Saal Digital España Opiniones

715  •  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,5

En la categoría Laboratorio fotográfico

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Opiniones4,5

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Revisión del proyecto

Positivo: fácil acceso a subir las fotos al programa
Negativo: podrían tener la opción de revisar el proyecto e informar cuando detecten algún fallo, como bordes a distinta distancia, prestar atención a las portadas, cuando preparas el album no se aprecian esos fallos, pero unos profesionales como ustedes deberian.Considero que es la diferencia entre una u otra empresa.
Una lastima haber cometido esos errores, me hubiera quedado mucho mejor.

Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y muy buen trabajo

He recibido mi pedido antes de la fecha estimada, lo cual se agradece. El álbum en general me ha encantado. La portada y contraportada están preciosas, las fotos con textura piel han quedado genial. En el interior elegí papel mate en impresión digital gama alta y lo que noto es que es de menos gramaje y en algunas fotos le falta contraste, tengo que moverlo para verlas bien, según la luz se ve mejor o peor.
Tengo otro álbum que elegí papel mate fotográfico y tiene mayor gramaje y me gusta mucho más el contraste. Pero bueno para el próximo ya sé cual elegir.
Muchas gracias.

Fecha de la experiencia: 22 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

Gracias por tu comentario. Sentimos mucho que el papel mate en impresión digital gama alta no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a gramaje y contraste. Apreciamos tus observaciones y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Por favor, responde a nuestra solicitud en Trustpilot para que podamos manejar esta queja y asegurarnos de mejorar tu experiencia en el futuro. ¡Gracias nuevamente!


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepcionante se queda corto.

Decepcionante se queda corto.
La peor experiencia en una tienda online de mi vida.
Todo mal, no entiendo como un fotolibro tan sencillo puede hacerse peor.
Las tapas al reves, la de alante atrás y con el nombre al revés, de verguenza.
Las fotos puestas cada 2 páginas, cuando en el diseño se ve claramente que va hay foto en cada hoja… de verdad, no se podía haber hecho peor.
Estoy intentando poner reclamación por escrito ( de la única forma que te dejan ) y la única solución es un cupón, UN CUPÓN!!
Que mínimo que un pequeño chequeo de un producto que cuesta 90€. Vergonzoso.
Espero que el Lunes se resuelva esta situación porque de verdad, la peor experiencia de mi vida.

Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

los recomendaré a cualquiera que busque calidad y confiabilidad.

Encargé una mpresión en aluminio 30 x 45, Modo de impresión: HD, bastidor de aluminio. Me ha encantado.
La empresa atenta en todo momento e informándome de todo, excelente funcionamiento e información clara. Desde el primer momento en que empecé a interactuar con ellos, me di cuenta de que se toman muy en serio la satisfacción del cliente. Su equipo es sumamente profesional y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier consulta que uno pueda tener. La transparencia con la que operan es destacable; proporcionan información detallada y precisa sobre sus productos y servicios, lo cual me ha generado mucha confianza.

Además, los resultados que he obtenido gracias a sus productos/servicios han sido fantásticos. Han superado mis expectativas

Volveré a comprar sin duda

Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha encantado la impresión en aluminio de 30 x 45 en modo HD con bastidor de aluminio. Es fantástico escuchar que nuestro equipo te proporcionó un excelente servicio, manteniéndote informado en todo momento y mostrando una gran profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza y nos enorgullece haber superado tus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Website fácil de usar e interactuar

Website fácil de usar e interactuar. El procedimiento a seguir es bastante fácil y bien explicado.
Las opciones tanto de acabados como de diseño son muy buenas para generar todo tipo de estructuras.
Me gustó bastante que deje crear el álbum sin la necesidad de tener que crear un usuario.

Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Hice un pedido de fotos en 13x18 y todo perfecto. Escogí papel de seda y es espectacular. El pedido fácil de realizar y rápida la entrega. Repetiré sin duda. Saal Digital sinónimo de calidad

Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy Satisfecho

Estoy muy satisfecho con el resultado de alta profesionalidad, al igual que con la rapidez con que realizaron el trabajo. Muy agradecido por informarme de cada paso. Recomendaré ésta empresa siempre porque son excelentes

Fecha de la experiencia: 15 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesional y cuida el detalle

Muy buen profesional se preocupa por cada detalle. Se nota que le gusta su trabajo y se esfuerza para que todo salga bien.
Sin duda bastante recomendable

Fecha de la experiencia: 27 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fotolienzo una manera de en marcar tu vida

Hola buenas tardes, me llegaron los fotolienzos pedidos y mi valoración es muy positiva me gustaron mucho, primero es el embalaje que es de 10 y el lienzo es una pasada de primera, los colores perfectos gama profesional me encanto! gracias

Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

¡Hola, buenas tardes! Nos alegra mucho saber que estás tan contento con los fotolienzos. ¡Muchas gracias por tu feedback y por confiar en nosotros!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un producto de calidad

Un producto de calidad, entregado a tiempo y con un acabado perfecto. Volveré a utilizar los productos de Saal seguro. Gracias!

Fecha de la experiencia: 27 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Página fácil de manejar, varias posibilidades de diseños y de calidades de papel. Muy contenta con la rapidez del envío y el acabado

Fecha de la experiencia: 23 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre elijo SAAL

Los álbumes son fáciles de hacer y con muchas posibilidades de acabados però sobretodo con mucha calidad.
Las fotografías que he revelado tienen acabado profesional.
Siempre repito con Saal.

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encuentras los álbumes fáciles de hacer y con muchas posibilidades de acabados, y que valoras la calidad de nuestras fotografías. Es fantástico que siempre repitas con Saal. ¡Gracias por tu confianza!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble

Los acabados del papel seda son increíbles, nunca defraudan. La atención al cliente es buenísima, son rápidos y amables. El envío bien realizado, con buen sistema de embalaje y protección. Muy recomendable.

Fecha de la experiencia: 18 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que los acabados del papel seda te impresionaron y que nuestro servicio al cliente cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. 😊


Valorada con 4 estrellas sobre 5

buen producto

El producto esta bien pero a mi parecer tiene un exceso de brillo que se come lo que para mi es importante, que son los colores, deberían quedar mas resaltados, fuera de eso esta bastante bien, tanto en dimensiones como en impresión.

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Visualizacion de las imagenes la confirmación del pedido

Considero que sería gran cosa que al pinchar en el pedido se pudiese visualizar aunque fuese en formato minimo las imagenes que contiene el pedido
Yo que hago pedidos seguidos a veces dudo si una imagen determinada la incluí en algún pedido mío anterior aún no recibido y al querer comprobarlo no puedo porque el pedido no me muestras las imagenes de la fotos enviadas a imprimir

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

Gracias por tu comentario. Nos alegra que te tomes el tiempo de darnos tu opinión. Para considerar tu sugerencia de mejora, por favor responde a nuestra solicitud en Trustpilot para que podamos hacer un seguimiento. 😊


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio super bien y rapido con calidad

Me gusta mucha la libreta, un servico super bien y me ha llegado muy rapido, seria un buen regalo para mi hija para su cumpleños.
Muchas gracias tambien por el descuento para mi primer compra.

Fecha de la experiencia: 22 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

Gracias por tu feedback. Nos alegra mucho que te guste la libreta y que el servicio haya sido rápido. ¡Qué bonito que pienses en ella como regalo para tu hija! Agradecemos también tu aprecio por el descuento. 😊🎁


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contenta con el producto y con la atención

Es la segunda vez que pido un álbum. La primera vez hice una pequeña reclamación, lo que me sirvió para descubrir que tienen un servicio al cliente de diez. Por otro lado, el programa es bastante intuitivo y fácil de usar y el envío impecable. Pero lo que me ha hecho repetir con ellos es la calidad del producto y de la impresión. He hecho álbumes con otra conocida plataforma y comparando el resultado lo tengo claro: me quedo con Saal Digital.

Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2024

Respuesta de Saal Digital España

¡Gracias por tu detallado feedback! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio al cliente, el programa, y la calidad de los álbumes. Apreciamos tu lealtad. 😊


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha estado muy bien el album

Ha estado muy bien el album, gran calidad en la impresion y en el papel.
Solo la web me ha costado familiarizarse y no era intuituvo

Fecha de la experiencia: 22 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

¡Me alegra saber que el álbum te ha gustado y que la calidad de impresión y del papel es excelente! Te recomiendo nuestro Centro de Ayuda lleno de informaciones sobre software y tienda virtual: https://www.saal-digital.es/centro-de-ayuda/ :-)


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque sois muy rápidos en la…

Porque sois muy rápidos en la entrega,antes de la fecha que marcais y además el producto que vendéis es de muy buena calidad/precio

Fecha de la experiencia: 22 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

¡Hola, buenas tardes! Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con los fotolienzos. ¡Muchas gracias por tu comentario y confianza!


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Las fotos han llegado curvadas y con…

Las fotos han llegado curvadas y con algunas esquinas en mal estado por no venir bien embaladas. El sobre de cartón exterior era demasiado demasiado ajustado para el volumen de fotografias enviadas.

Fecha de la experiencia: 22 de julio de 2024

Respuesta de Saal Digital España

Lamentamos mucho el problema con el embalaje. Por favor, responde a nuestra solicitud en Trustpilot para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución. Agradecemos tu comprensión y feedback.