Maison Dorée Avis

243  •  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

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Dans la catégorie Bijouterie fantaisie

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Avis4,6

Total : 243


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Noté 5 sur 5 étoiles

Le colis est arrivé rapidement et les…

Le colis est arrivé rapidement et les articles correspondent à mes attentes.
En revanche, pour une marque de bijoux aussi connue je trouve dommage que la pochette d’envoi soit aussi basique ( on dirait un colis vinted… ) cela peut être nettement amélioré :)

Date de l'expérience: 23 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Nell,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et que la livraison ait été rapide.

Nous prenons note de vos remarques concernant l'enveloppe d’envoi et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour mieux refléter la qualité de notre marque. Votre avis nous est précieux.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme et reçue rapidement

Commande conforme et reçue rapidement. Les bijoux sont très beaux, de bonne qualité et à un prix raisonnable. Je recommande fortement !

Date de l'expérience: 20 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Clara,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait et que les bijoux répondent à vos attentes. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide et réponse au mail très rapide si besoin. La qualité du bijoux est super je recommande !

Date de l'expérience: 24 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Laura,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, notre service client, ainsi que la qualité de nos bijoux. Votre recommandation nous touche beaucoup.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

je suis tombé par hasard je cherchais…

je suis tombé par hasard je cherchais un piercing pour le rook et vraiment AGRÉABLEMENT surprise déjà par la vitesse à laquelle le colis est arrivé mais aussi la qualité du produit, vraiment je suis grave satisfaite, les prix sont hyper abordables quoi demander de mieux 😫😫

Date de l'expérience: 19 juillet 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande concluante

Envoi rapide, superbe packaging et produits correspondants à ceux commander ! A voir à l’usage maintenant.
Tout est ok, je recommande vivement

Date de l'expérience: 15 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Zoé,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Votre recommandation est une grande satisfaction pour nous.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 4 sur 5 étoiles

Leur site est super facile à comprendre…

Leur site est super facile à comprendre il y a pas mal de choix! J’ai beaucoup aimé le fait de voir les noms de chaque piercings afin de trouver ceux qui correspondent le mieux.
La livraison a été très rapide et le packaging est super super beau. Ils utilisent des petites pochettes trop mimi pour chaque piercing c’est top et réutilisable du coup.
J’ai juste eu un petit « soucis » avec un des piercings, je m’attendais juste à ce qu’il soit un peu plus grand pour mon hélix mais le piercing en lui même était très beau et ils sont de bonne qualité. (je me douche avec et ils ne bougent pas)
Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à embellir à nouveau mes oreilles avec eux ! :)

Date de l'expérience: 13 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de piercings vous a plu. Concernant la taille du piercing pour votre hélix, nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons de fournir des descriptions encore plus précises à l'avenir.

Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait satisfait, merci pour votre recommandation chaleureuse !

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la demande

Le colis est arrivé dans les temps. Il correspond à mes attentes. Il est très joliment emballé.

Date de l'expérience: 16 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Marine-Noëlle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience Maison Dorée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et soigné, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 4 sur 5 étoiles

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Bonjour, ce n'est pas moi qui ai effectué la commande, c'est un cadeau que j'ai reçu.
J'ai beaucoup apprécié la jolie boîte cadeau et les pochettes à l'intérieur, très jolies et originales par rapport aux petits pochons que l'on reçoit habituellement.
Les bijoux que l'on m'a offert me plaisent beaucoup mais je ne peux pas encore juger de la qualité.

Date de l'expérience: 08 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez vos nouveaux bijoux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question !

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide , les bijoux sont d’excellente qualité , en ce qui concerne le bijoux pour le tragus dommage que la barre soit trop petite :/ mais c’est c’est pas grave je le mettrais à mon hélix !! Sinon tout est parfait ;))

Date de l'expérience: 09 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous prenons note de votre retour concernant la taille de la barre de nos piercings tragus. Nous espérons tout de même que vous apprécierez votre bijou porté à l'hélix !

N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 2 sur 5 étoiles

Bijoux sublimes mais qualité pas au top

Les bijoux sont juste sublimes, de plus j’adore Chloé mais il faut admettre que la qualité n’est pas au rendez-vous. C’est dommage car les designs sont incroyables mais j’ai commandé une première bague qui s’est oxydée très peu de temps après l’avoir achetée ( je ne l’ai pourtant pas mise en contact de l’eau) j’ai voulu réessayer en achetant un autre modèle mais je constate le même résultat.
C’est la seule marque de mes bijoux qui déteint de cette manière. C’est vraiment dommage car j’aime énormément les collections.

Date de l'expérience: 11 février 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes contents de lire que vous appréciez nos designs, et sommes cependant désolés d'apprendre que la qualité de nos bijoux n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de résoudre ce problème.

Si ce n'est pas déjà fait, pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse client@maison-doree.com ? Nous ferons notre maximum pour trouver une solution qui vous satisfera pleinement.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, authentique à la description et aux photos, boîte splendide

Date de l'expérience: 22 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Pauline,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la présentation aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de bracelet

Bonjour, j’ai reçu votre colis, tout est parfait, un seul bémol c’est les bracelets. J’ai pris la taille S/M, sachant que j’ai les poignées et les mains très fins,mais c’est très petit et ça fait mal de les enlever, ça peux aller plus pour les enfants que pour que pour les adultes…

Date de l'expérience: 01 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille commandée ne vous convient finalement pas. Pour information, les longueurs et autres dimensions sont mentionnées sur chaque page produit dans l'onglet "Détails".

Nous prenons note de votre commentaire concernant la taille des bracelets et nous allons étudier la possibilité d'améliorer nos options de tailles à l'avenir pour mieux répondre aux besoins de l'ensemble de nos clientes.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Ce n’est pas la première fois que je commande chez MD et comme toujours je suis ravie! Colis très bien emballé et produits de qualité 🫶🏻

Date de l'expérience: 15 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de l'emballage de vos commandes. Votre fidélité et vos encouragements sont très appréciés.

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique bijoux

Magnifique bijoux. Reçu très rapidement.
Cela fait 1 semaine que je porte mes bijoux et ils sont toujours aussi brillants.

Date de l'expérience: 08 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Jamila,

Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos bijoux Maison Dorée.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu mon colis très rapidement et…

J’ai reçu mon colis très rapidement et mes boucles d’oreilles sont parfaites !! merci beaucoup

Date de l'expérience: 21 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Mariana,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vos boucles d'oreilles vous plaisent autant et que la livraison a été rapide. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels retours et de savoir que nos clients sont satisfaits.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison rapide. Des bijoux très jolies et de très bonne qualité ! Je suis ravie de ma commande.

Date de l'expérience: 19 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Doriane,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous sont très précieux.

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite✨

Délais de livraison top, les bijoux étaient tous en soldes ! Merci pour l’envoie soigné et la beauté des bijoux ✨

Date de l'expérience: 20 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Emma,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos offres promotionnelles et de la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.

À très vite,
L'équipe Maison Dorée


Noté 2 sur 5 étoiles

Jolis bijoux mais de mauvaise qualité

J’ai commandé des boucles d’oreilles et earcuff via une vente maison dorée sur the Bradery. Au bout de quelques mois, j’ai constaté que les bijoux perdaient leur couleur dorée et qu’ils s’oxydaient. Les modèles sont effectivement très jolis mais malheureusement la qualité n’est pas au rdv, les bijoux s’abîment vite avec le temps.

Date de l'expérience: 03 juillet 2023

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Thaïs,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos boucles d'oreilles et earcuff ont perdu leur couleur et se sont oxydés. Chez Maison Dorée, nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Pourriez-vous contacter directement notre service client à l'adresse client@maison-doree.com ? Nous serions ravis de trouver ensemble une solution.

À bientôt,
L'équipe Maison Dorée


Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Le produit recherché n’était plus disponible, nous l’avons été. Dès que c’était possible, nous voilà lavons commandé et trois jours après il était à la maison.
Parfait, merci

Date de l'expérience: 09 juillet 2024

Réponse : Maison Dorée

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre commentaire positif, et pour votre patience. Nous sommes ravis que vous ayez pu commandé le bijou souhaité dès son retour en stock et espérons qu'il vous plait !

À très vite,
L'équipe Maison Dorée