DoYouSpain.com Opiniones

88.243  •  Muy bueno
TrustScore: 4 sobre 5

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En la categoría Agencia de alquiler de automóviles

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Opiniones4,1

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El asesoramiento fue muy bueno

El asesoramiento fue muy bueno, la profesional que nos atendió fue eficiente y comprendió perfectamente nuestras necesidades, y resolvió todo con rapidez y un trato de lo más amable. Finalmente, consiguió un precio mucho mejor de lo que esperábamos. Una experiencia de 10!

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Era la primera vez con esta compañía

Era la primera vez con esta compañía. Alquilamos un coche a muy buen precio, con franquicia de1900 Euros y seguro de franquicia. Todo bien: coche, atención en la recogida y entrega.
Hicimos un rayón en la puerta delantera. Al entregarle nos valoraron el arreglo en 400E que tuvimos que pagar para que nos devolvieran la franquicia.
Al llegar a casa reclamamos, como nos habían indicado, y antes de quince días nos han devuelto lo pagado.
Todo muy bien. Lo único que no me gustó (y lo constato para en lo posible que se mejore) fue que nos pidieran reiteradamente la misma documentación. Llegó un momento que nos temimos que fuera una maniobra de dilación por su parte. Pero finalmente ha salido todo perfecto.
Seguiremos contando con ustedes para próximos viajes.

Fecha de la experiencia: 02 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil de alquilar

Ya he alquilado mas veces coche desde esta web. Y siempre es rapido y fiable, los precios son muy competitivos, sobre todo cuando se coge el seguro que cubre la franquicia.

Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Me han atendido muy bien, de una manera muy profesional y resolviendo todas mis dudas. Me han ayudado mucho y recomiendo alquilar con ellos el coche.

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien, y tambien alguna recomendación

Fué buena y además tenemos la experiéncia de conoceros desde el pasado año. Lo único que se podria mejorar es que cuando alquilas un coche en una ciudad y lo devuelves en otra, el coste de ese extra queda bastante escondido. Tendría de ser más claro. Por lo demás todo bien. Esperemos no tener ningún percance y que todo vaya perfectamente. El pasado año todo fué muy bien. Gracias!

Fecha de la experiencia: 07 de agosto de 2023


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiència

Muy mala experiència. Contracte un coche con Doyouspain en aeropuerto de Bilbao y me engañaron con la publicidad, contrato en ingles, pago extra por franquícia inútil i engañosa. Tuvimos q pagar otro seguro extra con enterprise. Yo no volveré a contractar a través de este sitio. Esto fue ayer mismo.

Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gusta porque el precio del coche de…

Me gusta porque el precio del coche de alquiler no está nada mal en comparación con otras compañías, lo que no veo muy normal es tener que dejar una franquicia de mil euros cuando en ese caso otras compañías te piden entre 200 y 300 euros

Fecha de la experiencia: 18 de julio de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reservamos una furgoneta para el día…

Reservamos una furgoneta para el día 18/07, el mismo día 18, dos horas antes de la recogida nos mandan un wasap informando de que no hay disponibilidad de vehículo, hablo con la compañía y me confirman que no hay pero que "me devuelven el dinero" (hasta ahí llegamos) porque cobrar si que lo han cobrado.
A día de hoy 26/07 estamos llamando porque todavía no nos han devuelto el dinero, ni siquiera un correo, una llamada... nada ¡¡¡
Y ahora me dicen que lo están revisando; qué hay que revisar?
No hubo servicio, avisaron dos horas antes ocasionando grave perjuicio para nuestro viaje que teníamos organizado con niños.
Total .... un desastre, esperemos nos devuelvan dinero y no le pase a mucha gente.

Fecha de la experiencia: 18 de julio de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cancelación

Realizó una reserva de coche de me hizo el cargo, sin embargo el día 17 me envían un email de confirmación o de prepago....entonces al pinchar en pagar...ya decía que no estaba disponible para esas fechas etc realice una nueva reserva...estuve intentado contactar con vosotros vía email y teléfono en diferentes días sin éxito ya que quería saber porqué no se hizo la reserva ya que estaba pagada y entonces por pánico realice una nueva búsqueda y reserve otra.
Qué ocurre, que realice dos reservas más porque no sabía si la primera fue reservada correctamente, ya que se pago pero con ese email me engañó de que no estaba reservada. Así que quiero la cancelación y el abono de esas reservas, sino tomaré acciones legales por su mala praxis.

Fecha de la experiencia: 19 de julio de 2024