Spitzenreiter in der Kategorie Damenmodengeschäft

Vor 30 Minuten

MK

Sehr gute Kundenbetreuung, zuverlässige Terminzusage und das bei knapper Lieferzeit.

Vor 4 Minuten

Schnelle Lieferung, toller und unkomplizierter Service. Retouren sind gratis und kein Problem. Bei Reklamationen bekommt man Antworten und Hilfe.

Vor 1 Stunde

EJ

Mit der bestellten Ware und der Qualität der Artikel bin ich bisher sehr zufrieden gewesen.Bei Bedarf werde ich den Versand bei Bader weiter nutzen.

Vor 33 Minuten

FE

Das Unternehmen scheint in Zahlungsschwierigkeiten zu stecken. Meine Retoure wurde nicht zum ersten Mal nur verzögert zurückgezahlt und nun warte ich trotz Fristsetzung noch immer auf einen vierstelligen Betrag. Man erhält Standardantworten per Mail, die den Fall nicht aufgreifen. Wenn es ein Problem gibt, kann ja vielleicht mal eine Sachbearbeiterin konkret nachfragen, oder?

Vor 5 Stunden

HA

Ich habe 2 Artikel bestellt und wieder zurück geschickt. Es wurde mir bis jetzt nur ein Artikel als Retoureeingang gemeldet und dzur Zahlung des 2. Artikels aufgefordert. Die Bearbeitung der Retouren von diesem Onlineshopping scheint schlampig zu sein, da es weitere schlechte Bewertungen zu diesem Thema gibt. Kein Wunder, dass die Preise so niedrig sind, wenn so in die eigene Kasse gearbeitet wird. Ich hoffe, das klärt sich und ich kann meine schlechte Bewertung korrigieren.

Vor 12 Stunden

Bin super zufrieden, genau was ich gesucht habe :)

Vor 15 Stunden

CO

Mir wurde Kleidung im Wert von 930€ zugeschickt, behalten habe ich wäre im Wert von 250€. Am nächsten Tag Retoure abgegeben. Das war am 11.07.24. Bis heute 26.07.24 keine Bestätigung der Retoure! Kundendienst kontaktiert und über 2 Wochen keine Antwort, bis zu meiner nächsten Anfrage. Dadurch wurde die Pausierung der Rechnungsfälligkeit wieder aufgegeben, da das separat arbeitende Rechnungsunternehmen keine Bestätigung von outfittery bekam. Ich hasse solch undurchsichtigen Konstrukte. Auch, dass standardmäßig SEPA-Mandat eingerichtet werden soll, finde ich unseriös, ich begleiche meine Rechnung lieber selbst. Dafür muss man allerdings erstmal suchen. Naja um Mahngebühren zu vermeiden habe ich nun den ursprünglichen Rechnungsbetrag von 930€ überwiesen. und hoffe, dass zügig die 580€ rückerstattet werden, die ich gezwungener Maßen zu viel gezahlt habe. Sehr enttäuscht von der gesamten Erfahrung, auch wenn ich das Konzept an sich gut finde.

Vor 13 Stunden

Schnelle Lieferung, super Qualität toller Stoff, grosse Größen bitte mehr...

Vor 7 Stunden

AS

Wenn ich hier die jüngsten Bewertungen lese, wird mir ganz anders. Meine Retoure wegen Falschlieferung ist auch nicht auffindbar, und der Kundenservice schreibt mir, dass sie einen Nachforschungsauftrag eingeleitet hätten, dabei habe ich von Hermes schon längst die Bestätigung bekommen, dass die Retoure eingegangen ist. Bestellt hatte ich für rund 130 € und statt der drei schönen Teile (2 Strickjacken, 1 Kleid) ein Bustier erhalten. Sonst habe ich LASCANA-Mode immer bei Otto bestellt, diesmal leider über den Online-Shop von LASCANA. Die Rechnung auch bereits über PayPal bezahlt. Jetzt sieht es nach einer unendlichen Geschichte aus, denn LASCANA schreibt noch, dass auf ihre Nachforschung manchmal nicht reagiert werde (wo auch immer, bei Hermes braucht ja nicht nachgeforscht zu werden, die haben ihren Job gemacht) – falls ich nichts weiter höre, solle ich in 14 Tagen noch mal nachfragen. Ich finde das unglaublich.

Vor 17 Stunden

LL

Mein Konto wurde gesperrt wegen verdacht auf Betrügerische aktivitäten, was ich nicht nachvollziehen kann. Alle meine eingestellten Artikel Besitze ich und habe vor diese auf rechtmäßigen Weg zu Verkaufen. Zwei meiner Angebote wurden in der Vergangenheit gelöscht, wegen fehler meiner seits, jedoch sehe ich dadurch keinen Grund einer dauerhaften Sperre! Ich würde gerne wissen was Vinted dazu veranlasst mir betrügerische Aktivitäten zu unterstellen, obwohl ich bis jetzt nur einen Kauf getätigt habe und sonst nichts!