Smarando GmbH Bewertungen

Wie immer top Qualität! Kann Smarando nur weiter empfehlen! Habe schon öffters ein Handy dort gekauft.
Top Service, top Handy, top Laden.
Bin zu 100% überzeugter Smarandokunde.

Datum der Erfahrung: 11. Juli 2024

Smarando hat gut kommuniziert und hat auch eine gute Flexibilität.

Ich bin sehr zufrieden mit der Handyhülle machen sie sich da auf eine grössere Bestellung gefasst!😁

Datum der Erfahrung: 15. Juni 2024

Dies war schon das 2te Telefon, dass ich hier bezogen habe. Zustand und Funktion auch diesmal hervorragend, noch dazu in Deutschland aufbereitet und schnell geliefert. Weiter so!! Alle Punkte voll verdient!

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024

Die Abwicklung meiner Bestellung lief von Anfang bis Ende reibungslos und zügig durch. Bei Rückfragen bekam ich innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung. Der Preis für mein Inzahlung gegebenes IPhone 13 war mehr als fair! Mein "neues" IPhone funktioniert bisher einwandfrei. Ich war anfangs skeptisch, da ich mir noch nie ein gerauchtes Smartphone zugelegt habe. Bisher bereue ich es jedoch überhaupt nicht !

Datum der Erfahrung: 01. Februar 2024

Der Kundenservice ist bei meinem Kauf wirklich hervorzuheben. Auch Nachfragen, die nach dem Erhalt des IPhones aufgekommen sind, wurden schnell beantwortet und "Probleme" geklärt. Das IPhone kam in einem absolut tollen Zustand hier an. Ich konnte keine wirklichen Kratzer entdecken. Der Versand ging ebenfalls extrem schnell. Auch der Akku mit einer Kapazität von 92% ist absolut in Ordnung. Anfängliche kleinere Probleme (Wärmeentwicklung & Entladung) bzgl. des Akkus legten sich schnell.
Hoffe, das IPhone nun lange nutzen zu können. Sollte ich jedoch ein neues brauchen, wird Smarando auf jeden Fall wieder als eine der ersten Anlaufstellen in Betracht gezogen.

Datum der Erfahrung: 16. Januar 2024

super schnelle Lieferung und handy funktioniert tip-top

Datum der Erfahrung: 04. Juli 2024

Auf Grund meines Alters (84) ist ein iPhone Kauf mit vielen Fragen verbunden . Im Chat mit dem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter , Andreas von Smarando wurden diese so beantwortet , dass ich ein gutes Gefühl beim Kauf hatte .
Nach dem schnellen Eintreffen des iPhons 11 bin ich mit der Qualität sehr zufrieden und etwas Stolz auch noch einen kleinen Beitrag zum Konzept der Nachhaltigkeit geleistet zu haben .

Datum der Erfahrung: 21. Juni 2023

Vielen lieben Dank!
Ich würde immer wieder bei Smarando kaufen. Schon vor dem Kauf wurde ich super beraten.
Jede Anfrage wurde in kürzester Zeit beantwortet, die gesamte Kaufabwicklung lief reibungslos und auch die Lieferung erfolgte total fix.
Für mich ein absolut vertrauenswürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann!
...ach ja: Auch das iPhone funktioniert bislang einwandfrei! :-)

Datum der Erfahrung: 23. Februar 2023

Alles perfekt. Sehr einfacher Bestellvorgang, sehr rasche Lieferung, perfektes Produkt (bestellt "wie neu"- war aber scheinbar "ganz neu", Folie noch drauf, im Original iPhone Karton). Dazu noch handgeschriebener Zettel über die Baumpflanzung- gibt dem ganzen noch ein persönliches Flair. Würde Smarando ohne Einschränkungen jederzeit empfehlen

Datum der Erfahrung: 14. Januar 2022

Überzeugendes Konzept. iPhone wirklich in hervorragendem Zustand, keine Kratzer oder Ähnliches. Wie neu! Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Gutes Gefühl, Ressourcen gespart zu haben. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Datum der Erfahrung: 19. März 2024

Das iPhone 12 mini, Zustand "hervorragend", sieht aus wie neu und funktioniert tadellos (Akkuleistung 89 %). Es war sicher & schön verpackt und das handbeschriftete Baumzertifikat hat mich nach der freundlichen Beratung besonders gefreut! So macht Nachhaltigkeit Spaß und das war bestimmt nicht mein letzter Kauf.

Datum der Erfahrung: 20. Februar 2023

IPhone weißt wirklich nur leichte sehr flache Kratzer auf, mit Displayschutz nicht mehr sichtbar. Akku ist i.O.. Superschnelle Lieferung. Würde jederzeit wieder bei Smarando kaufen! Habe mich sehr über die handschriftlichen Worte auf dem Baumzertifikat gefreut.

Datum der Erfahrung: 08. Dezember 2023

Abgesehen von dem über aus freundlichen Kundenservice war Smarvando auch im Vergleich zu anderen refurbed Handys am billigsten.
Der Versand meines bestellten Handys ging schneller als angegeben, ich habe Donnerstag abends bestellt und Freitag mittags war mein Handy schon da. Für den Verkauf meines alten Handys kann ich nur das gleiche sagen, hatte es Mittags verschickt und am nächsten Tag war mein Geld schon da. Also wirklich nur zu empfehlen!!!
Das einzige worüber ich etwas verwundert war ist der Zustand des Handys, unter sehr gut, sprich sehr wenige Kratzer, hatte ich ein weniger verkratzen Bildschirm erwartet als ich auf meinem zugesendet Handy habe.

Datum der Erfahrung: 21. Februar 2023

Superschnelle Lieferung des iPhone welches optisch einen hervorragenden Eindruck macht. Da wurde nicht zuviel versprochen. Auch das kurze Telefonat wo,falls nötig,Hilfe beim installieren angeboten wurde, war ein weiterer Grund bei Smarando zu kaufen. In absehbarer Zeit wird ein weiteres iPhone fällig und natürlich von S M A R A N D O
Und das auch noch ein Baum gepflanzt wird : SUPER.

Weiter so und herzliche Grüße

Datum der Erfahrung: 16. März 2022

Qualität d. Geräts ist super. Rückfragen schnell beantwortet. Sehr cool wenn hinterm Onlineshop ein persönliches Gegenüber steckt - 5 Sterne!

Datum der Erfahrung: 12. April 2024

Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Schön fand ich auch die nette handschriftliche Karte mit dem Hinweis auf die Baumpflanzaktion. Ich habe mich für ein gebrauchtes Handy entschieden, weil ich Ressourcen sparen wollte. Von allen Shops, die gebrauchte Handys verkaufen, war mir die Firmenphilosophie von Smarando am sympathischsten. Bisher bin ich mit dem Handy auch sehr zufrieden, der Zustand entspricht der Beschreibung.

Datum der Erfahrung: 06. April 2022

Dies war der erste Streich, der zweite folgt sogleich... Nachdem meine Frau kurz vor Weihnachten mit einem IPhone von Smarando glücklich geworden ist, bin ich es jetzt auch! Wieder super Support, wieder super schnell. Da ist es geradezu schade, dass wir jetzt versorgt sind. Aber Gottseidank haben wir zwei Kinder, die sind bestimmt auch irgendwann dran. Also, liebes Smarando-Team, bis irgendwann in der Zukunft!

Datum der Erfahrung: 22. Januar 2024

Absolut kompetentes Team mit super Support. Top Ware, alles genau in dem Zustand wie beschrieben. Wer ein gebrauchtes iPhone zu fairen Preisen sucht, ist bei den Jungs von Smarando perfekt aufgehoben. Absolute Empfehlung!

Datum der Erfahrung: 03. Dezember 2022

Erst einmal sah das IPhone 13 Pro Max wirklich hervorragend aus, als es bei mir angekommen ist. War wirklich begeistert. Versand ging flott (2 Tage) und auch eine handschriftliche Grußnachricht mit dem Hinweis, dass nun ein Baum für mich gepflanzt und gepflegt wird, waren in der Sendung enthalten.

Jedoch gebe ich nur 4 Sterne, da das Handy, mittig sehr dezent, verbogen war - ich denke mir ist es nur aufgefallen, da dadurch Unebenheiten im Bildschirm entstanden sind.
Smarando hat bisher keine Anstalten gemacht, das Handy zurückzunehmen. Jedoch ist der Retourprozess noch nicht abgeschlossen - gegebenenfalls aktualisiere ich meine Bewertung.

Bisher aber mit allem sehr zufrieden auch wenn das Handy für mich leider nichts war.

Edit: Smarando hat das Geld ohne zu zögern erstattet!

Datum der Erfahrung: 10. Juli 2023

Schnell, kompetent und verlässlich!

Bereits das dritte Gerät erworben und kann "Smarando" jedem nur empfehlen.

Die Aktion mit dem gepflanzten Baum pro gekauften Handy gefällt mir sehr gut!

Vielen Dank

Datum der Erfahrung: 10. Januar 2024