BisectHosting Avis

12 402  •  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,7

Dans la catégorie Service d'hébergement de sites web

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Avis4,7

Total : 12 402


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Noté 5 sur 5 étoiles

always a good and quick help

always a good and quick help to try to resole problem or other things about you need ;) i recommand it ^^

Date de l'expérience: 08 août 2024

Réponse : BisectHosting

Hey Terry,

Thank you for your fantastic review! We're pleased to hear that you feel our support team consistently provides good and quick help to resolve your problems. Your recommendation means a lot to us. If you ever need further assistance, we're here 24/7/365 to support you. Thanks for choosing us!


Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top , une fluidité incroyable en ce qui concerne l'utilisation du panel ou même un simple redémarrage serveur . Avant Bisect hosting j'étais chez un autre a peine moins chère mais beaucoup moins quali , je regrette pas d'avoir changer !

Date de l'expérience: 18 avril 2024

Réponse : BisectHosting

Hello Canatek,

Thank you for the fantastic feedback! We're so pleased to hear about your satisfaction with the service and the seamless functionality of our panel and server operations. It's great to know that our efforts to provide a high-quality service have made a positive difference compared to your previous host. We appreciate your decision to switch to us, and we're committed to maintaining this high level of quality and support.


Noté 5 sur 5 étoiles

Serveur stable et peu cher

Le serveur arma3 (France) que j'ai loué fonctionne parfaitement avec une latence minime (15-30ms) et l'interface de gestion du serveur est très facile à utiliser. En plus de tout ça le prix est vraiment très faible donc je recommande à 100%

Date de l'expérience: 03 avril 2024

Réponse : BisectHosting

Hello Morelle!

We're thrilled to hear your ARMA3 server in France is running smoothly with minimal latency and that you've found our server management interface user-friendly. It's great to know our efforts to provide high-quality service at a low price have earned your recommendation. We're committed to continuing to offer great value and support to our users. Thank you for your recommendation, and if there's anything else we can do to enhance your experience, please let us know!


Noté 5 sur 5 étoiles

Service un peu cher mais sa vos…

Service un peu cher mais sa vos largement le coup il propose de nombreuse option comme par exemple une qui ma fais gagner beaucoup de temps pour installer des mods avec le panel directement très simple a utiliser.
Très satisfais de leur service un panel de gestion complet et un support réactif je reviendrais.

Date de l'expérience: 02 mars 2023

Réponse : BisectHosting

Hello Shankar,

Thank you for the review and your support. While we do offer prices that are competitive in the market with what we offer to the customer, we are happy to work with you, if you reach out via tickets, we will see if there is anything we can do to help you with the affordability of our servers.


Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Répondent très vite(en moins de 2 minutes) et comprennent les questions en français même si les réponses sont en anglais.

Date de l'expérience: 18 juin 2024

Réponse : BisectHosting

Bonjour Chorquizer,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une réponse rapide et que nous avons pu comprendre vos questions en français. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider !


Noté 5 sur 5 étoiles

Mes ressentis

(I'm french) Ormis le paiement qui n'est pas assez automatiser par rapport a d'autres site, la gestion de nos commandes est plus que correct, le tutorielle est lui aussi très bon. Je trouve que la mise en page est très comprehensible et facile de prise en main. ( Les prix sont un poils élevé, mais tous le reste est nickel)

Date de l'expérience: 25 août 2023

Réponse : BisectHosting

Bonjour Enzo,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous apprécions vos gentils mots concernant la gestion des commandes et la compréhensibilité de la mise en page de notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'automatisation des paiements et la tarification, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous servir encore mieux à l'avenir.


Noté 5 sur 5 étoiles

Avis final

Au final service support rapide , il on su me rembourser merci à eux.

Date de l'expérience: 27 mai 2024

Réponse : BisectHosting

Hello,

We’re sorry to hear about your experience and the frustration regarding the automatic debit and refund process. We take feedback like yours seriously and want to address your concerns. We would love to have a member of our support team reach out to you. We've requested some information so we can look into your account and assist you further. Thank you for bringing this to our attention.


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service a la clientèle

Excellent service a la clientèle. La préposée à très bien répondu a mes questions. De plus, les serveurs sont incroyable.Merci beaucoup

Date de l'expérience: 24 janvier 2024

Réponse : BisectHosting

Hello Vince,

Thank you for your kind words! We are so happy that you had a positive experience with our customer service and that you're enjoying our servers. If you have any more questions or need further assistance, please feel free to reach out. We're here to help!


Noté 5 sur 5 étoiles

Good service

Français

Franchement sur service, j’ai galère à trouver un serveur ( manque d’avis) mais je suis très content d’être aller ici !
Serveur vintage story

Date de l'expérience: 28 octobre 2023

Réponse : BisectHosting

Cher Lucas,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre qu'après des difficultés initiales pour trouver un serveur, vous êtes content de votre décision de nous avoir choisi pour vos besoins de serveur Vintage Story. Nous nous efforçons de fournir une expérience fluide et satisfaisante pour tous nos clients, et votre satisfaction est un témoignage de nos efforts.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des suggestions sur comment nous pourrions améliorer notre visibilité pour les nouveaux clients, n'hésitez pas à nous contacter. Votre retour est très précieux.


Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon service de support qui aide…

tres bon service de support qui aide beaucoup j'ai demander beaucoup d'aide au support qui est rester super cool

Date de l'expérience: 07 juillet 2023

Réponse : BisectHosting

Bonjour Damien,

Merci pour vos gentils mots! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de support, et en particulier Daleth, a pu vous aider efficacement. Daleth était très heureux de pouvoir résoudre vos problèmes. Nous nous efforçons toujours de rester calmes et professionnels, peu importe l'aide nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité principale. Nous sommes là pour vous quand vous avez besoin de nous!


Noté 4 sur 5 étoiles

Rapport qualité / prix excellent pour une entreprise exemplaire

Une plateforme d’hébergement sérieuse et accessible, un niveau de réglages disponible énorme et un SAV réactif, je recommande cette entreprise pour se qui est de l’hébergement en ligne ! La seul chose qui pourrais être améliorée est au niveau du serveur panel qui n’est disponible qu’en Anglais, appart cela un rapport qualité/ prix exemplaire

Date de l'expérience: 30 novembre 2023

Réponse : BisectHosting

Bonjour Mathis,

Merci pour votre retour positif sur notre service d'hébergement en ligne. Nous sommes ravis que vous appréciiez le sérieux et l'accessibilité de notre plateforme, la vaste gamme de réglages disponibles, et notre service client réactif. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la disponibilité linguistique de notre serveur panel et explorons des moyens pour rendre nos services plus accessibles à une audience internationale. Votre satisfaction et vos recommandations sont essentielles pour nous, et nous nous engageons à maintenir un excellent rapport qualité/prix tout en améliorant continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou besoin supplémentaire.


Noté 4 sur 5 étoiles

Aucun problème a signalez.

Pour le moment j'ais rencontrer aucun problème, le serveur est très stable, mis a part que la location légèrement trop cher mais sinon agréablement surpris et content!

Date de l'expérience: 16 juillet 2023

Réponse : BisectHosting

Cher Dorian,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème et que vous trouvez notre serveur stable.

Nous comprenons que vous trouvez nos tarifs légèrement élevés. Sachez que nous travaillons constamment pour maintenir un équilibre entre fournir un service de qualité supérieure et maintenir des prix compétitifs. Nos tarifs reflètent les coûts d'exploitation, la maintenance, le soutien technique et les améliorations continues de nos services. Cependant, nous prenons en compte vos commentaires et continuerons d'évaluer nos prix pour assurer le meilleur rapport qualité-prix possible.

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de notre service, et nous apprécions vraiment votre soutien. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.


Noté 5 sur 5 étoiles

Very good service

Easy to use, full ftp access, automatic restart and more via schedules.

Date de l'expérience: 07 avril 2023

Réponse : BisectHosting

Hello Unreal,

Thank you for the support! We do try to offer the best in service and support and give our customers many options to use with their servers. If there is ever a feature you would like to see, but you don't currently have, let us know in our suggestions channel in discord. We are always looking for new ways to improve our customers' server experience.


Noté 5 sur 5 étoiles

franchement c'est la première fois que…

franchement c'est la première fois que je tiens un serveur et c'est hyper intuitif.

Date de l'expérience: 30 avril 2023

Réponse : BisectHosting

Hello Ludovic,

I am so glad you enjoy our services. Please reach out if you ever run into any issues and we would be happy to assist.


Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai pris un serveur pour minecraft…

J'ai pris un serveur pour minecraft modé (Valhesia 5) j'ai pris plus de ram que recommandé et l'offre prenium (40 ou 50 euros) et on joue à 5 dessus et le serveur bug souvent, crash etc, je suis plutôt déçu pour 50euro de ne pas pouvoir jouer à 5 sur un serveur modée

Date de l'expérience: 31 octobre 2023

Réponse : BisectHosting

Cher Julien,

Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes de performance que vous avez rencontrés avec votre serveur Minecraft modé (Valhesia 5). Malgré le choix d'une RAM supplémentaire et de notre service premium, il est décevant de constater que votre expérience n'a pas été satisfaisante, surtout avec les plantages et bugs qui affectent votre jeu.

Nous prenons très au sérieux la stabilité et la performance de nos serveurs, et votre situation ne reflète certainement pas les hauts standards que nous nous efforçons de fournir. Je souhaite examiner cette question immédiatement pour résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté.

Veuillez nous permettre d'investiguer les problèmes spécifiques à la configuration de votre serveur et de trouver une solution qui assure une expérience de jeu plus fluide et plus agréable pour vous et vos amis. Entre-temps, nous sommes également disposés à discuter d'une compensation pour les désagréments que vous avez subis.

Nous apprécions votre commerce et nous nous engageons à rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions l'opportunité de répondre à toutes vos préoccupations.

Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions accélérer la résolution de ces problèmes.


Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un PC éclater et je peut faire…

J'avais un PC éclater et je peut faire tourner mincraft moder mtn 👍👍 la joie*

Date de l'expérience: 11 juillet 2023

Réponse : BisectHosting

Bonjour Leo,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous pouvez maintenant faire tourner Minecraft avec des mods sur votre PC. C'est toujours une joie d'améliorer votre expérience de jeu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Profitez bien de Minecraft ! 👍😊


Noté 4 sur 5 étoiles

Bon retour du support qui répond au…

Bon retour du support qui répond au questions comme il faut et avec rapidité

Date de l'expérience: 23 novembre 2023

Réponse : BisectHosting

Hello Jérôme,

Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive avec le support. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!


Noté 3 sur 5 étoiles

Mon serveur a eu des gros bug

Mon serveur a eu des gros bug

J’ai perdu tout l’avancement que j’avais, et j’ai dû recommencer à zéro

Date de l'expérience: 01 avril 2024

Réponse : BisectHosting

Hello Thais!

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear about the major bugs and the loss of progress on your server, leading to a restart from scratch. This is understandably frustrating, and it’s not the experience we want any of our users to have.

We place a high value on data integrity and the gaming experience of our users, and we apologize that we fell short in this instance. To help rectify the situation, we’d like to explore every possible solution, including checking for any previous backups that might restore your progress.

One of our support team members will reach out to you directly to discuss this further and see how we can assist in recovering your world

We’re committed to improving our services and your satisfaction. Thank you again for bringing this to our attention, and we look forward to the opportunity to make this right.


Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Service client réactif et mise à jour en même temps que les mises a jours officielles.
Un poil plus cher que la concurrence mais un service de bien meilleur qualité

Date de l'expérience: 15 octobre 2022

Réponse : BisectHosting

Yo François,

We know we aren't the cheapest, but we will always give you everything that you deserve. <3


Noté 5 sur 5 étoiles

Very good server

Very good server, i recommend it

Date de l'expérience: 17 décembre 2023

Réponse : BisectHosting

Hello Jonathan,

Thank you for your recommendation and great feedback about our company! We're thrilled you've had a very good experience with us. It's always our aim to provide high-quality server performance and service, so knowing that we've met your expectations is incredibly rewarding. If there's anything more we can do to enhance your experience, please feel free to share. We appreciate your support and look forward to continuing to provide you with excellent service. Thank you for choosing us and for recommending our server to others!