Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi Arvostelua

8 222  •  Hyvä
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Kategoriassa Tapahtumat & Viihde

Kirjoita arvostelu

Yrityksen toimintaNäytä kaikki

Arvostelua4,2

yhteensä 8 222


Järjestä:


Saanut 5/5 tähteä

Kaasutin

Kaasutin, jonka ostin, oli erittäin hyvä. Se on "Replica", (kopio)-kaasutin Yamaha-perämoottoriin. Kone käynnistyi ensimmäisellä nykäisyllä, ja käy nätisti. Fruugo toimitti tavaran kohtuullisen nopeasti ja sujuvasti

Asiointipäivämäärä: 18. heinäkuuta 2024


Saanut 3/5 tähteä

Tavara oli sellainen kuin pitikin

Tavara oli sellainen kuin pitikin. Ainut miinus ostokokemuksessa oli, että toimituskulut tulivat yllätyksenä. En ainakaan itse huomannut niiden määrää ennenkuin maksu oli jo mennyt. Kyse ei ole isosta summasta, mutta parempi olisi pystyä tarkistamaan ostoskorin sisältö ja toimituskulut eriteltynä ennen maksun hyväksymistä.

Asiointipäivämäärä: 27. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Tilauksen teko helppoa

Tilauksen teko helppoa, maksaminen helppoa ja toimitus sujui hyvin. Olen myös tyytyväinen tuotteen laatuun,

Asiointipäivämäärä: 27. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Edullinen valaisin kattoon

Edullinen valaisin kattoon, 3 eri nopeutta tuulettimeen. Samoin säätö valon kirkkauteen kaukosäätimellä.
Nopea toimitus, sujuva nouto sovitusta noutopisteestä.
Helppo asentaa. Lisää ehkä ohjeita olisi saanut olla mukana. Nyt oli vain pikkuinen, kämmenen kokoinen ohjelappunen mukana.

Asiointipäivämäärä: 03. heinäkuuta 2024


Saanut 5/5 tähteä

Sujuvaa kauppaa

Helppotilata, nopea toimitus. Kysymyksissä asiakaspalvelu vastasi erittäin nopeasti.

Asiointipäivämäärä: 26. heinäkuuta 2024


Saanut 4/5 tähteä

Kellorannekkeen tilauksen palaute

Tuote oli jopa parempi kuin myynti-ilmoitus antoi ymmärtää. Lähetyksessä oli mukana jopa rannekkeen pituuden muutostyökalu, joka olikin tarpeellinen. Rannekkeen kiinnitys itse kelloni runkoon oli yksinkertaista, niin kuin oli luvattukin. Ainoa seikka, joka pudotti arvosteluasteikossani yhden pykälän, oli se, että tilauksen toimituksen etenemislinkki ei ainakaan minulla toiminut.

Asiointipäivämäärä: 01. heinäkuuta 2024


Saanut 4/5 tähteä

Tuotteet tuli ehjinä ja ovat…

Tuotteet tuli ehjinä ja ovat laadukkaat.Pieni miinus siitä että kuljetusyhtiö ei ilmoittanut ollenkaan milloin tuovat tuotteen,onneks satuin olemaan kotona sekä siitä että kun tilasin 2 pöytää ni tuli vain yksi sekä vain 1 seurantatunnus.Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja asia selvisi nopeasti ja toinenkin pöytä saapui parin päivän jälkeen.

Asiointipäivämäärä: 01. heinäkuuta 2024


Saanut 4/5 tähteä

Tilaaminen oli helppoa

Tilaaminen oli helppoa. Tilaamani tuote saapui kohtuullisessa ajassa. Tuote ei vastannut odotuksia, koska hyönteiskarkotetyynyt ovat pienempiä kuin oletin.

Asiointipäivämäärä: 16. heinäkuuta 2024


Saanut 4/5 tähteä

Hyvää ja huonoa

Kaikki meni kuten oli sovittu.
Toinen asia on kyllä se, että ei kannattaisi asiakkailta vaatia monimutkaisia arvosteluja. Niitä tulee nykyisin aivn liikaa.

Asiointipäivämäärä: 15. heinäkuuta 2024


Saanut 3/5 tähteä

Tuote jonka sain oli kuten tilasin

Tuote jonka sain oli kuten tilasin, joten sen suhteen ei ole huomauttamista.
Toimitus kesti todella pitkään ja lähetys jäi päiviksi tulliin ja ilmoitus siitä tuli päivien päästä. Lopulta tullia ei tarvinnut maksaa, koska arvo oli alle 150€. En tiedä johtuiko tilanne postista vai Fruugosta, mutta tilanne hieman ihmetytti.

Asiointipäivämäärä: 18. heinäkuuta 2024

Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi

Hei,

Kiitos tuoreesta arvostelustasi.

Ikävä kuulla, että tilauksesi viivästyi Tullissa.

Asiakaspalvelutiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä asian tiimoilta.

Ystävällisin terveisin,

Fruugo Asiakaspalvelu


Saanut 4/5 tähteä

Vaatteiden materiaali ja pesuohjelma

Tuotteisiin olin hyvin tyytyväinen, mutta toimitus kesti yllättävän kauan. Jos jotain negatiivista pitäisi sanoa, niin yöpaidan pesu on 40 asteessa, joka on hyvä, mutta yöhousujen pesuohjeessa on käsienpesu. Se hiukan yllätti. Mutta vaatteiden materiaaliin olen tyytyväinen!

Asiointipäivämäärä: 24. kesäkuuta 2024


Saanut 4/5 tähteä

Tuote vastasi odotuksia

Tuote vastasi odotuksia. Toimitus kesti tosin useamman viikon, jonka vuoksi vain neljä tähteä. Tosin pitäs ennakoida, sillä tuolla hinnalla tilaa satoja kun kotimaassa ostaa muutaman. Onpa tuleville kesille myös

Asiointipäivämäärä: 03. heinäkuuta 2024


Saanut 4/5 tähteä

rengaspaine anturi

tuote oli mitä tilasin.ja tuli kohtuullisen ajan kuluttua vielä ei tuotetta ole asennettu.mutta muuten tilauksen olen tyytyväinen

Asiointipäivämäärä: 16. heinäkuuta 2024


Saanut 3/5 tähteä

Hämäävä nettimainoskampanjs

Toimitus oli kyllä suhteeölisen nopea, mutta ostettuja tuotteita (akku) tuli vain yksi kappale, vaikka Fruugon nettisivuilla sanotaan (ja on edelleen näkyvissä), että kyseiseen hintaan kuuluu 2 kapoaletta ao. tuotteita (akkuja).
Laitoin siitä reklamaatipn Fruugolle (hämäävä nettikampanja), mutta en ole saanut vaztausta vaikka se luvattiin 48 tunnin sisällä.

Asiointipäivämäärä: 15. heinäkuuta 2024

Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi

Hei,

Kiitos arvostelustasi.

Olen erittäin pahoillani tästä.

Asiakaspalvelumme jäsen ottaa sinuun pian yhteyttä.

Ystävällisin terveisin,