Electronic Arts Recenzje

Masa błędów po zakupie gry, nie można jej odpalić a kontakt z supportem znikomy, brak wyjaśnień dotyczących błędów Anti-Cheat'a, które się pojawiają bez powodu. Po 2 dniach otrzymałem blokadę na grę bez żadnego powodu, nawet maila nie mogę wysłać, ponieważ ich serwery ledwo co działają, a formularz się ładuje dwie godziny.

nie polecam

Data doświadczenia: 16 lipca 2024

Aplikacja co chwilę się zacina; ładuje się do połowy, wyskakuje powiadomienie, że się włącza, ale na tym koniec i nie da się jej uruchomić.
Gdy EA App było Origin, było tak samo dużo błędów przy uruchamianiu. Za czasów Origin trzeba było wpisywać kody znalezione w Internecie, bo błędy miały numery, a teraz by dostać się do Alice Madness Returns lub do Simsów 4, muszę wyłączać komputer, co nie jest gwarancją, że nie będzie tego błędu.
Słaba aplikacja, nic nie naprawiono, trzeba co chwilę uruchamiać ponownie komputer, by pograć w grę.

Data doświadczenia: 18 czerwca 2024

Najpierw zakupuje się grę w promocji później się dowiaduję że jednak gra nie działa więc wrócą pieniądze. Jednak jeśli będę chciała sobie kupić znowu to będę musiała już w normalnej cenie. A jeśli zechce poczekać to oni nie wiedzą ile bo oni nie mają ram czasowych. Platforma się wiecznie aktualizuje wieczne problemy. Problemy z pobieraniem dodatków i gier. Kasują się. Obsługa kompletnie nie zna się na rzeczy nawet nie wiedzieli że mają promocje. Totalna olewka na klienta z Polski

Data doświadczenia: 06 maja 2024

Z dnia na dzień dodatek do gry który miałem zakupiony od kilku miesięcy zniknął z mojego konta xD godzina prób skontaktowania się z supportem przez ich stronę która regularnie się wykrzacza, tylko po to by po kolejnych 20 minutach odpowiadania na pytania związane z kontem usłyszeć że mam się z nimi skontaktować ponownie za 24 h. Nadal nie wiem dlaczego mnie okradli, ale walić te beznadziejną platformę. Szkoda tylko że zawłaszczyli sobie tyle fajnych tytułów. Dramat :/

Data doświadczenia: 22 kwietnia 2024

Dostałem bana po jednym dniu grania na komputerze (wcześniej grałem na konsoli). Nie ma co liczyć na pomoc supportu, dostajesz tylko automatyczne odpowiedzi. Support nie udziela informacji z jakiego powodu zablokowano konto. Na szczęście EA Play było tylko dodatkiem do Game pass. Nie polecam z powodu możliwości utraty pieniędzy przez niejasne praktyki EA.

Data doświadczenia: 24 marca 2024

Ten support to jest żart, zwróciłem się do nich o pomoc z odzyskaniem konta Apex Legends, bo przy ponownej instalacji gry przypisało się nie te konto co powinno. Trzy razy dostałem taką samą odpowiedź od ich supportu, gdzie ni jak miało się to do mojego problemu i sugerowali tylko odłączenie konta Steam od EA, gdzie posiadam tylko po jednym koncie na platformie. Raz nawet otrzymałem pustego maila, a na maile odpowiadają raz na dzień ( jeśli w ogóle) . Nie polecam.

Data doświadczenia: 13 marca 2024

Dno, kpina i żałość. Zero kompetencji, zero pomocy ze strony Supporta EA. Kpią sobie z ludzi idioci. Niech spierdalają z tym jak bardzo im przykro bo w bajki to ja nie wierzę. Klient ma rozwiązywać za nich problemy. Chyba ich popierdoliło do końca.

Najlepsze jest to, że dziś mam urodziny.
Boski PREZENT!!! Banda oszustów.

Data doświadczenia: 16 marca 2024

Pomoc EA to najgorsza jakość wsparcia graczy z jaką się spotkałem kiedykolwiek. Od tygodnia nie mogę się zalogować do gry i codziennie piszą mi, że mam się nie martwić, zachować spokój, że już,, już przekazują sprawę i za chwile dział techniczny rozwiąże problem. Dzisiaj mija 7 dzień od kiedy zgłosiłem problem i codziennie tracę 2-3 godziny na ponowne przedstawianie problemu i ponownie słyszę to samo. DRAMAT!!! Trzeba po prostu omijać szerokim łukiem gry EA i kupować gry konkurencji, bo oni mają w nosie swoich klientów.

Data doświadczenia: 01 marca 2024

Szkoda ze firma z takimi dochodami ma w dupie swoich klientow.Ktos ukradl mi konto i zostal zbanowany.teraz nie mam jak dostac sie dp konta i swoich gier.bioro klienta nie dziala.nie ma z kim porozmawiac.mozna zalozyc sprawe aleodpowiada jakis bot zeby sie skontaktowac z pomoca...a tam nie ma pomocy innej niz napisanie meila i tak w kolo....to jest nie do pomyslenia w innych platformach. maja 96%niezadowolonych i nic z tym nie robia...nigdy wiecej nic od EA...

Data doświadczenia: 04 lutego 2024

Gwiazdka to za dużo, pomocy zero, człowiek loguje się z konta xboxowego gdzie powiązane ma konto EA i mówi im że jest nie aktualne bo mail nie istnieje to oni każą się zalogować na maila, dno dna, tragedia i katastrofa, przestałem grać w gry od EA.

Data doświadczenia: 05 marca 2024

To jest jakaś masakra. Od kilku lat gram w simsy 4 i stwierdzam (Nie tylko ja) że Origin był o wiele lepszy. Tu bez internetu nie wejdziesz w simsy mimo tego że to gra w którą możesz grać bez internetu. Natomiast gdy simsy były na Originie to mogł*ś se wejść normalnie bez internetu. Druga sprawa to jest to że ogolnie jest problem z pobieraniem dodatków (przynajmniej u mnie) bo mi to czasem działa po kilku nastu próbach a czasem musze czekac do następnego dnia lub coś. W ch*j wk*rwiające. Sorry ale EA powinno zniknąć a Origin powinien znowu posiadać Simsy.

Data doświadczenia: 07 grudnia 2023

Zaczne od minusów:
- kupiłem grę (FC24) w ustawieniach na stronie myaccount.ea.com widnieje zakup, również dostałem potwierdzenie na email. W samej bibliotece gier EA, zakupionej gry nie ma. Na stronie gry w sklepie EA również widnieje tylko opcja kupienia gry. Pomoc EA się nie kwapi z rozwiązywaniem problemów swojego serwisu.
- EA help, czyli pomóc EA może nie odpowiadać nawet po dobie od momentu zgłoszenia chłopaki się nie kwapią.
- Wykupiona subskrypcja (EA Play za 14.99) również ma problemy. Gry które miałem zainstalowane po poprzedniej subskrypcji się nie uruchamiają.

Plusy to:
+ bardzo fajnie wizualnie wykonana aplikacja.
+ bezpieczne transakcje
+ w miarę szybkie zwroty

Data doświadczenia: 10 lutego 2024

KURWY JEBANE KANADYTJSKIE 87 MINUTA WYGYRAM 3 2 Z KUR JEBANA I SMIEC MI STRZELA PO 291I39128I W6YLEWACH KUR BRAMKE NA 4 3 W 92 MINUCIE TO JEST KUIRWYT KRYMINAL JE NAPRAWIAC TA GRE ROZJEBYUSOWSKA A I PS JEBAC WAS W DUPCIE

Data doświadczenia: 04 lutego 2024

Najgorsza firma, serwery z kartonu, olewanie graczy.

Data doświadczenia: 08 lipca 2024

Zainstalowałem grę na steam otworzyłem przełączyło mnie na EA zalogowałem się na EA a oni że już moje konto istnieje na steam i tak w kółko do zajebania nawet nie widzę opcji usunięcia konta z EA

Data doświadczenia: 04 lutego 2024

Nie polecam tych debili z ea dostaje bana za nic i dotego na 7 dni a ea help jest jeszcze bardziej niedojebana umysłowo. Jestem na tej platformie 6 lat i nic się nie zmieniło(jedynie na gorsze.

Data doświadczenia: 31 stycznia 2024

Aby zagrać offline, należy najpierw połączyć się z internetem, a dopiero później włączyć grę. Jednakże przy próbie odpalenia gry wyświetla się komunikat połączenie z serwerami nieudane i brak dalszej możliwości działania.

Data doświadczenia: 10 czerwca 2023

Masakra, co chwilę gry nie chcą mi działać, pobralam dwie gry i też mi nie działają. Kiedyś można było grać bez internetu i logowania a teraz na odwrót. Był origin to wszystko dobrze działało

Data doświadczenia: 07 maja 2023

poważnie - za mało miejsca na aktualizację - gdzie/co/jak - może jakiś komunikat jaki dysk, cokolwiek...coż, znalazłem rozwiązanie - usunę ea...instalować nie będę już.

Data doświadczenia: 22 października 2023

Tragedia zero pomocy ze strony supportu.Temat na innych platformach rozwiazywany w 5 min a na ea 3 msc i bez skutku :D Omijać to mało powiedziane

Data doświadczenia: 04 marca 2024