Total : 5 493
Respect totale de la commande et des caractéristiques techniques de la porte commandé.
Des options supplémentaires par rapport à un grand magasin que eu ne propose pas ex fitre opaque.
Le petit plus pas de remorque à.. prévoir puisque livrer à domicile
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
Madame Croutelle Myriam
Je suis déçue, j’ai passé une commande fin mai, j’ai pris un Technicien Mister menuiserie pour venir m’installer le portail. On nous annonce à moi et au Technicien une date de sortie d’usine qui devrait être vers fin juillet correspondant au huit à 10 semaines de livraison et de production .Et au final je me retrouve avec une date de sortie d’usine plus vers début septembre, je suis vraiment déçu, car au début on m’avait annoncé Même sur le site le 27 juillet en sortie d’usine.
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
ayant déjà eu à solliciter cette entreprise et satisfait de l'aide apportée quand j'eu besoin de matériel je me suis de nouveau adressé à m . menuiserie. J'ai été très bien conseillé et j'ai commandé l'ouverture motorisée de mon portail ainsi qu'une sonnette visiophone. A ce jour je suis pleinement satisfait de l'accueil, du professionnalisme et du sérieux de cette entreprise. A vivement recommander.
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Guy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau des conseils que du professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre recommandation nous touche énormément.
Nous restons à votre écoute pour toute nouvelle demande ou besoin futur. N'hésitez pas à revenir vers nous !
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Merci à Oumou et Haykel qui nous ont accueilli et nous ont soutenu jusqu’au bout. Une super expérience. Des équipes professionnelle, à l’écoute et accueillants.
Je recommande vivement.
Date de l'expérience: 23 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Oumou et Haykel a été si positive. Votre reconnaissance pour notre équipe, qui met un point d'honneur à être à l'écoute et accueillante, nous touche profondément.
Nous nous efforçons de créer des moments mémorables pour nos clients, et votre recommandation est la plus belle des récompenses. Vous avez toute notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Les délais de livraison ont été respectés. Le matériel est de qualité et le rapport qualité/prix est tout à fait intéressant. Je recommande !
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
Accueil impeccable, délais de livraison respectés, prix attractifs et avec le sourire du livreur... Rien à dire de plus sinon que je souhaite bonne vie à cette entreprise :)
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le respect des délais et le sourire de notre livreur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ces standards d'excellence pour continuer à vous émerveiller.
Nous vous souhaitons également le meilleur et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Excellent contact et très bons conseils pour le choix du produit.
Bon rapport qualité prix et très beau produit correspondant à notre attente .
Date de l'expérience: 21 juin 2024
Le technico commercial Quentin Trehoux installé dans le Bricorama de Viry Chatillon à été parfait en matière de conseil.
Date de l'expérience: 26 juillet 2024
Client depuis 2016, je trouve que le délai entre la commande et la livraison s'est allongé surtout depuis que Mister Menuiserie a récupéré le site. La ligne SAV répond rarement aussi. Enfin, les prix sont en augmentation.
Date de l'expérience: 09 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir comme client depuis 2016 et nous apprécions votre fidélité.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de livraison qui se sont allongés. Nous nous engageons à améliorer nos process afin de réduire ces délais tout en maintenant la qualité de nos produits.
Concernant la ligne SAV, sachez que nous travaillons activement pour renforcer notre service client afin de mieux répondre à vos besoins.
Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
La qualité des produits le délai de livraison, des vendeurs à l'écoute de votre demande .
Date de l'expérience: 24 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Marc,
Nous vous remercions profondément pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits ainsi que le service de nos vendeurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation et vos commentaires nous inspirent à continuer à nous améliorer chaque jour.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours à l'écoute de vos demandes.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
J'ai déjà commandé de nombreuses fois chez mister menuiserie, c'est des très bons produits.
Merci à vous pour votre relation client,
Et merci à mister menuiserie Montmorot jura avec un responsable d’agence très sympathique
Date de l'expérience: 15 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité chez Mister Menuiserie, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un service client irréprochable.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre responsable d'agence de Montmorot et notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Encore merci pour votre avis et votre soutien, nous sommes impatients de vous servir à nouveau chez Mister Menuiserie.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Nous avons acheté notre portail chez Mister Menuiserie et nous n’avons pas été déçus.
L’agence de St Herblain a été à l’écoute et très réactive.
Livraison dans les temps, suivi impeccable et la pose très professionnelle.
Nous recommandons.
Date de l'expérience: 22 mars 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous sommes également heureux de constater que notre équipe de St Herblain a su répondre à vos attentes et réaliser une pose professionnelle de votre portail.
Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre entreprise. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler à nouveau avec vous dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie.
Porte entré acheté en déstockage sur le site mistermeunuiserie.com (délais de livraison de 3 semaines). 2 semaines après avoir payé, le site m'annonce que la porte est en fabrication avec livraison dans 45 jours. je veux annuler, mais le marchant refuse. Pas de communication direct, pas d'effort pour comprendre et surtout ils forcent la vente
Date de l'expérience: 01 juillet 2024
Très bon service clients. Délais livraisons respectés. Conseils par téléphone tb.ras.
Je recommande et je repasserai par Mister Menuiserie pour d'autres achats. Le choix est très large et permet de répondre à des besoins indivualisés. Pour chaque produit il y a souvent plein d'options ( tailles, couleurs, materiau) et ça facilite la prise de décision !
Date de l'expérience: 08 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Michel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos produits.
Nous sommes également heureux que vous ayez pu trouver le produit parfait qui répond à vos besoins individuels grâce à notre large choix d'options, de tailles, de couleurs et de matériaux.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau pour vos futurs besoins en menuiserie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande !
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie.
Très bon accueil et écoute du conseiller. Souplesse dans la livraison
Aucun souci de pose. Rendu parfait .
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
Le 8 juin dernier, j'ai passé commande d'un moteur de portail coulissant, affiché en ligne comme disponible en stock.
Nous sommes le 25 juillet et je n'ai toujours pas été livré... à peine un mail d'excuse de la part de Mister Menuiserie, mails auxquels on ne peut pas répondre, messages laissés sur l'espace client sans réponse...
J'ai même laissé un message il y 4 semaines disant que je voulais annuler ma commande et être remboursé... aucun retour non plus évidemment.
C'est lamentable et c'erst la dernière fois que je passe commande chez eux.
Date de l'expérience: 08 juin 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour François,
Nous sommes navrés de lire votre avis et vous prions de croire que tout est mis en oeuvre pour assurer une livraison dans les temps.
Malheureusement, le produit commandé a été victime de son succès, ce qui a engendré une rupture de stock.
Cette rupture est en cours d'acheminement vers nos stocks.
Nous sommes conscient que ce délai ne peut vous satisfaire et nous en excusons.
Vos demandes d'informations ont bien été suivies de mails de la part de nos services les 10 et 12 juillet et ont bien été accompagnés des excuses adéquats à la situation. Nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis ces dates sauf ce jour à 13h55.
Nos équipes étudierons votre nouvelle demande et vous effectuerons le retour adéquat dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Motorisation Plus
Accueil sympathique prise en charge de nos contraintes, seul point "négatif" la pose est non gérée à nous de prendre contact avec un artisan
Date de l'expérience: 23 mars 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre capacité à prendre en compte vos contraintes. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Un très bon accueil en magasin pour la prise de commande claire net et précis délai de livraison respecté le livreur m'a aidé à rentrer la fenêtre chez moi
Date de l'expérience: 19 mars 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service clair lors de votre commande. Respecter les délais de livraison est primordial pour nous, et nous sommes heureux que notre livreur ait pu vous aider dans l'installation de votre fenêtre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
très bon accueil
livraison respecter
prix ajuster en fonction de mes moyen et mes choix
Date de l'expérience: 25 juillet 2024
très à l'écoute, et trouve les bons produits, de plus la livraison a été programmée aisément.
merci
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Réponse : MisterMenuiserie
Bonjour cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour vos mots chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre écoute attentive et notre capacité à trouver les produits adaptés ont su répondre à vos attentes. De plus, nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée aisément.
Votre satisfaction est notre plus grande source d'inspiration, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
