Noir et Blanc Avis

J'ai tenté d'acheter un produit sur le site, et étant confronté à une erreur lors de la commande j'ai pris contact pour demander de l'aide. J'ai obtenu une réponse très rapidement et une solution a été trouvée dans la foulée.
La commande a ete livrée dans les temps et elle était parfaitement protégée.
Je suis très satisfait du produit et de mon expérience !

Date de l'expérience: 12 juillet 2024

J'étais satisfaite de mon achat et je conseille aux gens d'acheter leurs produits Hi-Fi chez eux. Le seul point négatif, c'est qu'il n'y a pas de livraison à domicile.

Date de l'expérience: 16 juillet 2024

Je suis très satisfait de l'achat, de l'assistance et de la livraison.
Je recommande fortement!

Date de l'expérience: 16 juillet 2024

Ma commande n'était plus en stock (un câble Fiio difficile à trouver) - et la communication avec Noir et Blanc a été ouverte, positive: j'ai eu 'impression d'avoir été traité comme un ancien gros client, alors que c'était ma première commande!
J'ai choisi d'attendre et ai reçu ma commande une fois le stock refait - et voilà!

Date de l'expérience: 26 juin 2024

Echange avec la boutique avant la commande du preampli phono JC3+. Renseignements donnés avec précision qui sont sont révélés exacts concernant les délais. Livraison très rapide. A recommander

Date de l'expérience: 12 juin 2024

Avant achat, j'ai pris contact avec Noir et Blanc pour connaître sa disponibilité et j'ai reçu une réponse rapide m'indiquant la disponibilité auprès du fournisseur et un envoi dans les 3 jours ouvrables.

J'ai reçu le casque avec 2 jours supplémentaires (ce qui n'est pas un drame car il était souhaité en vue de la fête des pères) au point relais. Ce dernier était parfaitement emballé!

Le casque en lui-même était affiché à un prix très correct, et il satisfait pleinement son propriétaire.

Date de l'expérience: 05 juin 2024

Très bon contact et conseils avec gregory.
Trés professionnel.
Livraison, rien à redire.

Date de l'expérience: 02 juillet 2024

suite a une commande passé il y a plus de 3 mois, ( barrette secteur et câble Cardas dispo soit disant sous 7 jours) sans être livré à ce jour. Je n'ai eut pour seul retour après différentes relances, (aucun retour spontanés de leur part... ) que c'est un soucis de leur fournisseur, en me communiquant l'email du dit fournisseur. Je suppose que leur politique, soit au client de se débrouiller... drôle de service commercial.. aucune proposition d'envoyer le reste de la commande, de remplacement ou d'annulation de celle ci. Je déconseille fortement ce revendeur.

Date de l'expérience: 18 juin 2024

Très bon produit très bien emballé.
Arrivée dans les temps. Cette cellule Nagaoka transcende ma platine Vinyle. Très satisfait de mon achat.

Date de l'expérience: 19 juin 2024

Livraison rapide et réponses aux questions concernant l'utilisation rapide et efficace. Sympathique et agréable, ravie

Date de l'expérience: 09 juillet 2024

Excellente expérience ! Large choix de produits, (j'ai commandé un casque audio pro qu'ils étaient l'un des seuls à avoir en Europe au moment où j'ai passé commande...) Service client réactif et disponible, livraison très rapide et sécurisée. Un sans faute ! Je recommande vivement. 😎👍

Date de l'expérience: 26 mars 2024

J'étais allé au salon de Bruxelles en octobre et avais pu ecouter différents matériels. Ainsi, suite à ces écoutes et aux conseils de Noir et Blanc, j'ai commandé des câbles d'enceintes TelluriumQ pour mon système. Produit reçu très rapidement et résultat au delà de mes espérances.
Sincères remerciements à l'équipe.

Date de l'expérience: 30 janvier 2024

Grégory est très à l'écoute de procéder à l'amélioration d'un système hi-fi. Je n'ai jamais rencontré cette personne car j'habite en France mais dans ces propos écrits, on sent un passionné du beau son. Il trouve les failles d'un élément et reconnait la qualité des autres éléments que l'on possède. La reprise de l'ancien matériel est très cohérente. Bravo à cette entreprise qui poursuit une passion que je pensais désuète au regard des nouvelles technologies !!!

Date de l'expérience: 19 janvier 2024

Commande reçue dans les délais prévus, mon baladeur ne risquait rien car il était très bien emballé ce qui est rassurant lorsque l'on commande du matériel électronique. Je reviendrai.

Date de l'expérience: 24 avril 2024

Bonjour,
Envois parfait
Emballage pareil

Pierre HEREMANS
HEREMANS AV SRL

Date de l'expérience: 04 juillet 2024

Envoi rapide. Cheminement facile à consulter sur le site N & B. Le Brio de Rega est un petit ampli très abordable sans chichis, pour ceux qui écoutent encore des disques (cd ou vinyle). Beaucoup de transparence, restitution vivante sans heurter les oreilles. Le son anglais dans toute sa splendeur. Bravo MR Gandy.

Date de l'expérience: 15 février 2024

J'ai acheté un amplificateur Musical fidelity M6si, délai un peu long. Mais l'envoie fût rapide et efficace dès l'arrivée de l'appareil chez eux.
Satisfait de mon achat. Auditorium sérieux et de bons conseils. 👌
Stéphane.

Date de l'expérience: 19 février 2024

Deuxième achat effectué chez Noir et Blanc. Première fois en magasin, cette fois-ci via le site web.
Tout était parfait ! Vendeur à l'écoute, aimable et professionnel. Commande effectuée sans difficulté. Livraison sans encombre et les délais sont bien respectés.
J'ai beaucoup apprécié que les vendeurs prennent le temps de bien vous conseiller en prenant en compte ma setup actuelle. Jamais poussé à l'achat.
De plus avant la livraison, j'ai reçu un coup de fil pour prévoir le jour et l'heure de livraison. Quels service et professionnalisme !!!

Date de l'expérience: 07 février 2024

Cette mini chaine RUARK S3 compacte correspond totalement à mon attente: esthétique, un bon son et un prix raisonnable. Petit bémol concernant la notice: quelques réglages restent encore mystérieux car pas expliqués clairement. Merci à Noir&Blanc pour votre conseil téléphonique et une livraison rapide et gratuite.

Date de l'expérience: 05 décembre 2023

Il y a eu une erreur de logistique dans ma commande , j ai contacté noir et blanc , il m ont envoyé un formulaire de retour . Le lendemain j ai renvoyé ma commande , et j ai étais surpris, que le jour même dans ma boite aux lettres se trouvé déjà le bon article (Je me situe en France). Service très efficace et personnes agréables

Date de l'expérience: 27 février 2024