Saal Digital Deutschland Bewertungen

4.670  •  Hervorragend
TrustScore 4,5 von 5

4,5

In der Kategorie Fotolabor

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Bewertungen4,5

Insgesamt 4.670


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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Layout-Begrenzung

Mir hat nicht gefallen, dass Sie Ihr Verarbeitungsprogramm offenbar einem Publikum angleichen, zu dem ich mich nicht zähle: z.B. Wegfall der Seitennumerierung, Einschränkung des Seiten-Layouts für neutrale (selbst gewählte) Schwerpunkte, statt dessen bunte Fancy-Work. Da muss ich mich wohl auf dem Markt umsehen.

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Christian, es tut mir leid zu hören, dass du mit den Layout-Optionen in unserem Verarbeitungsprogramm nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, wenn die individuellen Anpassungen nicht möglich sind. Gerne möchten wir genauer darauf eingehen und haben dir Anfrage über Trustpilot zugesendet.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herausragend

Hat sofort auf eine kleine Kritik reagiert und eine mehr als kulante Lösung angeboten. Der Versand ist jedes mal wirklich extrem schnell und die Qualität der Drucke über jeden Zweifel erhaben. Absolut empfehlenswert. Einer der besten Anbieter überhaupt. Vielen Dank für den tollen Service.

Datum der Erfahrung: 19. Juli 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Spitzen Qualität Die Nachbestellung meiner Fotos hat…

Die Nachbestellung meiner Fotos hat exakt die selbe Qualität wie die Originale vom Fotograf, da bin ich 100% zufrieden. Die Foto Folder sind auch sehr schön geworden aber an einigen Stellen zu dicht an den Rand geklebt, so dass ich Mühe hatte die Fotos einzuschieben.

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Danke für dein positives Feedback. Das bedeutet uns viel! 😊
Schade, dass du Schwierigkeiten hattest deine Fotos in den Folder einzuschieben. Sende uns gerne als Antwort auf unsere Trustpilot-Anfrage deine Bestellnummer zu, damit wir uns dein Anliegen näher betrachten können.


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Auftrags-Fehler hinreichend beschrieben.

wir hatten ein großes Problem mit einer Falsch-Lieferung von 4 Büchern, die final aus einem anderen (1-Jahr-alten und anderem Auftrag stammen). unter Datenschutz-Gründen wirklich maximal großer Fehler, aber das Handling soweit gut gelaufen. Der Auftraggeber hat kein Drama gemacht und ich aus der Fehl-Kommunikation und dem Verzug auf Mehrkosten von 143€ sitzen geblieben, da der fehlerhafte Auftrag mit zu geringen Kosten weiterberechnet wurde. Jetzt hoffe ich, dass die ausgelieferten Bücher (morgen/26.07.) wirklich auch die richtigen sind. Leider konnten mir die o.g. Mehrkosten aus der Fehl-KOmmunikation nicht über Gutschein ausgeglichen werden. Dennoch eine gute Bewertung, weil ich ein fairer Mensch und Kunde bin ;-). Hoffen wir in Zukunft auf wie gewohnt gutes Handling. VG Wolfgang Hüffer

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Wolfgang, es tut mir leid von der fehlerhaften Lieferung und der Fehl-Kommunikation zu hören. Ich habe dir eine Anfrage zugeschickt, damit du uns deine Ticketnummer zusenden kannst und wir uns deinen Fall erneut angucken können. Danke für deine Mitarbeit! 🙂


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Sehr schneller Versand. Ich habe ein Professional Line Fotoalbum gestaltet und bin sehr zufrieden wie es geworden ist. Durch die Layflat-Bindung kann man perfekt Bilder über die Bindung hinaus plazieren.
Da ich nicht so viel Zeit für die Gestaltung hatte, habe ich in der Design Software von Saal die Option OneMinute Fotobuch gewählt. Ich habe zwar noch einiges umstruckturiert, weil ich teils eine andere Anrichtung der Fotos haben wollte, aber es war auf jeden Fall eine gute Hilfe!

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, schönes Produkt.
Anmerkung zu Gutscheinen per Mail: Leider ist die Einlösefrist immer so kurz, dass man mit der Erstellung eines Fotobuches erst gar nicht anfängt. Das "Leporello" ist bei den Produkten unter "Karten" etwas versteckt!

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wunderschönes und hochwertiges Fotobuch

Ich bin begeistert habe gerade mein wunderschönes und hochwertiges Fotobuch bekommen. Das Cover mit dem Bild unter Acrylglas sieht einfach nur genial aus.Die Software zur Gestaltung ist einfach und übersichtlich gestaltet, genauso erfolgt die Lieferung schnell und gut verpackt. Ich bin echt begeistert und kann Saal Digital nur empfehlen, und werde garantiert wieder ein Fotoprodukt bestellen.

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Wir sind überglücklich über deine positive Rückmeldung zum Professional Line Fotobuch!! 😍 Es ist großartig zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir freuen uns auf dein nächstes Projekt bei uns! 🙌


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intuitiv und sehr schön

Die Software zur Bucherstellung ist intuitiv nutzbar. Es gibt viele schöne Hintergründe, Layouts und Sticker. Nach dem neuesten Update konnten die Bilder unmittelbar bearbeitet werden (z. B. Zuschnitt).
Vor dem Hochladen konnte ich angezeigte Fehler bearbeiten. Nach dem Hochladen erhielt ich mein wunderbares Fotobuch bereits zwei Tage später.
Es sieht großartig aus und ich bin sehr zufrieden.

Datum der Erfahrung: 20. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Wir schätzen dein großartiges Feedback zur Qualität als auch zur Qualität sehr, Kati! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Fotobuch! 😍💛


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte etwas zu beanstanden

Ich hatte etwas zu beanstanden. Mein Fotobuch kam hochwertig gedruckt, jedoch gab es äußerlich Macken. Noch am selben Tag der Beanstandung wurde mir ein Gutschein zugesendet, sodass ich die selbe Bestellung noch einmal aufgeben konnte. Der Druck ist sehr hochwertig und ich bin rundum zufrieden. Klasse Kundenservice und super Qualität 10/10.

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Hi Luca, es ist großartig zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir eine passende Lösung für dich finden konnten. 🤗 Danke für das großartige Feedback!


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ simple Handhabung des…

Relativ simple Handhabung des Programms, allerdings hat sich das Programm (habe mit der Desktop App gearbeitet) immer aufgehangen, was sich aber nach 10-20 Sekunden wieder erledigt hat. Bestellung war super einfach, allerdings wurde der Liefertermin nicht ganz eingehalten, das Buch kam zwei Tage zu spät an. Für diese Punkte gibt es einen Stern Abzug. Das Buch kam gut verpackt an, nur hat sich leider der Einband beim ersten Aufschlagen vom Rest des Buchs gelöst. Natürlich super schade, da ich mich schon so darauf gefreut hatte. Fotos gemacht, Reklamation eingereicht und direkt eine Antwort mit zwei Optionen am nächsten Tag erhalten. Qualität des Acrylglas Covers und des Drucks einwandfrei.

Datum der Erfahrung: 24. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Sophie,

es tut mir leid zu hören, dass bei deiner Bestellung so viele Schwierigkeiten aufgetreten sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss.

Wir haben dir hier eine Anfrage geschickt, damit du uns deine Bestellnummer zukommen lassen kannst. Gerne möchten wir deine Anliegen erneut prüfen.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotoleinwand 50x75 mit Aufhängung

Ich habe kürzlich eine Fotoleinwand in der Größe 50x75 cm mit Kantenspiegelung und Aufhängung bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden.
Die Farben sind schön und natürlich. Die Leinwand gibt die Details und Nuancen der Landschaft perfekt wieder und sorgt für eine lebendige und realistische Darstellung.
Die Kantenspiegelung ist eine hervorragende Wahl. Sie trägt dazu bei, dass das Bild nahtlos weitergeführt wird, ohne dass wichtige Teile des Motivs verloren gehen. Dies verleiht der Leinwand einen professionellen Look, selbst wenn sie ohne Rahmen aufgehängt wird.
Die Aufhängung ist stabil und die Leinwand hängt sicher und gerade.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Fotoleinwand.
Ich kann dieses Produkt jedem empfehlen.

Datum der Erfahrung: 07. Juni 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Es freut uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns unglaublich, dass du so zufrieden bist mit deinem Wandbild! 🤗👏


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gerade meiFotobuch 28x19n Fotobuch 28x19 mit…

Ich habe gerade mein Fotobuch 28x19 mit 50 Seiten(mattes Fotopapier) und Spezialveredelung in Silber erhalten. Erst einmal ist die Verpackung super, da kann nichts Schlimmes mit Deinen Werken passieren. Und dann habe ich das 1.Mal die silberne Spezialveredelung in Silber ausprobiert. Ich bin total begeistert. Die Verarbeitung des Buches ist qualitativ sehr gut. Da ich dieses Mal schwarz weiß Fotos im Fotobuch habe kann ich Nichts zu den Farben sagen.Ich bin rundum zufrieden mit der Arbeit von Saal und werde wieder hier bestellen.
Und das Beste zum Schluß. Ich hatte einen Gutschein von Saal über 50% bekommen. Vielen Dank dafür.

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder toll

Als treue Kundin kann ich nur immer wieder feststellen:
Super schönes Fotobuch, natürliches Farbverhalten, top Qualität und rasend schnell geliefert. Montag Nachmittag die Dateien übermitteln, Mittwoch das Buch in Händen
Vielen Dank für die gleichbleibend tolle Arbeit.
Viele Grüße bis zum nächsten Buch😊
Jutta Kling

Datum der Erfahrung: 24. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Deine anhaltende Begeisterung für unsere Angebote ist eine wertvolle Motivation für uns. Vielen Dank, Jutta, für dein Vertrauen ins uns! 😊🧡


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität zu unschlagbarten Preisen!

Top Qualität zu unschlagbarten Preisen!

Unsere Firma lässt bereits seit Jahren ihre Fotos bei Saal Digital fertigen und es gab nie eine Beanstandung.
Der Service, die schnelle Lieferung, der tolle Preis und vor allem die Super-Qualität sucht ihres gleichen.
Klasse!
Jürgen Lutter

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Vielen Dank für eure langjährige Unterstützung und das Vertrauen in unser Unternehmen! Wir wissen das sehr zu schätzen! 😊


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit der ersten Bestellung begeistert seit

Bin seit der ersten Bestellung begeistert von Saal Digital. Ich habe mittlerweile von Fotobücher über Handtücher, Tassen bis hin zu den Bricksteinen alles ausprobiert und was sehr zufrieden.
Meine jetzige Erfahrung habe ich mit Fotos in matt gemacht. Normalerweise habe ich diese immer in glänzend bestellt, aber ich wollte mal was anderes ausprobieren und ich bin sowas von begeistert.
Qualität ist sehr gut, Preis Leistung ist top,das ganze Programm ist leicht zu bedienen und die Lieferzeit unschlagbar.

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

die qualität Ihrer arbeit ist immer…

die qualität Ihrer arbeit ist immer gleichbleibend, das ist einer der gründe, warum ich meine photos gerne bei Ihnen drucken lasse!
außerdem werden die aufträge bei Ihnen sehr schnell bearbeitet und versandt, auch das finde ich super!
bin also rundherum zufrieden 😊

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Deine lobenden Worte sind eine Motivation für uns! Danke! 😊


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundendienst

Termingerecht, sogar vorfristig habe ich mein bestelltes Fotoprodukt in bester Qualität und Ausführung erhalten.
Eine Frage meinerseits zu einer Rabattaktion wurde
schnell und kompetent geklärt und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Ich kann den Fotodienstleister
Saal Digital mit ruhigem Gewissen jeder Zeit empfehlen.
G.Pforte

Datum der Erfahrung: 22. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Danke, dass du unsere Services so schätzt und nutzt. Wir freuen uns über das tolle Feedback und die Empfehlung von dir, Gerald! 😄🙌


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualitätsunterschiede in den Produkten

Nachdem ich ein Professional Line Fotobuch bestellt hatte und von der Qualität sehr begeistert war, habe ich auch einige Karten drucken lassen. Hierfür hatte ich eine Vorlage mit hochauflösenden Bildern erstellt. Als die Karten nun bei mir ankamen, war ich sehr erschrocken über den Qualitätsunterschied im Vergleich zum Fotobuch. Die Fotos sind recht verschwommen und auch die Schrift ist so unscharf, dass man sie in meiner gewählten Größe kaum lesen kann. In der digitalen Variante war dies kein Problem und ich hatte erwartet, dass es auf den Karten annähernd gleich wiedergegeben wird. Schade, dass dies nicht so ist. In der aktuellen Qualität werde ich meine bestellten Karten nicht verwenden.

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Sandra, wir freuen uns, dass du von deinem Professional Line Fotobuch begeistert bist. Wir finden es sehr schade, dass das Druckergebnis der Karten nicht so geworden ist, wie du es dir vorgestellt hast. Gerne möchten wir dir eine passende Lösung anbieten und haben dir dafür eine Anfrage zu deinen Bestelldaten gesendet.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonderes Fotobuch

Die Qualität des Buches Acryl Professionel Photo
zeugt von hoher Güte
Das Cover AcrylPhoto ist Exzellent
Bei der Farbwiedergabe der Fotos im Buch fehlt mir etwas mehr Leuchtkraft
Der Umgang mit der Buchsoftware ist auch etwas
Gewöhnungsbedürftig schön wäre es die Fotos noch etwas nachbearbeiten könnte
ansonsten ein tolles Fotobuch danke

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Umsetzung mit hoher Qualität und einem kleinen Fehler

Wie immer schnell Umsetzung und Lieferung in gewohnter Qualität. Nur leider war dieses Mal der Text im Bereich der Bindung nicht vollständig. Es fehlten einige Buchstaben, deshalb einen Stern weniger.

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Antwort von Saal Digital Deutschland

Hey Benedikt,

vielen Dank für dein tolles Feedback. 😊 Es tut uns leid, dass der Text nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen. Deshalb haben wir dir eine Anfrage geschickt, damit du uns deine Kontaktdaten und die Bestellnummer zukommen lassen kannst.

Danke dir!