Drive Flix Bewertungen

23  •  Akzeptabel
TrustScore 3 von 5

3,1

In der Kategorie Automobilwerk

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Bewertungen3,1

Insgesamt 23


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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand hat etwas länger gedauert

Der Versand hat etwas länger gedauert, als man üblicherweise kennt aber nach kontakt mit dem Support verlief alles gut.
Was ich noch als Anmerkung habe die Anleitung ist auf chinesisch und englisch wäre super wenn sie noch auf deutsch wäre.
Sonst alles super.

Datum der Erfahrung: 24. Juli 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit

Das ist eine bodenlose Frechheit den kontaktlosen Support uebaerhaupt Support zu nennen. Zu welcher Zeit auch immer man anruft, der Support ist entweder nicht besetzt oder der Anrufbeantwortet springt direkt an. Des Weiteren ist der Versand trotz "neuem Personal" und "drastischen Verbesserungen" noch immer unterirdisch. Die Werbung der kurzen Versanddauer sollte unter Betrug fallen und sollte lieber von der Website herausgenommen werden. Ich gehe davon aus, dass es ein Dropshipper ist, der entweder keine Lagerkapazitaeten selbst aufweist oder direkt aus einem Warehouse ordert. Natuerlich kann man dann als Anbieter der Drittprodukte keine genauen Versandangaben nennen, wenn man selbst keine bekommt. Man wird durchgehend vertroestet und ich selbst kann das nicht mehr ernst nehmen. Ich habe das Produkt vor einer Woche bestellt und es ist immer noch nicht versandt worden.

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Funktioniert gut

Lieferung funktionierte wunderbar. Leider kamen noch 30.- Zollgebühren zu meinen Lasten da ich aus der Schweiz bestellt habe. Habe das Gerät nun seit einer Woche und funktioniert sehr gut. Ab und zu kleine Bugs mit der Bluetooth Verbindung aber alles in allem eine tolle Sache.

Datum der Erfahrung: 15. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Kinder und ich sind mega…

Meine Kinder und ich sind mega glücklich 😍 schnelle Lieferung 🚚, gerät ist super und ist mit Renault Talisman kompatibel. Apps kann man Download und alles schauen ohne so viele kabelei zu haben . Wir sind begeistert und empfehlen es gerne weiter. Driveflix ist jeden Cent wert. Die Fernbedienung ist auch Mega .Vielen Dank für den Kugelschreiber. Lg Josefine

Datum der Erfahrung: 09. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Produkt hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen.
Der Kontakt zum Kundenservice war unkompliziert und sehr Lösungsorientiert.
Rücksendung und Rückerstattung liefen völlig entspannt ab

Datum der Erfahrung: 01. Juli 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Kunderverarsche

Ich kann mich meinen Vorredner nur anschliessen, laut Webseite wird ein sofort verfügbares Produkt angepriesen, in der Realität sieht es dann aber doch anders aus. Im Chat wird man nur vertröstet und Versprechungen werden kontinuierlich gebrochen.
Sollte meine Bestellung in der kommenden Woche nicht eintreffen, werde ich mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und mich um eine Alternative bemühen.

Datum der Erfahrung: 02. Juni 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin enttäuscht von meiner Erfahrung…

Ich bin enttäuscht von meiner Erfahrung mit DriveFlix. Auf der Website wurde angegeben, dass die Ware innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert wird. Obwohl ich vor 5 Tagen für meinen DriveFlix über Paypal bezahlt habe, habe ich ihn immer noch nicht erhalten. Im Versandstatus steht, dass die Lieferung elektronisch angekündigt wurde. Die Kommunikation seitens DriveFlix ist schlecht und es gibt keine weiteren Updates zum Versandstatus. Ich hoffe, dass sich das Problem schnell löst

Datum der Erfahrung: 08. Juni 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem lange Lieferzeit und unzuverlässiger Kundendienst

Ich habe am 14.05. eine Drive Flix 2.0 bestellt und warte nun seit fast einem Monat auf die Lieferung. Meine Geduld wird stark auf die Probe gestellt, da ich bei jeder Nachfrage nur vertröstet werde.

Details:
Die Bestellung wurde schnell und problemlos aufgegeben, aber seitdem habe ich keinerlei Fortschritte gesehen. Obwohl mir mehrfach versichert wurde, dass die Lieferung "nächste Woche" erfolgen würde, ist bisher nichts angekommen.

Kundendienst:
Der Kundendienst ist äußerst unzuverlässig. Jede Woche wird mir dieselbe Antwort gegeben, dass das Produkt garantiert in der nächsten Woche ankommt. Diese Zusicherung habe ich nun schon seit drei Wochen erhalten, ohne dass sich etwas geändert hat. Es scheint, als ob der Kundendienst keine klaren Informationen hat oder diese nicht weitergeben möchte.

Nochmal würde ich es nicht bestellen.

Datum der Erfahrung: 07. Juni 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sendung kommt nicht an.

Auch bei mir: Bestellung abgegeben vor über 2 Wochen, Sendung wurde elektronisch angekündigt aber es wird nicht versendet. Keine Reaktion der Firma, aber täglich 5 Videos in sozial Media Posten.

Datum der Erfahrung: 21. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit 2 Wochen auf meine…

Warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung…bekomme keine richtige antworten von denen….wann es endlich mal ankommt

Datum der Erfahrung: 15. Mai 2024

Antwort von Drive Flix

Die Bestellung ist bereits zugestellt, wir hoffen das diese ihnen gefällt :)


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte auch 2 Wochen auf mein Paket

Ich warte auch 2 Wochen auf mein Paket! Denke wird nie ankommen und Geld wird auch wohl weg sein. Wenn die Adresse stimmt geh ich mal zu Besuch vorbei und wir trinken türkischen Tee.

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024

Antwort von Drive Flix

Guten Tag,

haben sie ihre Bestellung erhalten. Soweit wir wissen wurde diese Zugestellt, schade das sie so von uns denken :(