Hervorragender Kundenservice: Erfolgreiche Lösung eines Lieferproblems
Ich hatte das TinySine TSA8804 V2-Modul gekauft, aber leider war es nicht mehr vorrätig, obwohl ich es bereits erworben hatte (offenbar ein Fehler der Website). Der Verkäufer kontaktierte mich daraufhin, und wir hatten eine sehr freundliche Kommunikation, um das Problem zu lösen. Schließlich stellte sich heraus, dass ein anderer Käufer seine Bestellung storniert hatte, und der Verkäufer teilte mir mit, dass ich mein Modul nun doch erhalten könne. Das Paket kam dann bereits am nächsten Tag bei mir an. Das bestellte Modul hat, wie zu erwarten, keine Macken oder technischen Fehler. Dem Verkäufer ist es wichtig, dass seine Kunden zufrieden sind, und das wurde vollständig erfüllt. Ich kann den Verkäufer daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung: 07. Februar 2024