observe-nature Avis

377  •  Excellent
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4,9

Dans la catégorie Magasin de jumelles

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Avis4,9

Total : 377


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Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable et correct

Une fois enclenché, un déroulement sans faille. Un peu de flottement sur le départ de l'action, après très réactif et fiable

Date de l'expérience: 11 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et politesse

Rapidité et politesse. Suivi personnalisé par la même personne, reponses en soirée et même le dimanche...
Après une défaillance de ma paire de jumelles commandée, observe-nature m'a refait un envoi dans la foulée, je suis aux anges.
Merci, je ne saurai trop vous conseiller ce site pour vos achats. L'impression d'un commerce de proximité, mais avec les prix internet.
Dorénavant je ferai mes achats chez eux.

Date de l'expérience: 02 janvier 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé le produit que je cherchais…

j'ai trouvé le produit que je cherchais à un très bon prix, il m'a été facile d'indiquer l'adresse à laquelle je souhaitais voir se faire la livraison, celle ci a eu lieu dans d'excellents délais et le produit a été livré avec un petit cadeau supplémentaire. Quoi demander de mieux ?

Date de l'expérience: 06 janvier 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de l'achat de…

Je suis très satisfait de l'achat de mes jumelles. Le site est très clair et donne des explications détaillées sur la qualité et les modèles susceptibles de convenir pour différents usages. Le vendeur est un passionné de nature qui m'a donné son avis sur les jumelles que j'ai choisies. J'en suis très content.

Date de l'expérience: 13 décembre 2021


Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon revendeur pour des produits d´observation dans la nature

- excellente organisation en ce qui concerne le process de commande et la logistique d´expédition/livraison: commandées le lundi 12 au soir, les jumelles ont été livrées 3 jours plus tard (en Allemagne).
- un très bon choix de produits dans une gamme étendue de marques, d´utilisation et de prix. Chaque produit est accompagné d´une description succinte mais suffisante.
- Observe-Nature fait l´impression d´un revendeur très sérieux qui connait bien son boulot et les aspirations de ses clients.
- last but not least, au moment ou j´ai passé ma commande, Observe-Nature était le moins cher pour mon produit ...
En conclusion, je suis entièrement satisfait du service offert par Observe Nature et je rachèterai volontiers chez eux.

Date de l'expérience: 12 février 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Kite Optics 12X42 stabilisées

Kite Optics 12X42 stabilisées. Bonne résolution, poids maîtrisé, impression de solidité, finition soignée. Plus une livraison très rapide. Mais surtout : quelle efficacité ! observer dans ces jumelles, c'est comme aller au cinéma. La caméra (= la paire de jumelles) se fait oublier au profit de la dynamique de la scène. Bravo.

Date de l'expérience: 27 avril 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon colis environ 1 semaine…

J'ai reçu mon colis environ 1 semaine après la commande. Dans l'intervalle j'ai reçu 2 mails d' observenature pour me tenir informée de l'avancée du traitement de la commande puis un lien me permettant de suivre le colis de la Belgique à mon domicile en France (le colis m'est arrivé via chronopost).
Les jumelles étaient emballées dans un paquet bien protecteur.
J'ai trouvé sur ce site les Pentax sd 10x42 wp à un prix bien inférieur que sur d'autres sites (296 euros au lieu de 385 sur lpo ou 429 chez le constructeur).

Date de l'expérience: 08 avril 2022


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande satisfaisante à partir de la France.

J'ai envoyé un email pour savoir si les jumelles Fujinon que je souhaitais commender étaient disponibles et j'ai reçu très rapidement une réponse positive. Après les avoir commandée je les ai reçues rapidement, apportées à la maison par la poste. J'habite en France, dans un petit village où il n'est pas toujours facile de recevoir ce que l'on a commandé.

Date de l'expérience: 30 novembre 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

Un service super pro et de qualité

Depuis mon appel j'ai reçu le conseil dont j'avais besoin pour choisir mes jumelles, jusqu'à la réception très rapide et avec grand soin de mes jumelles.
Les jumelles étaient surprotegées pour éviter les mauvaises manipulations durant le transport. Paquet en parfait état!

Vraiment un excellent site que je recommande déjà à tous mes contacts!!

Je reprendrai d'autres produits c'est sûr !! Merci Observe-nature.com
Ne pas hésiter en plus les prix défient toute concurrence!

Date de l'expérience: 25 mai 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai tel pour des renseignements…

J'ai tel pour des renseignements technique concernant les jumelles vortex Diamondback 10×42. Et j'ai été satisfait par son accueil et ses réponses ce qui est un plus pour la confiance que je pouvais faire a ce site que je ne connaissais pas. Les jumelles correspondent à mes attentes et au descriptif tant pour la luminosité que pour la mise au point minimum de 1,5 m.
Très pratique aussi la sacoche harnais en plus de la sangle classique. La livraison un peu chère mais au final en incluant celle ci le prix de revient reste légèrement ent dessous des autres fournisseurs que j'ai pu consulter.

Date de l'expérience: 07 novembre 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Avant achat, très bons conseils lors d'un appel téléphonique.
Déroulement de la commande sans problèmes. Délai de livraison respecté.
Très bon conditionnement du matériel.

En conclusion, je suis très satisfait de ce site ainsi que de l'équipement commandé.

Date de l'expérience: 03 août 2021


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une longue-vue Vortex…

J'ai commandé une longue-vue Vortex Dimondback HD 20-60 x 85. J'ai commandé 512 euros avec livraison en anglais Vêtements et accessoires. C'est 88 euros moins cher que le prix sur Amazone. La livraison a été de 7 jours. Le vendeur m'a indiqué un point de retrait pratique. Le produit était très bien emballé, avec beaucoup de matériel protégeant le colis. Je recommande le vendeur pour les achats

Date de l'expérience: 22 août 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Bravo!
Contact direct avec le manager et suivi impeccable. Produit sans faute.
Un service ‘avant’-vente formidable qui cherche loin de trouver pareil au niveau conseil et engagement.
Le seul petit bémol dans mon cas : le livreur (DPD) qui hélas n’a pas été à la hauteur (livraison pour le Luxembourg)! Mais ceci ne diminue pas ma conviction d’avoir travaillé avec un professionnel hors du commun. Merci!

Date de l'expérience: 08 septembre 2022


Noté 5 sur 5 étoiles

Site fortement recommandable

Ce site vous permet de concilier l'idéal, à savoir le meilleur prix sur internet avec un service de confiance digne d'un commerçant de proximité.
Suite à une erreur d'aiguillage de mon colis, j'ai pu mesurer la qualité de services du responsable : Sérieux, réactivité, honnêteté (Envoi d'un 2ème colis Kite apc 16x42 + cadeau supplémentaire)

Date de l'expérience: 25 janvier 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une paire de jumelles Kite…

J’ai acheté une paire de jumelles Kite via Observe-nature. J’en suis extrêmement content. Le service était parfait. Le prix était le plus bas de ce que j’ai pu trouver. De plus, le revendeur a offert un harnais pour porter ces jumelles.

Date de l'expérience: 13 décembre 2021


Noté 5 sur 5 étoiles

Juste un petit contretemps dans le…

Juste un petit contretemps dans le timing de la livraison, mail fait au commerçant et réponse dans la foulée, puis une deuxième réponse pour m'offrir un petit cadeau que j'ai apprécié et reçu, produit conforme,neuf et dans son emballage d'origine et bien protégé.
Il est évident que je recommande vivement ce site.
Bravo et merci 👏🙏

Date de l'expérience: 10 mai 2022


Noté 4 sur 5 étoiles

Première Expérience

Bonjour
Site très réactif. Envoie très rapide. Prix intéressant. Rien à dire de ce coté. Tout était parfait. Mais je n'ai mis que 4 étoiles à cause d'un emballage très sommaire. la boite contenant les jumelles était légèrement déchirée malgré une protection bulles entouré d'un sac type poub.... (peut être aussi que l'emballage était défectueux avant de départ du site) Les jumelles n'ont apparemment pas souffert. Mais ce type de protection n'est pas rassurant pour ce type de matériel. Il faudrait que le site soigne plus ses emballages. Dommage! un emballage plus soigné aurait mérité 5 étoiles voire plus.
Cordialement
A.D
Je vous remercie pour votre retour et vos explications. Concernant la critique sur vos emballages, ça n'engage que moi.
Cordialement
A.D

Date de l'expérience: 16 mars 2023

Réponse : observe-nature

Merci cher Monsieur pour vos commentaires. L'extérieur est du film étirable. Renseignements pris, la boîte avait été reçue cabossée de chez Nikon et ils n'étaient pas en mesure de nous en fournir une autre ni de remplacer le produit complet car hors stock chez Nikon Europe. Si certes peu esthétiques, nos emballages font généralement des clients satisfaits. Mais je transmets l'info à mon partenaire logistique pour améliorer. Merci encore de votre confiance et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement. Yves Michiels, manager.