1.831 in totaal
Hele fijne energie maatschappij!
Door aanschaf van energie zuinige producten nog meer inzicht gehad en bewuster gaan gebruiken door de dynamische tarieven!
Wil je dit ook?
Stap over naar tibber en krijg een 50,- code voor mooie energie zuinige producten!
Code: 8m932qgn
Datum van ervaring: 25 juli 2024
veq09hmb
Ik ben onlangs klant geworden bij Tibber vanwege een aantrekkelijke korting. Ik ben erg tevreden over de dynamische energietarieven die ze aanbieden. Bovendien biedt de app een duidelijk overzicht van mijn werkelijke energieverbruik, wat ik erg handig vind. Mijn aanmeldproces verliep soepel en eenvoudig, en ik heb gemerkt dat de klantenservice vriendelijk en behulpzaam is. Al met al ben ik zeer tevreden met mijn keuze voor Tibber en raad ik hun diensten zeker aan aan anderen die op zoek zijn naar flexibele energietarieven en goede service.
Datum van ervaring: 25 juli 2024
Tibber is uitermate geschikt voor mensen met zonnepanelen. Door de dynamisch prijzen kan je elk moment kiezen om goedkope stroom te gebruiken. Dit scheelt heel veel wanneer je ook een EV moet opladen. Laatst kwam ik erachter dat ik een fout had gemaakt bij het aanvragen waardoor ik energie korting misliep (totaal 500 euro). Tibber deed hier niet moeilijk over en hebben dit recht gezet.
De app is een fijne tool, maar kan nog wel beter. Zo zijn sommige overzichten en analyses met btw maar andere weer niet. Ook is er redelijk vaak storing of updates die half uitpakken.
Maar onder aan de streep dik tevreden!
Datum van ervaring: 22 juli 2024
Antwoord van Tibber
Thanks Robbert, voor de waardevolle review.
In combinatie met zonnepanelen is het zeker aan te raden om over te stappen op een dynamisch contract. Ik vind tibber zeer transparant en bevalt uitstekend. Wel is het aan te raden de p1 meter te bestellen die je gratis krijgt door je te registreren met code : 33mdgeax hierdoor krijg je 50 Euro shop tegoed waarmee je in de tibber shop kan bestellen!
Datum van ervaring: 01 juli 2024
Ik ben heel blij met Tibber, de nieuwe app is functioneel en mooi, prijzen zijn eerlijk en klantenservice goed! Ik ben overgestapt nadat mijn vorige leverancier met een verkapte boete kwam voor mijn zonnepanelen. Dan liever de dynamische eerlijke prijs betalen en ontvangen . Met de code g8n5mni3 krijg je (en ook ik) 50€ shoptegoed in de tibber store wanneer je een contract afsluit!:)
Datum van ervaring: 21 juli 2024
Nu meer dan een maand hier klant na eerst bij de ANWB te hebben gezeten met een dynamisch contract. Tibber bevalt prima, strakke prijzen en de app is zeer overzichtelijk. Werkt ook prima met een plug in hybride auto icm een Zaptec laadstation. In het begin had ik wel problemen met de slimme meter, want de netbeheerder kon deze kennelijk niet uitlezen. Dat is wel zeer frustrerend, want dan heb je dus niets aan een dynamisch contract. Echter bij Tibber direct goed persoonlijk mailcontact hoe dit aan te kaarten en hoe ze hiermee omgaan. Bijv. mbt een uiteindelijke correctie. Zeer benaderbaar en oprecht betrokken dus. Overigens valt ook op hoe Tibber medewerkers meepraten/helpen/denken op een gebruikersplatform op FB. Maw, correcte aftersales en dat is mijn inziens net zo belangrijk als de prijs.
Aanrader dus. Ga naar de website/download de Tibber app en ga na de registratie naar “tegoed” in het menu, klik op “Ik ben uitgenodigd” en voer deze code in: c8cu2xk1. Deze code kan ook na het sluiten van een contract gebruikt worden, voor de ingangsdatum.
Als je een energiecontract afsluit, ontvangen we allebei €50,- tegoed om te besteden in de Tibber Store. Zo kun je bijv. een real-time energiemeter van Tibber (pulse) gratis krijgen, maar zoals in mijn geval een kabelhouder van de Zaptec Go!
Datum van ervaring: 23 juli 2024
Tibber levert stroom tegen lage, dynamische tarieven met mogelijkheid om de je auto te laden tegen nog lagere onbalanstarieven. Morgenmiddag zijn de kWh prijzen incl belasting zelfs negatief. Ofwel geld verdienen door stroom te gebruiken.
Ben je geen dief van je eigen portemonnee, wordt dan klant van Tibber.
Door code loi0v7gp te gebruiken krijg je 50 euro tegoed om te gebruiken in de Tibber shop. Hier kan je allerlei handige items kopen oa om je stroomverbruik te verlagen.
Datum van ervaring: 03 juli 2024
Top bedrijf. Ik heb vrij veel zonnepanelen ivm toekomstige warmtepomp en een domme elektrische auto. Ik had gehoopt om mijn eigen elektriciteit terug te verdienen. Het is beter: de laatste 2 maanden, waaronder twee weken vakantie, krijg ik tientjes per maand terug. In juni zelfs 95 euro. De praktijk is veel beter dan verwacht dus. De app geeft prima inzicht. Hartelijk dank Tibber. Ik hoop dat jullie ergens nog wat verdienen.
Datum van ervaring: 09 juli 2024
Antwoord van Tibber
Dank voor de positieve review Kees!
Tja, en dan ben je vanaf start een zeer tevreden klant maar toch nu een zeer tegenvallende beoordeling. Ik had hen nl gevraagd om het energiecontract op naam van mijn vrouw en mijzelf te zetten (staat nu allen op mijn naam). Dit in verband met het terugvragen van BTW bij aanschaf thuisbatterij (de Homevolt van Tibber was een van opties (hadden zelfs al een aanbetaling gedaan). Wat blijkt? Een energiecontract bij Tibber kan maar op één naam (systeem biedt niet meer mogelijkheden💁🏻♂️) staan. Wat een star bedrijf dan. Jammer, dus nu op zoek naar een nieuwe leverancier.
Datum van ervaring: 20 juni 2024
Een klantenservice via chat, hoe verzin je het. Heb je even de tijd om 2 dagen te wachten en tijdens de chat loopt de tijd ook gewoon op naar een uur. Wat een gekkigheid. Ook is het systeem zo rigide dat er nul ruimte in zit om een afwijkend adres te hebben, en met de chat ben je dagen bezig. wat een amateurs
Datum van ervaring: 05 juli 2024
Antwoord van Tibber
Jammer dat je niet tevreden bent over de service. Hopelijk is de reactietijd bij een andere leverancier beter!
Ze weigeren telefonisch contact op te nemen als je een probleem hebt. En je kan ze zelf niet bellen!
4x op verschillende manieren gevraagd mij te bellen maar ze blijven maar over de chat zeuren.
De medewerker Laila wil daarin totaal niet in meewerken.
Dus mensen blijf weg bij dit bedrijf. Als je een probleem hebt willen ze je nooit telefonisch te woord staan.
BLIJF DAAR WEG!
HOPELOZE SERVICE.
Zie hun reactie hieronder.
Typisch Tibber.
Waardeloos bereikbaar.
De klantenservice is daar flink achteruit gegaan en je krijgt steeds zo een waardeloos standaard antwoord.
Ze beseffen niet hoeveel wakkere klanten hierdoor wegblijven.
Datum van ervaring: 29 april 2024
Antwoord van Tibber
*Edit:
Gezien de rest van je reviews zijn er weinig bedrijven die het goed kunnen doen. Gelukkig denkt het merendeel van onze klanten er anders over.
-------------------------------------------------------------------------------------
We begrijpen dat telefonisch contact in sommige gevallen prettig is, echter geven we bij Tibber de voorkeur aan digitale communicatie. We hebben hiervoor gekozen om onze service zo snel en duidelijk mogelijk te maken voor iedereen en hebben gemerkt dat dit ons in staat stelt om de reactietijd zo laag mogelijk te houden. Meestal binnen 1 a 2 dagen.
Hierdoor wordt onze service dan ook door (vrijwel) iedereen goed beoordeeld en dat willen we graag zo houden.
Lukt het echt niet om de vragen digitaal te beantwoorden, dan kunnen we een afspraak maken om terug te bellen. Excuses dat dit niet binnen de verwachte tijd is gelukt.
Groet,
Team Tibber
Ik maak nu ruim een maand gebruik van de Tibber app, moet helaas constateren dat de app niet betrouwbaar werkt, soms valt bij analasys de ‘produced’ weg zodat niet meer zichtbaar is wat je hebt teruggeleverd, smart charging Hyundai werkt zeer slecht, hij gaat gewoon laden op het duurste moment wat nu juist niet de bedoeling is. Al met al ben ik nog niet enthousiast
Datum van ervaring: 10 mei 2024
Antwoord van Tibber
Vervelend om te lezen dat het niet naar behoren werkt. We doen ons best om het slim laden voor zoveel mogelijk merken goed te laten werken echter zijn we soms ook afhankelijk van de fabrikant. Stuur ons even een berichtje, dan helpen we je waar mogelijk verder.
Blij met de overstap!
Ik lees in de andere reviews dat een hoop mensen het bedrijf niet betrouwbaar vinden ivm de korting die geplaatst wordt, maar ik kan je vertellen als klant van Tibber dat je eerlijke prijzen krijgt en dat de korting die je krijgt en geeft je een ambassadeur maakt ervoor, heb je dat ooit gehad bij een energiebedrijf?
Heb meerdere malen een bestelling uit de store gedaan en dat bevalt goed.
1x ging het mis en via de chat is het keurig opgelost door het Tibber Team. Dus bijdeze, zeer tevreden met me overstap naar Tibber, met een stroomverbruik van gemiddeld 600khw per maand, was het met de nieuwe tarieven bij de "vaste" contracten erg duur de laaste tijd. Sinds ik bij tibber zit, betaal ik stroom per uur met een duidelijk inzichbare app (met tibber pulse zelfs verbruik per seconde) waardoor je precies weet wat je betaald en dus slimmer kunt omgaan met stroomslurpers. En daardoor een veel beter en eerlijker maandbedrag betaald en meer overhoud voor leuke dingen in het leven.
Ik raad het iedereen aan.
Dit doen ze ook goed en leuk;
Met deze code cotxr2tu krijgen we beide 50,- tegoed in de tibber store, Alvast bedankt!
Datum van ervaring: 05 juli 2024
Ik had een dynamisch contract op elk moment opzegbaar. In juni 2023 overgestapt en nu ruim 8 mnd later moet ik opeens terugleverkosten van 127 euro terug betalen. Kan dit zomaar??? Ik ga dit niet betalen dat zowieso niet.
Datum van ervaring: 24 februari 2024
Antwoord van Tibber
Dag Marjanne,
Bedankt voor je feedback. Je krijgt bij Tibber enkel een eindafrekening indien je in de tijd dat je klant bent geweest meer hebt opgewekt dan dat je hebt verbruikt.
Aan de salderingsregeling zit een beperking: je kan salderen tot aan je verbruik. Als je dus 2500 kWh verbruikt, kan je tot 2500 kWh salderen. Je krijgt in dit scenario tot 2500 kWh de belastingen terug bovenop het dynamische uurtarief. Produceer je meer dan je verbruikt in een jaar? Dan heb je over de overproductie geen recht op de energiebelasting.
Je leest er alles over in ons support center. Heb je toch nog vragen? Dan helpen we je graag verder. Stuur ons een bericht via de Tibber-app of mail ons op hello@tibber.com
Met vriendelijke groet,
Tibber
Tot op heden zeer tevreden, is wel even wennen na een vast contract. Bij de tarieven die je krijg voor het terug leveren moet je wel de btw afhalen want die moet je eind van het jaar wel terugbetalen. Voor de rest lijkt dit wel de toekomst icm onze toekomstige opslag.
Datum van ervaring: 13 juni 2024
Antwoord van Tibber
Dankjewel voor deze mooie review, dat wordt gewaardeerd!
Ben nu 6 weken klant bij Tibber en heel tevreden. De klantenservice is werkelijk fantastisch. Ze nemen de tijd voor je, beantwoorden je vragen en lossen problemen op. De app is makkelijk in gebruik en inzichtelijk.
Datum van ervaring: 10 juni 2024
Antwoord van Tibber
Hier worden we blij van! Goed om te lezen dat onze service wordt gewaardeerd! Thanks!
Allereerst complimenten voor wat Tibber heeft neergezet. Wij willen geen andere energieleverancier meer. De klantenservice regeert correct en snel, ook heel belangrijk. De app kan echter nog wel een stuk beter. De inzichten en overzichten zijn erg onoverzichtelijk. De waarden kloppen vaak niet. De facturen kloppen gelukkig weer wel. Het automatisch laden van de auto gaat ook erg goed. Maar helaas kloppen de weergeven waarden, die inzicht zouden moeten geven in de laadsessie, totaal niet.
Datum van ervaring: 20 april 2024
Eerlijk marktonderzoek is niet mogelijk wegens de refferal marketing actie. Waarschijnlijk krijg ik als reactie mijn beoordeling te baseren op mijn ervaring met Tibber. Echter is dit mijn ervaring.
Zolang bestaande- en nieuwe klanten €50,- korting krijgen zijn de marges ruim.
Datum van ervaring: 06 april 2023
Antwoord van Tibber
Hoi Julian,
We zouden het inderdaad waarderen als je je beoordeling baseert op de ervaring die je hebt of hebt gehad met Tibber als energieleverancier, als die er is geweest.
We hebben een referral programma waar klanten familie en vrienden uit mogen nodigen, dus ook jij zou gebruik kunnen maken van (bijvoorbeeld) een gratis Tibber Pulse om zo te kijken of Tibber daadwerkelijk wat voor je is. Mocht het niet bevallen kan je op ieder moment overstappen naar een andere leverancier. Even goede vrienden!
Met vriendelijke groet,
Tibber NL
Daar waar alle andere leveranciers hun business model rond de verkoop van energie hebben opgebouwd, doet Tibber dat net even anders.
Het is hun er niet om te doen om grof te verdienen aan de energie die ze leveren maar juist aan de slimme oplossingen om energie te besparen.
Andere leveranciers hebben er namelijk geen baat bij dat jij energie bespaart, dat is voor hun gelijk aan snijden in eigen vlees.
Meer meer meer van dit soort inovatieve initiatieven !
Datum van ervaring: 21 april 2024
Antwoord van Tibber
Spijker op z'n kop! Veel dank voor deze bruikbare review!
We maken nu een jaar gebruik van Tibber. En zijn ook van het gas af. Het dynamische abonnement bevat uitstekend. Alle elektrische apparaten dynamisch gemaakt. De Boilers, wasmachine, vaatwasser en droger draaien op de goedkoopste momenten van de dag. Verwarmen doen we met de airco. Met dit slimme gebruik en de zonnepanelen hebben we geen energie kosten meer, 0 euro!
Datum van ervaring: 20 april 2024
