Meilleures entreprises dans la catégorie Compagnie d'assurance voyage

Il y a 3 heures

JD

J'ai voyagé de septembre à décembre 2023, j'ai eu un accident en octobre 2023, j'ai fourni absolument tous les documents demandés (décomptes CPAM et Mutuelle) et même en plusieurs fois car ils redemandent sans arrêt les mêmes documents...et ils trouvent toujours une fausse raison pour ne pas me rembourser...Cette assurance a un coût exorbitant (218€ pour 93 jours) et ne respecte pas ses propres engagements en conditions...Décevant et catastrophique

Il y a 4 heures

CS

Impossible de se connecter au compte personnel depuis plus d'un an, à chaque fois lorsque je les appelle pour parler de ça ils me disent que c'est une panne temporaire. Quand vont-ils résoudre cette panne ?

29 avr. 2024

GI

Gotogate agence de voyage à refusé de réparer l’erreur de nom il dise ne pas être en possibilité de le faire je suis une personne handicapé qui va perdre ses deux billets d’avion et la réservation de l’hôtel à Paris pourtant air transat à qui j’ai téléphoné à 3 reprises me confirme que c’est à eux de le faire et que c’est très simple j’ai envoyé tous les documents billets d’avion réservation Gotogate billet d’avion Air transat photocopie des passeport et rien à faire impossible de trouver un arrangement avec eux toujours la même réponse depuis un mois nous ne sommes pas en mesure de rectifier cette erreur il ont pris mon adresse e-mail comme nom de famille il faut le faire cordialement M. Durrenberger

ll y a 2 jours

À FUIR!!!! Ne mérite même pas une étoile. J’ai avancé des frais à l’étranger pour ma fille, j’attends toujours le remboursement! Service non joignable, suspension des appels téléphoniques car overbookés pfff, pas de suivi de dossier! Je précise que les soins avancés datent d’août 2022!!!! Une HONTE. À éviter !!!!

Il y a un jour

ML

Je suis vraiment très satisfait. J'ai fourni quelques renseignements et justificatifs pour lancer la procédure au début et ensuite je n'ai quasiment rien eu à faire jusqu'à recevoir mon indemnité au bout de 10 mois. Refundmyticket s'est occupé de tout et je n'y serai jamais arrivé sans eux, car le combat est asymétrique: au début la compagnie faisait la sourde oreille, puis après relance ils demandaient des justificatifs impossibles au nom de réglementations allemandes obscures (c'était simplement de l'enfumage), Refundmyticket a fini par saisir le tribunal français compétent en joignant les pièces appropriés, la partie adverse à demander un report d'audience afin d'examiner nos pièces et à ce moment là ils ont fini par céder avant que la procédure judiciaire aille plus loin.

Il y a un jour

KM

Site clair et précis

ll y a 5 jours

EB

Bien rapide en ligne

ll y a 3 jours

AL

Très rapide et réactif avant mon départ !

18 juil. 2024

Rapide et sans encombres