Le livre que j'ai commandé a bien été…
Le livre que j'ai commandé a bien été livré a temp et en bonne condition. merci!
Date de l'expérience: 29 juin 2024
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Enveloppe de livraison inadéquate
L'enveloppe de plastique qui a servit à livrer le livre que j'ai commandé n'était pas suffisamment épaisse et rigide pour protéger correctement le livre que j'ai commandé. Il était donc très légèrement endommagé.
Date de l'expérience: 18 juin 2024
Réponse : ThriftBooks
Bonjour.
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience concernant l'état de votre récente commande. Chez Thriftbooks, nous nous efforçons de représenter avec précision l'état de chaque livre que nous vendons, mais il semble que nous n'ayons pas réussi dans ce cas.
Nous aimerions y remédier soit en remplaçant le livre par un exemplaire en meilleur état, soit en effectuant un remboursement. Veuillez contacter notre service client avec les détails de votre commande et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement. https://www.thriftbooks.com/contact.aspx
Merci d'avoir porté ce problème à notre attention et de nous avoir donné l'opportunité d'y remédier.
Jennifer D
J’ai été contacté dès que le livre que je cherchais à été disponible!!!
J’ai été informé aussitôt du fait que le livre que je cherchais était disponible et immédiatement je suis allé sur votre site et ai acheté ce livre qui est très important pour moi. Ça faisait des années que je cherchais un exemplaire et là voilà que c’est fait! Merci infiniment Thriftbooks! Avoir ce livre me remplit de joie et de reconnaissance que votre système m’ait avisé dès que le livre était disponible!!! Merci de tout coeur!
Date de l'expérience: 20 octobre 2023
Ravie d'avoir enfin trouvée ce livre
Ravie d'avoir enfin trouvée ce livre. Merci pour le suivi de la livraison. Tout a été parfait. Merci.
Date de l'expérience: 30 mai 2024
Dommage pour l'Europe
Très bon vendeur !! Mais dommage qu'il ne vende plus en France via Amazon, les prix étaient beaucoup plus attractifs... Les frais de port pour l'Europe sont beaucoup trop élevés pour une entreprise qui doit certainement bénéficier de tarifs préférentiels pour ses envois...
Date de l'expérience: 20 décembre 2023
Réponse : ThriftBooks
Bonjour Étienne.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive et pour tout inconvénient causé. Veuillez nous contacter via le lien ci-dessous et nous serons plus qu'heureux de corriger cela pour vous.
https://www.thriftbooks.com/contact.aspx
Lamar
je reçois toujours les livres commandés…
je reçois toujours les livres commandés sans problèmes; et sont même mieux que décrits. jamais je n'ai eu à retourner un article quelconque. en plus j'ai trouvé beaucoup de livres difficiles à trouver. merci thrifhtbooks.
Date de l'expérience: 06 juin 2023
Wrong book good services
J’ai reçu le mauvais livre. Le service à la clientèle m’a retourné la bonne commande sans que j’ai du trouble à retourner le livre erroné. A leur suggestion il sera remis à des œuvres charitables. Excellent service, rapide, courtois
Date de l'expérience: 28 janvier 2023
Always beyond expectations !
Excellente livraison encore ! Un livre en parfait etat, a un prix remarquable, expedie dans les meilleurs delais....
Date de l'expérience: 28 octobre 2023
L’important d’abord
Je suis tellement reconnaissante que quelqu’un m’envoie ce livre précieux pour moi. J’avais donné le mien il y a 16 ans. Et il me manquait depuis tout ce temps. Dédicacé en plus!
Date de l'expérience: 28 septembre 2023
Facile à passer la commande.
Facile à passer la commande.
Délais de livraison raisonnable
Bon suivi de l'envoi
Toute la commande a bien été livrée
Date de l'expérience: 08 juin 2023
Livraison rapide malgré le fait que…
Livraison rapide malgré le fait que j'habite au Québec et que le livre était aux États-Unis....
Date de l'expérience: 25 mai 2023
Merci
Merci. J'ai reçu mon livre très rapidement.
Excellent service!
Date de l'expérience: 23 février 2024
Très bon service
Les livres sont arrivés dans les délais et correspondaient à l'état mentionné.
Date de l'expérience: 23 janvier 2024
Toujours satisfaite
Toujours satisfaite! J’ai reçu les livres rapidement et ils étaient en très bonne état!
Date de l'expérience: 01 juillet 2023
Service rapide et efficace et des prix…
Service rapide et efficace et des prix qui défient toute concurrence.
Date de l'expérience: 22 juin 2023
La seule critique ce serait le prix de…
La seule critique ce serait le prix de livraison.
Date de l'expérience: 20 mai 2024
Grand choix et très divers
Choix très vaste et très divers, dans de nombreux thèmes.
Date de l'expérience: 07 juin 2024
Excellent service et expédition rapide…
Excellent service et expédition rapide lors de l’achat.
Date de l'expérience: 04 mai 2023
La confiance en thriftbookd.com
La confiance en thriftbookd.com
Je ne fais que de petites commandes, mais la qualité est toujours là. Merci
Date de l'expérience: 01 décembre 2023