Melhores na categoria Operadora de telecomunicações

Há 3 dias

Fui um dos primeiros clientes da WebTejo, e desde então, posso dizer que estou muito satisfeito tanto com a excelência dos serviços como com o brilhante suporte ao cliente. Foi a melhor escolha que fiz, são pessoas atentas aos detalhes e ajudar em tudo o que o cliente tenha em mente. É um ambiente familiar numa era digital.

10/07/2024

X_

Loja incrivel ! Atendimento rapido e eficaz ! obrigado

26/06/2024

Excelente suporte, e atendimento estava com algumas dificuldades, mas foram muito prespativos suporte rapido, e muito atenciosos. Recomendo.

16/08/2023

Contactei a Lazer Telecom para ver a possibilidade de contratar o seu serviço de Internet de alta velocidade. Um vendedor, o Sérgio, veio visitar-me depois de terem confirmado que me podiam fornecer este serviço. Explicou-me que estávamos fora da área de cobertura direta, mas que com uma antena direcional seria possível. Fizemos a assinatura, pagámos o custo da antena e combinámos um débito direto para a mensalidade. Na semana seguinte, o engenheiro veio ao local e disse que não era possível fornecer o serviço. Com uma formação adequada da equipa de vendas, esta situação poderia ter sido evitada. Estamos agora a tentar recuperar o nosso dinheiro para as antenas, sem qualquer sucesso. O mínimo que podiam ter feito era devolver o dinheiro depois do erro que cometeram. Mas nada. Nenhum pedido de desculpas. O vendedor não entrou em contacto, a secção de contabilidade está em silêncio e quanto à gerência, bem, devem estar todos de férias! É preciso ter cuidado ao utilizar esta empresa. No local certo, não temos dúvidas de que podem prestar um serviço, mas a sua comunicação pós-contrato deixa muito a desejar.

8/10/2023

LF

Habituado a ter de preencher muitos campos, de ter paciência para que os processos sejam concluídos. Transferir o domínio para xservers, foi o processo mais fácil e rápido até hoje. Sem complicações.

18/01/2023

Excelente qualidade nos serviços oferecidos