Electronica365.es Opiniones

672  •  Excelente
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

En la categoría Tienda de electrodomésticos

Escribir una opinión

Actividad empresarialVer todo

Opiniones4,9

672 en total


Ordenar:


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precios buenos y buen servicio

Los precios son muy buenos, pero son reales. Al principio me dio respeto por ese motivo, pero tras leer otras opiniones, hice mi compra en esta tienda y ha ido todo muy bien. Sin duda, cuando necesite un nuevo Electrodoméstico, miraré primero en esta página. Muchas gracias.

Fecha de la experiencia: 02 de enero de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega muy rápida

Entrega muy rápida. Tendría que mejorar su pagina web, te pide datos de tarjeta bancaria dos veces, la primera es sospechosa, la segunda te redirige a una plataforma de pago protegida. Poco después cancelé la tarjeta por desconfianza. El pago fue correcto.

Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré

Cogen el teléfono, son amables y efectivos, resuelven dudas y tienen un servicio de mensajería impecable. Compré una placa de inducción que me llegó el día que acordamos en perfectas condiciones y con un precio inmejorable.
Repetiré con ellos

Fecha de la experiencia: 17 de enero de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Horno Bosch

Hice la compra un miércoles por la mañana, y el mismo día pasadas unas horas ya habían procesado el trámite de recogida para enviar el pedido.
Al día siguiente ya tenía el producto en casa.
Es verdad que al principio desconfié porqué de la pasarela de pago de la web te transfieren a otra pasarela para introducir los datos, y se debe insertar los datos bancarios 2 veces.
Pero les llamé, y me atendieron rápido, más que por whatsapp.
Después de hablar con la secretaria, salí de dudas.
Volvería a comprarles, por supuesto.

Fecha de la experiencia: 27 de diciembre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención del servicio postventa ha sido excepcional

La atención del servicio postventa ha sido excepcional. Al desembalar el horno vi que el esmalte interior estaba deteriorado debido a un desconchón. La chica de la tienda, Sandra, me ofreció diferentes opciones para solventar el problema y, además, realizó las gestiones con el servicio técnico de Bosch.
Estamos muy contentos con la compra y con la atención recibida por parte de Electronica365

Fecha de la experiencia: 13 de diciembre de 2023


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buen precio y envío, pero mal servicio posventa

Valoro positivamente el precio del producto y la rapidez del envío, pero junto con el producto me llegó un mail en el que decía que tenía 2 días para avisar de defectos, pues bien mandé un correo avisando de unas manchas en el cristal de la placa, dos meses después aún espero la respuesta..... Asique el servicio posventa deja un poco que desear

Fecha de la experiencia: 29 de enero de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todavía no me creo lo de esta empresa

Todavía no me creo lo de esta empresa, llegue a ellos de pura chiripa buscando por internet y la atención desde el minuto uno con la empresa ha sido espectacular. Tanto en su teléfono como por Whatsapp sus precios son buenísimos y encima llegan los electrodomésticos super rápidos. Tenía la necesidad de poner el comentario, porque otras compañías de mayor prestigio no responden ni la mitad de bien y ni mucho menos hablemos de los precios.

Fecha de la experiencia: 24 de noviembre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio de atención inmejorable

Atención inmejorable. Anteayer les compré una regruesadora Metabo DH330. Ayer tube un problema en la entrega con la compañía de transportes porqué vivo en un pueblo pequeño a 7 km del pueblo principal y ambos tienen una calle con el mismo nombre (aunque la dirección que les di era inconfusible). Me atendieron inmediatamente, gestionaron ellos el problema con el transportista y hoy ya tengo el paquete en casa.

Fecha de la experiencia: 20 de abril de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el minuto cero había información…

Desde el minuto cero había información sobre el pedido, el cobro u posterior factura. Dos días después del pedido ya tenia mi producto en casa, ni un rasguño en la caja de cartón, impecable presencia del paquete y servicio del transportista. Sin lugar a dudas volveré a comprar en esta empresa, por su seriedad, calidad y servicio. Un 10 para ellos!! Muy contento!

Fecha de la experiencia: 21 de mayo de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad a muy buen precio.

Despues de buscar por diferentes plataformas de venta online, encontré por casualidad electronica365.es y precisamente tenían la máquina que necesitaba con un precio bastante por debajo que los que habia visto antes. Al principio hasta dudé que fuera una estafa, pero al dia siguiente tenia la máquina en casa. Si tuviera que volver a comprar lo haria sin lugar a dudas.

Fecha de la experiencia: 20 de junio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato perfecto y rapidez en la entrega…

He comprado recientemente una vitrocerámica de inducción, antes de comprarla tenía dudas y llamé por tlf. la chica que me atendió fue encantadora, así que para mí eso también es importante. Hice la compra antes d las 12h y al día siguiente la tenía en casa a mediodía. Todo fue muy rápido y profesional. Lo recomiendo 100x100 tanto el vendedor como el repartidor que lo entregó. De momento contenta.

Fecha de la experiencia: 05 de julio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio post-venta impecable

Servicio post-venta impecable. Tuve un problema con un microondas que les compré y respondieron inmediatamente. Estas cosas son las que hacen que una tienda marque las diferencias, sin duda les compraré cuando vuelva a necesitar un electrodoméstico. Un 10 para ellos!

Fecha de la experiencia: 29 de marzo de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

La tranquilidad que ofrecen los mejores

Mi experiencia con electrónica 365, ha sido sorprendentemente gratificante como en pocas ocasiones, no tienes ni por qué hacer el seguimiento de tu pedido, ellos mismos te van informando, SMS, notificaciones al correo y también te llaman por teléfono para informarte qué día el transportista llegará a tu casa. Es como en pocas ocasiones la transmisión de seguridad de saber que estás en buenas manos, también quiero reseñar al transportista, educado, servicial muy buena imagen la verdad!!! Entiendo que las tiendas online hacen un gran esfuerzo por ofrecer estos servicios pero muy pocas como Electrónica 365 saben ofrecer.
Una muy buena tienda para tener en cuenta tus compras.

Gracias.uj

Fecha de la experiencia: 24 de agosto de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia.

Les consulté algunas cosas antes de la compra y el trato fue muy correcto y atento. El envío fue rápido y hubo buena comunicación.
Compramos con ellos porque tenían el precio más ajustado del producto que necesitabamos.

Fecha de la experiencia: 25 de octubre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas ofertas

El envío fue muy rápido.Pedimos un microondas AEG.Llego bastante rayado,pero el problema lo gestionaron rápidamente,enseguida pasaron la incidencia al fabricante y nos enviaron otro microondas
La comunicación ha sido muy rápida y eficaz

Fecha de la experiencia: 05 de octubre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente sin duda recomendable

Excelente servicio, excelente atención al cliente, rápida entrega en 24 hs y precio muy competitivo lo recomiendo, da igual el día de la semana y aunque estén fuera de horario te dan un respuesta y el
Mejor servicios… excelente había mas estrellas para poner.

Fecha de la experiencia: 04 de diciembre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Competitiva y profesional

La verdad que tiene unos precios muy buenos. Y al principio nos extrañó, pero después de informarme de esta empresa me ha parecido muy profesional y entrega de mercancía perfecta. Estoy muy contenta con la compra a través de Electrónica365.es.

Fecha de la experiencia: 23 de noviembre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa seria y responsable

Entrega en tiempo muy breve y los productos llegaron en perfecto estado. Muy buena atención al cliente y por lo menos puedes hablar con ellos por tlf ..
Ya he comprado dos veces y seguiré haciendolo , muy recomendables

Fecha de la experiencia: 22 de junio de 2023