ONTITEC Opiniones

171  •  Excelente
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

En la categoría Tienda de informática

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Opiniones4,8

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio no confianza en esta…

Al principio no confianza en esta empresa porque no es como AMAZON,EBAY,ETC pero :decido probar y pido la consola ps 5 Slim ayer. Me llega hoy con un embalaje EXTRAORDINARIO,NUEVA,CON TODOS LOS COMPONENTES. el servicio de atención al cliente es maravilloso,por teléfono que viene en la página de ONTITEC,ENVIO RÁPIDO,PRECIO MUY ASEQUIBLE.( VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ Y SINCERAMENTE,ESPERO QUE ÉSTA EMPRESA GANE MUCHO DINERO PORQUE SE LO MERECE) ASI DA GUSTO JOLINES!!! muchas gracias

Fecha de la experiencia: 10 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío en menos de 24h

Pedido un Jueves por la tarde un iPhone 15 Pro Max. Recibido el viernes por la mañana. No venía envuelto en plástico pero si con un precinto y todo en perfecto estado y sin usar. Por 100€ de diferencia con otra página merece mucho la pena solo por la rapidez y la tranquilidad de pagar con PayPal. Volveré a comprar aquí cuando lo necesite

Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido y excelente

He comprado la PlayStation 5 a un precio increíble y me ha llegado en menos de 24 horas a mi casa (y han sido unos cuantos km de distancia). La verdad es que no he tenido ningún problema de momento, el embalaje ha sido perfecto y la consola aparenta estar en buen estado. De momento la estoy probando y funciona perfectamente así que doy la máxima puntuación de experiencia.

Fecha de la experiencia: 03 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente

muy muy bien,contacte con el vendedor , me atendió enseguida , con rapidez y buen trato
compre el terminal a medio día y al día siguiente por la mañana lo tenia en mis manos
excelente trato,servicio y atencion al cliente
100% fiable y el pago por paypal un gran punto a favor
respuesta muy rapida e igual gestión
sin duda volvere a comprar

Fecha de la experiencia: 03 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

ONTITEC es una empresa que funciona de maravilla

ONTITEC es una empresa que funciona de maravilla, me la habían recomendado pero ahora lo he comprobado personalmente.
El envío rápido, todo perfectamente embalado y el mejor precio de la web.
Sin ninguna duda, volveré a comprar en ONTITEC

Fecha de la experiencia: 30 de junio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

No puedo estar más contento

No puedo estar más contento. Vengo de una malísima experiencia en tuimeilibre y en menos de 24h, repito, menos de 24h, tenía el móvil en casa con esta empresa. Súper serios, estoy contentísimo

Fecha de la experiencia: 12 de junio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio excepcional con buen precio.

Servicio excepcional con buen precio.
La verdad, hice el pedido a las 19:00 y a las 13:00 del día siguiente lo tenía en casa, perfectamente embalado y sin ningún problema.
Ni un pero a esta empresa.
Gracias por el servicio

Fecha de la experiencia: 05 de junio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor servicio

Tuve mi play 5 casi al mejor precio de todo internet, con pago aplazado sin intereses por paypal y en 24 horas. Un servicio excelente. La recomiendo mucho!

Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio excelente

Facilidad en la compra, y gestion impecable del envio en tiempo y forma.
Pero el servicio atencion al cliente, o post venta es excelente.
Tuvimos una incidencia con la Nintendo switch por falta de experiencia. E hicimos consulta al watssap de atencion al cliente el mismo dia de Navidad (25/12).
Nos contestaron y pudimos solucionar la incidencia.

Por tanto un servicio postventa EXCELENTE.

Fecha de la experiencia: 11 de diciembre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguro y cumple los plazos.

Llamas por teléfono y enseguida te contesta una persona quien te orienta sobre el producto que estás interesado.

Eso, junto al pago con Paypal trasmite mucha confianza.

Pregunte sobre si tenían en stock el portátil en el que estaba interesado, me comento que sí y que si lo pedía antes de las 13 al día siguiente lo tendría en casa.

Así fue, rápido, y sin demoras.

Además me regalo un cable de red.

Volveré a comprar.

Fecha de la experiencia: 20 de febrero de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre regalo de Reyes para mi esposa…

Compre regalo de Reyes para mi esposa con el compromiso de entrega varios días previos.
A día 8 de enero aún estoy esperando y mi mujer se ha tenido que conformar día de Reyes con una nota pidiendo perdón....

Fecha de la experiencia: 07 de enero de 2024

Respuesta de ONTITEC

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su pedido y entendemos lo decepcionante que puede ser no recibir el regalo a tiempo, especialmente en una ocasión tan especial como el Día de Reyes.

Hemos investigado su caso y queremos informarle que el pedido fue realizado y enviado el día 2 de enero y llegó a la plataforma de destino el día 3. Desafortunadamente, hemos enfrentado dificultades con la empresa de mensajería GLS, ya que no han proporcionado la información necesaria sobre el estado del paquete ni han realizado la entrega a pesar de los intentos de reclamación por nuestra parte.

Entendemos que esto ha generado frustración y queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Después de contactarle, hemos procedido al reembolso del importe total de su compra.

Nos gustaría destacar que tomamos estas situaciones muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestros procesos de entrega y comunicación con las empresas de mensajería para evitar problemas similares en el futuro.

Agradecemos su comprensión y paciencia en este asunto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Lamentamos nuevamente los inconvenientes y agradecemos la oportunidad de rectificar esta situación.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy competitivo

Precio muy competitivo. El artículo (móvil OnePlus Nord CE3 5G) es exactamente el pedido. Envío muy rápido. Quise consultar algunas dudas y me atendieron por teléfono de forma muy amable y correcta. Me lié un poco en la web para elegir diferentes direcciones, facturación y entrega. Pediría que lo revisasen y si es posible facilitar esa opción.
Muchas Gracias.

Fecha de la experiencia: 26 de septiembre de 2023