Foto Franz GmbH Bewertungen

Habe spontan Gutschein online bestellt. Nach nicht einmal zwei Minuten, war alles erledigt, bezahlt und der Gutschein in meinem Posteingang. Besser geht es nicht! Besten Dank

Datum der Erfahrung: 24. Juli 2024

Leider war die Kamera die ich kaufen wollte nicht auf Lager und dies wurde auf der Internetseite nicht angezeigt. Somit wurde die Kamera erst von Foto Franz vom Hersteller bestellt und dann zu mir versendet, was ich dann auch selber machen hätte können. Ansonsten war der Service Mitarbeiter sehr freundlich und man hatte bei einer Email am nächsten Morgen eine vernünftige Antwort.

Datum der Erfahrung: 12. Juli 2024

Sehr freundlicher Kontakt. Rückfragen wurden sehr schnell und kompetent beantwortet. Vielen Dank.

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Ich habe bei Foto Franz eine Fujifilm X100 VI Kamera gekauft und bin absolut begeistert. Die Beratung war erstklassig: Die Mitarbeiter sind kompetent, geduldig und haben all meine Fragen ausführlich beantwortet. Die Erreichbarkeit war stets schnell und unkompliziert, ob per Telefon, E-Mail oder vor Ort.

Die Freundlichkeit des Teams ist bemerkenswert und schafft eine einladende Atmosphäre. Foto Franz bietet eine große Auswahl an Produkten und Zubehör zu fairen Preisen. Ich kann diesen Laden uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen!

Datum der Erfahrung: 22. Juni 2024

Sehr freundliches Personal. Macht einen familiären Eindruck.

Datum der Erfahrung: 15. Juli 2024

Super schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Würde ich wieder kaufen

Datum der Erfahrung: 17. Juli 2024

Es allerhöchste Zeit, für meine 5-Sterne-Plus-Rezension *Foto FRANZ* — über 30 Jahre fotografiere ich, in der "Profi Liga": Presse, Portraits, Industrie, Werbung,.. Vieles, fast alles!
Seit 6 Jahren, mit SONY sowie dem besten PRO Dealer & Experten, direkt vor Ort. Besser geht's nicht!
FRANZ hat immer, minimum eine Lösung parat. Egal, welcher Job oder Auftrag ansteht. Ob, ein Rent-Objektiv (2,8/400mm) für ZDF "Wetten dass" — oder: die lichtstärksten GM Objektive für TATORT Keyvisuals & Nachtdrehs...
Test, Backup, Rent oder Reparatur... alles läuft perfekt, schnell und absolut zuverlässig.
👌🏻✨TOP Dealer & Service!!! ✨👌🏻

P.S. Die Workshops sind ebenfalls, sehr empfehlenswert!

Datum der Erfahrung: 08. Juni 2024

Die perfekte Anlaufstelle für jeden Fotografen. Kompetente Beratung und ehrliche Meinung. Sie sind nicht nur auf das Geld aus sondern das der Kunde zufrieden ist.

Datum der Erfahrung: 20. Juni 2024

Sehr schöner Laden mit fairen Preisen. Das ist, was du willst! absolut ausgezeichnet.

Datum der Erfahrung: 29. Juni 2024

Bester Händler mit dem ich je zusammengearbeitet habe

Datum der Erfahrung: 16. Juli 2024

Bestes Foto-Fachgeschäft weit und breit. Kompetentes und super nettes Team. Hier findet bedarfsorientierte Beratung statt und ganz nebenbei erhält man neben tollen Gesprächen einen Spitzen-Service. Geht hin und erlebt es selbst...

Datum der Erfahrung: 08. Mai 2024

Ich habe die Sony Alpha 6700 zusammen mit dem Tamron 17-70mm Objektiv gekauft. Die Produkte waren sicher verpackt und kamen wohlbehalten bei mir an.
Besonders hervorheben möchte ich den Service von Foto Franz!
Auf Emails wurde schnell, kompetent und sehr freundlich geantwortet. Ich kann Foto Franz uneingeschränkt weiterempfehlen und werde dort selbst sicher noch das ein oder andere Fotozubehör erwerben! Weiter so!

Datum der Erfahrung: 15. März 2024

Vor knapp zwei Wochen meine neue Fuji X-H2S Kamera dort gekauft. Telefonischer Kontakt und Beratung war sehr kompetent und super freundlich. Meine Wunschkamera wurde zur Ansicht bestellt, vielen Dank an Herr Gilbert. Nach knapp einer Woche warten war ich dann vor Ort zur Beratung im Ladengeschäft. Der Laden ist modern, hell und wirklich gut sortiert. Wer den YouTube-Kanal kennt (übrigens sehr zu empfehlen!), weiß was ich meine. Beratung war wirklich top. @ Nils, vielen Dank für die top Beratung, den nerdy Talk und den wirklich guten Espresso aus dem Siebträger. Um es kurz zu machen, mich gegen die X-T5 und für die X-2HS entschieden und gleich noch das XF33 F1.4 geordert. Meine alte X-T3 und das XF35 F2 in Zahlung gegeben und noch ein paar Rollen Analogfilme mitgenommen (Auswahl im Laden ist wirklich sehr gut!). Würde ich wieder bei Foto Franz kaufen? Auf jeden Fall! Online geht nicht alles und die individuelle vor Ort Beratung ist mir sehr wichtig, vor allem wenn sie von so sympathischen Mitarbeitern durchgeführt wird. Weiter so! P.S. Freue mich über jedes neue Video auf eurem Kanal.

Datum der Erfahrung: 08. Juni 2024

Ich habe selten so eine freundliche und professionelle Erfahrung mit dem Umgang mit Kunden gemacht wie hier ! Das ganze Team um Foto Franz und auch der Leica Store in Heidelberg ist einfach nur grandios! Danke das es euch gibt !

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024

Datum der Erfahrung: 17. Juli 2024

Bisher doch sehr positiv überrascht. Sehr schnelle Bearbeitung und Versand meiner Bestellung.

Ein bearbeitetes Bild für ein Geschenk oder es schnell malgehen muss ist man hier bestens Aufgehoben. Gerne wieder!

Datum der Erfahrung: 07. April 2024

Nach einem kurzen Telefonat am 22.03.2024, zur Lieferbarkeit der Leica SL3, habe ich sie anschliessend im Onlineshop bestellt.
Am Tag darauf, vormittags, wurde mir das gute Stück bereits von DHL übergeben.
Eine Lieferzeit von ca. 20 Std. ist rekordverdächtig und die Kamera ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben.

Datum der Erfahrung: 22. März 2024

Alles Top. Netter Kundenservice, schnelle Lieferung.

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024

Foto Franz immer großzügig in Vorleistung. Ich durfte über mehrere Tage eine Kamera testen. Die umfassenden Gespräche sind immer eine Freude und man erkennt immer die Begeisterung der Mitarbeiter, was das Team um Foto Franz einfach ausmacht, weil sie die Produkte leben. Wie immer ein Top Service der individueller gar nicht sein kann. Herzlichen Dank dafür!

Datum der Erfahrung: 06. Februar 2024

Ich hab ein Geschenk bestellt und mich telefonisch beim Kundenservice nach der Versanddauer erkundigt, da ich es zeitnah benötigte. Zwei Tage später war meine Bestellung schon angekommen, sicher verpackt. Am Telefon wurde mir auch noch angeboten, nachträglich passenden Film zu meiner Bestellung hinzuzufügen, was ebenfalls problemlos geklappt hat. Bin sehr zufrieden!

Datum der Erfahrung: 05. Februar 2024