Paras kategoriassa Tietokonetarvikekauppa

5 päivää sitten

LK

Jos tuotteet eivät ole hyllyssä toimitusaika on pitkähkö. Se on kuitenkin selkeästi ilmoitettu ja toimiva asiakaspalvelu tiedottaa miten tilaus etenee. Haluamani tabletti löytyi lähes 100€ muita kauppoja halvemmalla, valikoimasta löytyneitä kuulokkeita eivät saaneet hankituksi, mutta ilmoittivat siitä nopeasti ja hyvitys tuli muutamassa tunnissa kortille. Lähetys saapui hyvin pakattuna ehjänä perille.

2 päivää sitten

AS

Tilauksen toimituksessa kesti yli kolme viikkoa. Parasta tässä on se, että kuitenkin toimitettiin tahalteen täysin väärä tuote. Palauttaminen on turhan vaikeaa eli todennäköisesti halutaan, että asiakas luovuttaisi.

5. heinäk. 2024

Aivan totaalisen huijattu olo. Tuote oli erittäin yleinen ja useasta paikasta kutakuinkin samaan hintaan saatavissa oleva älykello. Päätin kokeilla minulle aiemmin tuntematonta Dustinia. Tilauspäivämäärä 15.06. Tilaussivulla tuotteen kohdalla on ilmoitus ”Voidaan lähettää 48 tunnin kuluessa” ja sivuston otsikkokentässä kerrotaan, että ”toimitus 2-4 päivässä”. Tästä yhdistelmästä asiakas päätelee, että toimitus on perillä alle viikossa. Se sopi minulle. Tilauksen jälkeen postiini alkoi kuitenkin tipahdella ”toimituspäivä on muuttunut” ilmoituksia epäsäännöllisin väliajoin. Lopulta 05.07., siis kolme viikkoa myöhemmin, sain ilmoituksen ” Valitettavasti tuote on poistunut valikoimastamme”. Miten voi mennä KOLME viikkoa siihen, ennen kuin tämä pulju tajuaa myyvänsä olemattomia tuotteita?!? Yhdessä tähdessä on yksi liikaa mutta vähempää ei voi antaa.

29. huhtik. 2024

CO

Luotettava ja nopea f-secure tietoturvan kauppias 5/5 suosittelut

3. helmik. 2022

SP

Hyvä palvelu

24. helmik. 2018

SH

Lokakuussa 2012 tilasin netin välityksellä Expertiltä Topfield-merkkisen tallentavan hd-digiboksin ja maksoin sen saman tien luottokortilla. Seuraavana aamuna boksi oli noudettavissa Helsingistä Expertin Hakaniemen myymälästä. Koska olin jo maksanut boksin, myyjän ei enää tarvinnut kehua sitä minulle. Sen sijaan hän keskittyi tuputtamaan ylimääräistä pidennettyä takuuta ja sanoi, että boksin "kovalevy hajoaa varmasti kolmessa vuodessa". En ottanut lisätakuuta. Boksi on nyt toiminut ilman pienintäkään vikaa runsaat viisi vuotta.