Lägenhetsbyte.se Omdömen

559  •  Bra
TrustScore 4 av 5

4,0

I kategorin Bostadsverktyg

lagenhetsbyte.se

Besök denna webbplats

lagenhetsbyte.se
Skriv ett omdöme

Företagets aktiviteterSe alla

Your profile picture

Skriv ett omdöme

Omdömen4,0

Totalt 559

Sortera efter:

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Önskar som många andra en utrensning av…

Önskar som många andra en utrensning av inaktiva medlemmar, det är uppenbart att personer som inte varit aktiva på flera månader inte kommer svara eller är aktuella för byten.
Det förekommer ofta buggar speciellt i sökfunktionen via kartan samt vid meddelanden vilket är frustrerande!

Förutom dessa saker är jag väldigt nöjd och i synnerhet med sista steget med bytesansökan, det var otroligt smidigt!

Upplevelsen ägde rum: 12 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Kajsa,

tack för din feedback!

Vi förstår din frustration över inaktiva medlemmar och vill försäkra dig om att vi arbetar på en lösning för att hantera detta problem. 

Det gläder oss att höra att du är nöjd med bytesansökan. Vi strävar alltid efter att göra hela upplevelsen så smidig som möjligt.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dyr och full av oseriösa medlemmar

Sajten är snygg men dyr, och proppfull av folk som markerar intresse på lägenheter utan avsikt att gå vidare med visningar. Det är tidskrävande och efter ett tag utmattande att hantera alla potentiella byten där den andra parten inte svarar på kontaktförsök (alt svarar att de vill ”vänta”). Testade tjänsten ett år, det fick räcka.

Upplevelsen ägde rum: 25 maj 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej!

Tack för att du delar din upplevelse och för att du har använt vår tjänst.

Vi beklagar att du har upplevt att sajten är dyr och att du har stött på användare som inte följer upp sitt intresse för lägenheter. Vi förstår att det kan vara frustrerande och tidskrävande att hantera sådana situationer.

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår plattform och värdesätter din feedback högt. Vi undersöker möjligheter att införa funktioner som kan minska antalet oseriösa intresseanmälningar och förbättra svarsfrekvensen mellan användare.

Hoppas att du vill ge vår tjänst en ny chans framöver!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt väldigt bra

Väldigt väldigt bra! Smidigt, det fungerar och otrolig hjälp med inskickningar och dokument, stort Tack!!!!

Upplevelsen ägde rum: 23 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Richard!

Vi är glada att höra att du tycker att tjänsten fungerar smidigt och att du fått bra hjälp med inskickningar och dokument. Din uppskattning betyder mycket för oss.

Stort tack själv!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har i flera år försökt att byta…

Jag har i flera år försökt att byta till en mindre lägenhet i den interna bostadskön men utan framgång. Så jag fick nyss om denna plattform och det har fungerat jättesmidigt och nu är ett byte på G så tacksam!

Upplevelsen ägde rum: 10 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Remigiusz!

Tack för din feedback! 
Vi är glada att höra att du har haft en positiv upplevelse med vår tjänst och att du äntligen har kunnat ordna ett byte till en mindre lägenhet. Detta betyder mycket för oss och vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. 

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så smidigt med hjälp till bytesansökan…

Så smidigt med hjälp till bytesansökan och bra info om vad som krävs.

Upplevelsen ägde rum: 22 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Adam!

Vad kul att höra att du upplever vår hjälp med bytesansökan som smidig. Tack för att du delar detta med oss.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dåligt utvecklad och buggig hemsida

Dåligt utvecklad och buggig hemsida. Med tanke på priset man betalar.
Alldeles för dålig kontroll på användarna och dess annonser, mycket inaktiva och oseriösa användare. En uppsjö användare som inte betalar för tjänsten och därmed inte går att kontakta.

Upplevelsen ägde rum: 14 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Niklas!

Tack för din feedback.
Vad tråkigt att höra att du upplever vår hemsida som dåligt utvecklad och buggig. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra användarupplevelsen och din feedback är viktig för oss. Du är välkommen att ge tjänsten en ny chans framöver!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt bra överlag

Själva konceptet är superbra eftersom det annars hade varit omöjligt att hitta så många potentiella bytesparter. Jag varvade dock användningen mellan appen och hemsidan eftersom de turades om att ”bugga” och hänga sig emellanåt. Med tanke på det höga priset hade jag önskat färre teknikproblem.

Tyvärr matchas man med många konton där användaren inte varit aktiv på flera månader. Andra användare är aktiva men svarar inte ens när man har fått en fullständig matchning, men att vissa användare är oseriösa kan kanske inte Lägenhetsbyte klandras för.

Servicen med själva bytesansökan är suverän! Supersmidigt att man slipper skicka en massa dokument till alla inblandade hyresvärdar. Klockren lösning!

Nu väntar jag på svar från hyresvärdarna i ett pågående triangelbyte, så förhoppningsvis kan jag avsluta mitt abonnemang snart ;)

Upplevelsen ägde rum: 03 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Leo,
tack för din feedback.

Det gläder oss att höra att du uppskattar konceptet och tycker att vår tjänst underlättar för att hitta potentiella bytespartners. 

Vi jobbar ständigt med att förbättra tjänsten för att säkerställa en så smidig användarupplevelse som möjligt och tar självklart till oss av dina synpunkter.

Vi hoppas att ditt pågående triangelbyte går igenom!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tycker det är en jättebra tjänst med reservation mot priset

Tycker det är en jättebra tjänst, men på tok för dyr. Kommer ihåg när ni startade och det kostade 30 kr per månad. Vet att tjänsten är mer avancerad nu o att den har vuxit, med påföljande kostnader.
men priset ni tar nu månad per månad är på TOK för högt. Hade det varit i USA hade det kostat högst ca 99 kr per månad. Inte mer. Tycker det snuddar vid girighet att ta det ni tar . Ni frågade jag svarade

Upplevelsen ägde rum: 05 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej!

Tack för din feedback!
Vi försöker hela tiden balansera mellan att hålla priserna konkurrenskraftiga och att kunna fortsätta erbjuda en kvalitativ tjänst. Härligt att du i övrigt är nöjd med tjänsten.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Många möjligheter till byten

Många möjligheter till byten.
Bra återkoppling vid problem.
Hade gett 5 stjärnor om bytesansökan hade gått snabbare.
Tack för denna gång! 😊

Upplevelsen ägde rum: 08 juli 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Emelie!

Tack för din feedback! 😊️

Det gläder oss att höra att du uppskattar de många möjligheterna till byten och vår återkoppling vid problem.

Tack för ditt tålamod och för att du valde vår tjänst. 

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter bara ett par månaders medlemskap har jag fått ett godkänt trepartsbyte!

Efter bara ett par månaders medlemskap har jag fått en lägenhet genom ett godkänt trepartsbyte!
Lägenhetsbyte matchade mig snabbt med lägenheter jag hade haft svårt att hitta på egen hand, och tjänsten innebar smidig hjälp med insamlande av alla nödvändiga dokument och kontakt med alla hyresvärdar under bytesprocessen.
Jag är positivt överraskad och väldigt tacksam att jag provade, då jag snart flyttar till min önskade lägenhet!

Upplevelsen ägde rum: 14 april 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Anki!

Det gläder oss att höra att du har haft en positiv upplevelse och att du lyckats få till ett byte på bara ett par månader. Tack för att du delar detta med oss och stort grattis till bytet!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade turen att ganska snabbt hitta ett byte.

Jag hade turen att ganska snabbt hitta ett byte så mina erfarenheter av lägenhetsbyte.se blev inte stort.
Har haft lite svårt att navigera och förstå turerna därav.
Många intressen dyker upp från områden som jag inte hade bett om eller med högre hyror än det jag satt som högst, vilket var förvirrande.
Nu hade jag tur och hoppas att allt går igenom med bytet.

Upplevelsen ägde rum: 08 maj 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Johan,

Tack för din recension vi håller tummarna för att allt går vägen!

Med vänlig hälsning
Peter - Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd

Har fungerat ypperligt hittills. Vi har letat efter en 4:a i vårt område länge och det hade aldrig hänt utan lägenhetsbyte.se. Tyckte först att det var lite dyrt men eftersom sajten hjälper till med hela ansökningsprocessen är det verkligen värt pengarna. Så smidigt.

Upplevelsen ägde rum: 03 maj 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Sofia,

Tack ditt fina betyg va roligt att du är nöjd med tjänsten!

Med vänlig hälsning
Peter - Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har hittat ny lägenhet genom lägenhetsbyte.se

Genom lägenhetsbyte.se har jag nu hittat precis den lägenhet jag vill ha och de har hjälp mig med vilka dokument jag måste skicka in för att bytet skall gå så smidigt som möjligt. Det känns tryggt att veta att de har hjälpt den jag skall byta med på motsvarande sätt så att alla papper nu är i ordning.

Upplevelsen ägde rum: 22 mars 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Christina,

Stort tack för det fina betyget va roligt att du är så nöjd!

Önskar dig all lycka med ditt nya boende.

Med vänlig hälsning
Peter - Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra med alla byten

Bra med alla byten. När man har sagt nej och rödmarkerat så ligger de lägenheterna kvar ibland. Systemet för bytesansökan kan förbättras. Det hänger sig och när man vill gå in och kontrollera igen måste man börja från början istället för att kunna gå vidare till det man vill titta på direkt.

Upplevelsen ägde rum: 08 maj 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Helene!

Tack för din feedback! 
Det gläder oss att höra att du uppskattar möjligheterna med vårt byte av lägenheter. När det gäller dina synpunkter på systemet för bytesansökan, finns det självklart alltid utrymme för att bli ännu bättre. Självklart tar vi till oss av dina tankar och åsikter kring detta.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Denna tjänst gjorde det möjligt för mig…

Denna tjänst gjorde det möjligt för mig och mina medhyrestagare att genomföra ett s.k ”triangelbyte” hur smidigt som helst. Snygg, tydlig design. Önskar dock en sökfunktion med val att få upp de andra som söker sig till ens befintliga område. Blir lättare då att komma i kontakt med rätt målgrupp.

Dock fick jag aldrig använda mig utav tjänsten som hjälper till med dokumenthanteringen osv. Nästs gång kanske ;)

Upplevelsen ägde rum: 01 mars 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Amanda!

Tack för att du delar din upplevelse av vår tjänst med oss, det gläder oss att höra att du känner dig nöjd!
Jag vill även passa på att tacka för dina tankar och åsikter vad gäller önskad sökfunktion som vi självklart tar till oss.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi lyckades få till ett triangelbyte!

Trodde det skulle bli omöjligt uppdrag men vi lyckades få till ett triangelbyte helt tack vare lägenhetsbyte. Sen ett jättestort plus för tjänsten Bytesansökan som samlade alla dokument och skickade ut till hyresvärdar. Snabb och fantastisk support när vi behövde ändra något eller hade funderingar.

Upplevelsen ägde rum: 29 februari 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Thomas!

Det gläder oss att höra att ni hade en positiv upplevelse av vår tjänst och att ni lyckades genomföra ert trepartsbyte. Vårt mål är att underlätta för våra användare att hitta passande bytesalternativ och att göra processen så smidig som möjligt. Grattis till bytet! 

Med vänlig hälsning,
Vivi

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Akta! Glöm inte att säga upp i tid.

Allt skulle vara perfekt om de där skurkarna inte dolde att man egentligen köper ett abonnemang som förnyas automatiskt. Det står bara i "allmänna villkor", som få läser igenom. Det borde stå klart och tydligt när man köper, och få ett påminnelse meddelande innan det förnyas skulle vara schysst mot kunden. 699 kr kastade i sjön när man redan har bytt lägenhet (och det vet de).

Upplevelsen ägde rum: 22 juni 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Marie,

Vi beklagar att du upplever vår tjänst på detta vis. Vår avsikt är på inget sätt att dölja någonting. Självklart så ska du inte betala får någonting som du inte behöver eller vill ha. 

Du får väldigt gärna höra av dig till vår kundtjänst på info@lagenhetsbyte.se så kan vi hjälpa dig vidare med detta.

Med vänlig hälsning
Peter - Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig hemsida och bytesansökan

Smidig hemsida och bytesansökan. Allt har gått fort när vi väl hittat rätt byte. Stort plus att allt sker digitalt också. Ett litet minus för att vi inte fick mail om att vi behövde komplettera ansökan, i övrigt nöjd!

Upplevelsen ägde rum: 01 maj 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej!

Tack så mycket för din feedback! 
Vi är glada att höra att du upplevde vår hemsida och bytesansökan som smidig. Vi tar även med oss din feedback om att du önskar mailnotiser när man behöver komplettera något.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt rekommendera appen

Allt har fungerat fint med appen och slutligen fick vi till ett riktigt bra byte. Bytesservicen var också riktigt bra!

Upplevelsen ägde rum: 25 juni 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Åsa & Janne!

Tack för er feedback!
Det gläder oss att höra att allt har fungerat fint med appen och att ni fick till bytet ni önskade. Er feedback betyder mycket för oss.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra service

När jag så småningom fick en matchning och båda parter var överens så gick allt vad gäller själva bytesprocessen otroligt bra och smidigt! Superbra med tjänsten där all dokumentation samlas ihop för att sedan skickas vidare till respektive hyresvärd.

Upplevelsen ägde rum: 19 mars 2024

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Emina!

Tack för att du delar din feedback med oss, det gläder oss att höra att du känner dig nöjd med vår tjänst!
Grattis till bytet! 🎉️