Verkter.fi Arvostelua

3 707  •  Erinomainen
TrustScore 4,5/5 tähteä

4,6

Kategoriassa Työkalukauppa

Kirjoita arvostelu

Yrityksen toimintaNäytä kaikki

Arvostelua4,6

yhteensä 3 707


Järjestä:


Saanut 5/5 tähteä

Kaikki meni odotetusti

Kaikki meni odotetusti, osa oli oikea ja toimiva. Toimitusaika oli precis, mutta jos sähäkämpää toimitusta (alle viikko) haluaa, niin Matkahuolto ei ole paras valinta.

Asiointipäivämäärä: 24. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Perfect

Hyvä tiedot tuotteesta ja sopivat maksutavat. Nopea toimitus lähimpään noutopisteeseen matkahuollon paketilla.

Asiointipäivämäärä: 23. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Toimii sujuvasti

Hyvä hintataso verrattuna kilpailijoihin. Vaikka tuote ei jäänytkään taloon, toimi palautusrutiini täsmällisesti.

Asiointipäivämäärä: 22. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Netistä on kätevä tehdä ostoksia…

Netistä on kätevä tehdä ostoksia varsinkin silloin kun tuotteilla on alennushinta. Ei paljon, mutta kuitenkin toimitus ilmainen verrattuna toisiin kauppoihin. Tykkään ostaa uusia työkaluja, ei niissä mitään ongelmaa. Kiitos Verkterille! Suosittelen kaikille.

Asiointipäivämäärä: 27. kesäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Luotettava toimija

Vasteaika oli lyhyt. Tilaamaani tuotetta ei muualta oikein edes löytynyt.

Asiointipäivämäärä: 25. heinäkuuta 2024


Saanut 2/5 tähteä

Asiakaspalvelu

Tuotteiden toimitusaika nykyisessä kilpailutilanteessa ( 2 viikkoa keskimäärin ) on liian pitkä.
Tilasin tuotteita ja tilausvaiheessa oli maininta, että yli 99 euroa tilaukset toimitus ilmaiseksi. Kuitenkin veloitettiin toimitusmaksu , vaikka tilaus oli yli 100 euroa.
Kun yritin muissa asioissa soittaa , niin automaattivastaaja ilmoitti, että on ruuhkaa, soita myöhemmin uudestaan. KUITENKIN sain jonkin ajan kuluttua puhelun , joka tuli ulkomailta ( kännykässä näkyi, että soitto tulee Malmöstä ) enkä vastannut häiriösoiton epäilyn takia. Jonkin ajan kuluttua puhelu uusiutui, jolloin vastasin siihen ja siellä olikin yrityksen asiakaspalvelija , joka kyllä sitten hoiti asian, jonka takia yritin itse soittaa. EI HYVÄ, JOS NÄYTÖSSÄ ON PUHELU ULKOMAILTA !

Asiointipäivämäärä: 15. heinäkuuta 2024

Vastaus yritykseltä Verkter.fi

Kiitos palautteestasi. Yli 60 000 tuotteen valikoiman vuoksi meillä on toki paljon myös tilaustuotteitta eri mittaisilla toimitusajoilla. Varsinkin tarvikkeita tai varaosia emme pidä kuin suosituimpia varastossa. Näytämme kuitenkin aina ensimmäisenä tuotteen kohdalla toimitusajan jotta se ei asiaakkalle tule yllätyksenä. Näen, että tässä tilauksessa arvioitu toimituspäivä on 24.7, mutta paketti oli perillä 17.7. Tilauksessa on ilmeisemmin ollut jonkin tuotteen tuotetiedoissa virhe koska järjstelmä ei ole tarjonnut ilmaista toimitusta. Hyvitimme teille postimaksun. Meillä on myöskin täysin suomalaiset puhelinnumerot emmekä soita koskaan Ruotsista. Tästä asiakaspalvelumme ottaisin mielellään vastaan vaikka kuvankaappauksen puheluhistoriasta jotta voisimme välittää tuon meidän palveluntarjoajalle.


Ystävällisin terveisin,
Verkter Suomi Oy


Saanut 5/5 tähteä

Reilut hinnat

Reilut hinnat. Myi hyvään hintaan hyviä koneita. Toimituksessa kesti vähän turhan kauan (kaksi viikkoa) mutta heti kun Matkahuolto sai paketin käsiinsä se tuli parissa päivässä. Suosittelen!

Asiointipäivämäärä: 26. kesäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus

Nopea toimitus, hyvä tuote. Ostin vara-akun Ryobi one 4Ah. Vaikuttaa ainakin alkuun tosi hyvältä, aika kertoo sitten lopullisen laadun ja keston.

Asiointipäivämäärä: 05. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus

Nopea toimitus. Ja tuote oli juuri sellainen, mitä toivoin.

Asiointipäivämäärä: 24. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus

Nopea toimitus. Tuote oli hyvä kuten odotinki. Hinta kilpailukykyinen.

Asiointipäivämäärä: 17. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Toimitus.

Toimitus.
Ylitti odotukset nopeudellaan 3 pv. ennen luvattua.
Kaikki tavarat jotka piti olla myös olivat mukana.

Asiointipäivämäärä: 12. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Homma toimi ammattimaisesti

Homma toimi ammattimaisesti. Tuote on testattu ja toimii niin kuin pitääkin. Pieni miinus (ei ole teidän vika) sahasta oli primer pumppu ja kaasuvipu kiinnitetty huolimattomasti, ne piti laittaa kiinni uudelleen.

Asiointipäivämäärä: 04. kesäkuuta 2024


Saanut 3/5 tähteä

Väännin + akut, pakkaus voisi olla parempikin

Tuli luvatussa ajassa ja laitteet ok kunnossa.
Aluksi kyllä paketti kolisi huolestuttavasti heiluttaessa, irralliset alut pääsi osumaan toisiinsa. Vääntimenkin pakkaus näytti uusiokäytetyltä (taitokset poikkeavasti eikä teippisinettiä). Akkujen tyyppikilpien päällä paperitarrat. Mutta itse tuotteet kumminkin on tuntuneet olevan ok.

Asiointipäivämäärä: 20. kesäkuuta 2024

Vastaus yritykseltä Verkter.fi

Kiitos jättämästäsi palautteesta. Makita ei käytä uusia pakkauksia mutta toki pakkauksissa voi jälkiä pitkässä kuljetusprosessissa syntyä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@verkter.fi mikäli tuotteissa on vaurioita taikka vikoja ilmenee. Mukavaa kesän jatkoa!


Ystävällisin terveisin,
Verkter Suyomi Oy


Saanut 5/5 tähteä

Höyrypuhdistin

Toimitus nopeaa. Yhteydenpito hyvää. Tuote kuvatunlainen. Tuotetta jo käytetty. Toimi ainakin nyt lupausten mukaisesti. SC2 easy fix deluxe

Asiointipäivämäärä: 02. heinäkuuta 2024


Saanut 1/5 tähteä

Tilaus ei toimittu Ahvenanmaalle vaan…

Tilaus ei toimittu Ahvenanmaalle vaan houtskärin, miten luulette että minä pystyn hakeman paketti seiltä.

Asiointipäivämäärä: 22. heinäkuuta 2024

Vastaus yritykseltä Verkter.fi

Kiitos palautteestasi. Valitettavasti emme toimita lainkaan Ahvenamaalle ja tästä on toki maininta niin osto kuin toimitusehdoissakin. Selvittelemme asiaa miten paketti on edes meiltä päässyt lähtemään koska toimitus ei tosiaan ole Postilla eikä Matkahuollolla mahdollista.


Ystävällisin terveisin,
Verkter
Ville


Saanut 5/5 tähteä

Tilaaminen oli helppoa ja toimitus nopeaa.

Tilaaminen oli helppoa. Tuotevalikoimakin oli mielestäni hyvä. Löytyi mitä etsin. Kaikki tuli perille mitä pitikin ja nopeasti. Hinta oli ok, ottaen lisäksi huomioon, että rahtikuluja ei ollut lainkaan.

Asiointipäivämäärä: 29. toukokuuta 2024