ActivTrades Opiniões

Uma empresa com transparência em seus negócios

Data da experiência: 07 de junho de 2024

Péssima empresa estou a 1 semana tentado fazer um saque e eles inventando coisa primeiro e para envia documento já tinha enviado e verificado a conta no cadastro, mas tudo bem enviei os documento para eles novamente, agora pediram para responder questionário, respondi o questionário, agora querem sabem dos meus bens aplicação imóvel patrimonio, etc... e a origem de onde veio, respondi mais ate agora nada de dinheiro estou na empresa a 2 anos primeiro saque que eu faço muito difícil sacar dinheiro na activtrades

Data da experiência: 23 de dezembro de 2022

Tenho conta na Activtrades a muito tempo!! Muito tempo mesmo!! Porém hoje fiquei triste. Eu opero na Activtrades por conta da segurança... Pois se fosse pelo spread, meu Deus!! O Nasdaq chega mesmo sem período de notícia a bater 125 pips a mais em relação ao concorrente IC. Mas enfim!! O que me deixou triste foi perceber desde ontem dia 09.08.2023 uma estranha forma de execução na minha conta. Algumas vezes ao entrar no trade, era debitado tanto do capital líquido como do saldo mesmo sem ter terminado a operação. Fui ao chat...: Disseram pra mandar o horário e mostrar no extrato da operação e o ativo. Porém o extrato é tão louco que nem dar pra comprovar alguma coisa. Disse que a partir de então iria operar com OBS ligado e, caso constatasse novamente tal situação, iria tomar providências.

Gosto muita da empresa, a pesar de ser cara e, não queria deixar de operar aí. Mas se continuar desse jeito, infelizmente CVM vai ser acionada na próxima.

Data da experiência: 09 de agosto de 2023

Todas as vezes que precisei, fui muito bem atendido.
Mesmo quando não tinha ainda a Activ aqui no Brasil.
Confio 100%...

Data da experiência: 06 de novembro de 2022

Já tem alguns dias que estou tentando resolver amigavelmente com a empresa uma manipulação de spread e travamento que derreteram minha conta em algumas horas de operação. Eles estão tentando me enrolar dizendo que não teve manipulação do spread, não teve travamento de quase 30 minutos e para completar eles apagaram meu histórico de operação na plataforma e na minha pagina de login. Graças a Deus tenho o extrato de operações que e mandado todos os dias no email, se não eles iriam dizer que nem colocar dinheiro lá coloquei.
Tenho provas de que o spread estava além do normal e com variação surreal e mesmo assim eles dizem que o spread deles e fixo e não tem manipulação. Espero que através dessa denúncia eles pelo menos devolvam meu dinheiro suado que coloquei lá para eles manipularem da forma que foi manipulado.

Data da experiência: 29 de abril de 2020

A CORRETORA É MM OU É ECN ?? TENTEI ACHAR A RESPOSTA NO SITE MAS NÃO ENCONTREI

Data da experiência: 03 de janeiro de 2022

Esta corretora possui o melhor atendimento que eu já recebi entre outras corretoras e bancos. Eu destaco em especial a mesa portuguesa.
O atendimento é sempre muito rápido, eles possuem diversos meios de contatos e os atendentes são muito bem preparados tanto em relação à parte técnica quanto em relação ao tato com o cliente.
Recomendo à toda comunidade!

Data da experiência: 07 de junho de 2019

Opero Forex pela Active Trades há 1 ano e 6 meses e sempre que precisei de atendimento ou fazer saques nunca tive problemas.
O spread dos pares de moedas é bem competitivo e encaixa muito bem nas minhas estratégias de operação.
Pretendo manter o relacionamento com esse broker por muito tempo.

Data da experiência: 18 de junho de 2019

Só tenho elogios a fazer a ActiveTrades, principalmente com relação ao suporte ao cliente.
Todas as vezes que eu precisei de suporte eu fui prontamente atendido e as questões foram todas resolvidas.
Além disso, o serviço é excelente, o sistema robusto e eficaz.
É o que eu tenho a dizer!
Wagner

Data da experiência: 25 de janeiro de 2018

Eu nunca tinha visto um suporte tão presente e tão ágil na minha vida!
O pessoal da ActivTrades trabalha em cima de cada demanda como se ela fosse a única demanda no seu helpdesk.
Recomendo demais essa corretora para todos que queiram realmente uma verdadeira parceria de negócios.

Forte Abraço e ótimos Trades.

Data da experiência: 08 de dezembro de 2016

Motivos
- Suporte em meu idioma e super eficiente, nunca deixou de resolver qualquer requisição que foi feita, e em tempo hábil...
- Tempo de respostas na plataforma de negociação excelentes
- Ferramentas disponibilizadas de ótima qualidade
- Pagina de cliente muito bem planeada, se encontra o que se necessita

Data da experiência: 01 de outubro de 2014

PARABENS , a toda a equipe active, principalmente para a mesa portuguesa que me atende, obrigado pela atenção e preocupação com meus resultados, sinto-me acolhido pela equipe, sentimento este que não é obtido em meu país pelas nossas corretoras conterraneas. Nota 1000 para vcs. PARABENS.

Data da experiência: 22 de novembro de 2016

Uns dias atrás, fui atendido no chat pela atendente Carolina, que foi ótima. Meu problema foi resolvido da melhor forma possível e o trabalho e carinho dela foram essencial para eu continuar como cliente de vocês. Ela está de parabéns

Data da experiência: 03 de junho de 2019

Até o momento, estou satisfeito com ActivTrades. Colaboradores como Vania e Rodrigo Lima, são profissionais que sempre me atenderam muito bem. Mas com a nova alavancagem 1:30 , provavelmente terei que migrar para outra corretora na Austrália.

Data da experiência: 11 de julho de 2018

Nunca nenhuma corretora me tratou tão bem como a ActivTrades, ela verifica toda a documentação, eles perguntaram tudo sobre mim, para proporcionar a maior segurança. Gostei e indico para meus amigos, Obrigado pelo atendimento nota 10000.

Data da experiência: 15 de março de 2018

O atendimento do sr. Thiago, foi excelente muito esclarecedor, e me transmitiu segurança e liberdade de fazer novas perguntas.

estou cada dia mais convencido que minha corretora será a activ trades
forte abraço a todos

Data da experiência: 06 de junho de 2019

A Activtrades e sua equipe de suporte ao cliente, tem me proporcionado um dos melhores atendimentos e esclarecimentos de dúvidas mesmo antes de eu me tornar um cliente em conta real.
Parabens à toda a equipe.

Data da experiência: 09 de janeiro de 2018

Só vejo coisas aspectos bons, porém ainda vejo falta de certas ferramentas como por exemplo conta cent, está conta para entusiastas e praticantes da excelência é de extrema importância.

Data da experiência: 05 de dezembro de 2017

Pesquise sempre antes de escolher sua corretora, após pesquisar muito, a Activ foi a melhor opção que eu poderia encontrar, ao menos para meu perfil de investidor, serve perfeitamente pra mim. Equipe de primeira a sua disposição 24hrs por dia, juntamente com um ótimo trabalho de atendimento e suporte, uma plataforma completa, transparência e seriedade é o que mais admiro nesta conceituada corretora
Até os dias de hoje,apenas tenho motivos para elogiar, e sempre que me pedirem por referência, já terei uma em mente.

Desejo ao(a/s) fundador(a/as/es) e toda a equipe ActivTrades uma otima tarde e um bom trabalho a todos. Have a great day.

Data da experiência: 22 de março de 2017

É a única corretora na qual eu confio para deixar meu dinheiro. Tem um suporte fenomenal, spreads baratos e boa execução, além de regulação forte e garantia do capital investido.

Data da experiência: 19 de janeiro de 2017