá de como me atiendan y la valoración también
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que hayas tenido problemas para contactar con un agente humano. Nuestros asistentes virtuales están disponibles 24/7 para proporcionar información, pero siempre puedes hablar con nuestros agentes durante el horario comercial. En cuanto a la luz del ventilador, si está dentro del periodo de garantía, podemos gestionarlo rápidamente. Vamos a contactar contigo en privado para obtener más detalles y ayudarte. Equipo CREATE
Llegó súper rápido. Todo parecía muy bien, es precioso, queda genial. Pero tras 6 horas maravillosas ha dejado de funcionar. No sabemos porqué puede ser.
Nos encantaría saber qué ha pasado. Gracias
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el producto haya dejado de funcionar tras unas horas de uso. Vamos a contactar contigo por privado para obtener más información y solucionar el problema lo antes posible. Equipo CREATE
Se desperdicia mucho tiempo ya que al ampliar un producto vuelve a la página inicial y no al último producto visitado, con lo que se hace pesado volver al producto que has ampliado una y otra vez. Dar al botón de cargar más productos tampoco me parece práctico. Por lo demás, las fotos son atractivas y hace que tengas ganas de ver más y comprar. Sencilla de utilizar a la hora del pago final.
Me hubiera gustado tener algún descuento en la primera compra y no tenerme que descargar la app para ese descuento, que por otra parte me parece poco.
Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por tu comentario. Lamentamos que la navegación en nuestra web te haya resultado incómoda. Tomamos nota de tus sugerencias para mejorar la experiencia de usuario. Nos alegra saber que las fotos te resultan atractivas y que el proceso de pago te ha parecido sencillo. En cuanto a los descuentos, el código por registrarse a la newsletter se envía en el correo de confirmación al suscribirse. Equipo CREATE
He comprado dos ventiladores y a uno de ellos le faltan piezas. Llevo días intentando contactar por teléfono y es imposible, al formulario web no responden y el whatsapp es un bot que responde automáticamente y no llegamos a ninguna parte. Necesito una solución y no hay manera de obtener respuesta por ninguna vía, es frustrante. Los ventiladores son de buena calidad pero no así el servicio de atención al cliente...
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por tu comentario y por valorar la calidad de nuestros ventiladores. Lamentamos mucho que hayas recibido uno de los ventiladores con piezas faltantes y que hayas tenido dificultades para contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Vamos a contactar contigo por privado para obtener más información y solucionar tu problema lo antes posible. Equipo CREATE
No he recibido mi pedido y he tenido que estar peleándome con Correos Express sin éxito. Ha sido imposible contactar con un humano de Create que pueda atenderme y su sistema automático no da solución alguna. A día de hoy tengo dos correos del mismo día: uno diciendo que mi paquete está en reparto y otro que ha sido devuelto a sus instalaciones y lo valorarán para hacerme una devolución.
Un caos y una pérdida de tiempo y dinero.
Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024
Respuesta de CREATE
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega de tu pedido y la dificultad para contactar con nuestro equipo. Vamos a contactar contigo por privado para obtener más información y solucionar este problema lo antes posible. Equipo CREATE
Me ha encantado es muy bonito y es el mejor ventilador que he tenido y he tenido bastantes, tengo uno en cada a habitación estoy muy contenta con el
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
Hice el pedido un miércoles y el viernes por la mañana recibí el paquete. Rápido y en perfectas condiciones.
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
