Totalt 430
Jag fick snabbt hjälp att hitta rätt modell av fläkt när jag efter min beställning blev osäker. Personen jag pratade med var väldigt kunnig och beskrev hur den modell av Minivent borde se ut.
Paketet levererades också på någon dag så nu fungerar min ventilation utan missljud.
Upplevelsen ägde rum: 27 maj 2024
Gjorde en beställning av fläkt och ett filter. Fick en fråga om filtret jag beställt var rätt. Det var det inte. Jag hade beställt fel.
De rättade till beställningen. Swishade mellanskillnaden eftersom det rätta filtret var billigare.
Visade på det sättet att de inte bara vill sälja utan är mån om att hjälpa kunden.
Upplevelsen ägde rum: 03 april 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Tack snälla för ditt omdöme Lennart! Roligt att du är nöjd med leveranserna från oss :)
Ha en fortsatt fin dag!
-Jonas Fläktbutiken.se
Krångelfri produkt som var originalfilter och krångelfri leverans som var informativ och ganska snabb. Kändes bra att leverantören finns som fysisk butik också. En förbättring skulle kunna vara prisstegen för antal varor eller incitament för fraktfri leverans.
Upplevelsen ägde rum: 05 juni 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Roligt att höra att du är nöjd med oss Lars-Göran!
Tack för att du tog dig tid för för att ge oss ett omdöme.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Beställde ett ventilationsaggregat av fläktbutiken. När jag öppnade paketet var aggregatet mycket skadat/fel. Skall tilläggas att paketet skickades iväg av en extern fabrik (inte fläktbutiken som i detta fall paketerat själva innehållet alltså). Kontaktade då kundsupport som hjälpte mig med ärendet. Med väldigt snabb och konkret återkoppling hjälpte Jonas (på fläktbutiken) mig med ärendet och jag fick ett nytt aggregat inom bara några dagar. Mycket som brukar ta lång tid i ärenden som dessa men allt som allt gick det bara på 2 dagar extra och Jonas var väldigt proffsig och serviceminded i sitt kundbemötande. Returnerade då det trasiga.
Har ingenting negativt att säga om detta företag.
Upplevelsen ägde rum: 27 oktober 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Riktig rolig läsning att höra att du är nöjd med oss Erik!
Tack för att du tog dig tid för för att ge oss ett omdöme och berätta om hur din reklamation hos oss gick till.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Femstjärnig service, men att ta 79 kronor för att skicka något som går ner i en liten tändsticksask är lite dyrt. Förstår att de använder enhetsporto och det är väl egentligen DHLs priser jag borde skylla på, men det stora paket det levererades i var verkligen inte nödvändigt.
Upplevelsen ägde rum: 27 maj 2024
Alltid klockren snabb leverans. Beställt många gånger och aldrig något problem med vare sig leverans eller produkter. Dessutom grymt bra pris mot lokala företag.
Upplevelsen ägde rum: 03 september 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Hej Magnus!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Beställde ny fläktmotor till vår frånluftsfläkt tisdag fm och vid lunchtid dagen efter kunde jag montera den här i Sundsvall. Snabb leverans! Jag är supernöjd! /Jan S
Upplevelsen ägde rum: 12 juni 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Roligt att höra att du är nöjd med oss Jan!
Tack för att du tog dig tid för för att ge oss ett så fint omdöme.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Upplevelsen ägde rum: 28 juni 2024
Beställde en fläktmotor, ringde dagen efter och avbeställde. Fick ett mycket bra kundbemötande. Behöver jag något inom ventilation vet jag vart jag ska vända mig.
Upplevelsen ägde rum: 31 mars 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Roligt att höra att du är nöjd med oss Janne!
Tack för att du tog dig tid för för att ge oss ett omdöme.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Allt fungerade perfekt. Ni kollade att jag beställt rätt så jag inte skulle få något som jag inte behövde. Sen mycket snabb leverans.
:-)
Karin
Upplevelsen ägde rum: 30 maj 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Hej Karin!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :) Vad kul att allt fungerade med leveransen.
//Jonas Fläktbutiken.se
Enkelt att hitta det jag sökte. Lätt att beställa och betala. Snabb leverans.
Precis som man vill att det skall vara 👍😀
Upplevelsen ägde rum: 25 februari 2024
Behövde reservdel till vår Minimaster. Enkel att hitta på hemsidan och enkelt att beställa. Leverans gick snabbt och med spårbarhet.
Upplevelsen ägde rum: 27 maj 2023
Bra, sakkunnig information om de produkter som jag behövde. Snabb hantering av leverans och enkel betalningsrutin.
Upplevelsen ägde rum: 01 december 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Tack så jättemycket för det fina omdömet Leif!
//Jonas Fläktbutiken.se
En ny Acf fläktmotor som kom i ett bra paket och nu går den som smort.
Snabb o fin service av min beställning.
Rekommenderas!
Upplevelsen ägde rum: 23 januari 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Roligt att höra att du är nöjd med oss Johan!
Tack för att du tog dig tid för för att ge oss ett omdöme.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Köpte kondensator till Bahco RDAA från 1991, lätt att hitta på hemsidan och snabb leverans
Upplevelsen ägde rum: 29 mars 2024
Vi returnerade för det blev fel som det blir ibland .
Och det gick bra tills en ringde och förklarade otrevligt att de inte tänkte godkänna returen utan vi fick betala hela kostnaden.
Ingen fråga om de kunde skicka rätt produkt så bägge parter kunde bli skapligt nöjda .
Trots vi handlat tidigare så förklarade han att han inte ville ha oss som kund något mer .
Alltså inget fel på den returnerade produkten han sa att det var fettfläckar på den som vi inte tagit bort.
Upplevelsen ägde rum: 21 december 2023
Svar från Fläktbutiken.se
Hej Roland,
Det var mig du prata med igår. Du ville returnera en fläktmotor som var av fel modell till ditt ventilationsaggregat och vi sa att det var ok. Men fläktmotorn vi fick tillbaka från dig har varit monterad och har matfett på sig. Det var ingenting du upplyste oss om!
En använd och smutsig fläktmotor kan vi inte sälja vidare till en annan kund så därför godkänns inte din retur hos oss. Jag hörde på dig i vårt samtal att du inte inte tycker det är någon fara med en använd fläkt (som nu har blivit begagnad) det har jag förståelse för men som jag försökte förklara för dig är det ingenting vi kan sälja vidare som en ny fläktmotor ut till en annan kund.
Är det några fler frågetecken så är det bara att du hör av dig till vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Lagom snabb leverans.
Bra info om vilka fläktar filträtt passar till.
Filtret passar perfekt och funkar bra!
Upplevelsen ägde rum: 24 mars 2023
Bra mottagande . Snabb leverans av beställningen.
Upplevelsen ägde rum: 29 maj 2024
Lätt att hitta rätt i webbshoppen. Snabb leverans och allt stämde överens med beställningen.
Upplevelsen ägde rum: 27 december 2023
Ni är så snabba med leveransen efter att man gjort beställning. Toppen
Upplevelsen ägde rum: 25 april 2024
