Insgesamt 130
1. Die Hauptstelle ist NIE erreichbar! Selbst per Postweg/ Telefon/Mail nicht!!!
2. Preis/ Leistungsverhältnis unterirdisch
3. Da ich ausgesteuert wurde vom Finanzamt, habe ich ordnungsgemäß gekündigt (2023) und den letzten Betrag beglichen. Heute bekam ich eine Rechnung für 2024 über 126 Euro. Abzocker-Verein!!!!!!!!!!!!!!!
Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024
Wir mussten uns kurzfristig für eine neue Beratungsstelle entscheiden. Der Wechsel war eine gute Entscheidung. Frau Elke Schmitz aus Monheim am Rhein hat uns aufgenommen und gut beraten. Seit 3 Jahren klappt es reibungslos mit der Einreichung der Unterlagen sowie der Bearbeitung und evtl. Änderungen oder Rückfragen beim zuständigen Finanzamt
Datum der Erfahrung: 16. Juli 2024
Lohnsteuerhilfe Ehingen Frau Ott macht hier keinen guten Eindruck. Vergisst ständig was zu tun ist und wie unser Fall liegt. Außerdem dauert alles extrem lange und dafür beansprucht sie teures Geld.
Datum der Erfahrung: 16. Januar 2024
Richtig schlecht! Man bekommt oft erst nach Wochen antworten. Bei Problemen wird nicht lösungsorientiert oder kundenorientiert gehandelt. Am Ende aber auf Bezahlung gepocht.
Finger weg.
Datum der Erfahrung: 09. Juli 2024
Hände weg von diesem Verein. Wir haben unsere Steuererklärung über den Lohnsteuerhilfeverein eingereicht und auch nach über 18 Monaten wurde diese noch nicht durch das zuständige Finanzamt bearbeitet. Auf telefonische Nachfragen, E-Mails oder Briefe wird nicht geantwortet, auf die Bitte beim Finanzamt nachzufragen wird nicht reagiert. Das einzige was pünktlich und zuverlässig funktioniert, ist die Rechnungsstellung für den Mitgliedsbeitrag.
Datum der Erfahrung: 06. Juli 2024
Habe 2021 eine Steuererklärung bei der VLH gemacht .
Leider hat man mich bezüglich der Mitgliedschaft falsch beraten . Mir war nicht klar , das ich ein Abo unterschrieben habe . Nun wollen die für 2023 ein Beitrag von mir haben , obwohl ich schon eine Erklärung abgegeben habe . Sie sind nicht für mich tätig gewesen und wollen trotzdem Geld . Ich hab den Abzockeverein heute gekündigt . Ich rate allen davon ab , dort hinzugehen .Zumal die Beiträge viel zu hoch sind.
Datum der Erfahrung: 05. Juli 2024
Ich habe nach unzufriedenen Erfahrunge nit der lohi, wo es 2 Jahre richtig super lief und zum Schluss unzureichend , die Vlh gewechselt. Eine Beraterin wollte auf Ihr Bitten einen Hausbesuch machen.
Es war alles freundlich offen gut erklärt . Ich überreichte schon Basis Unterlagen. So hatte ich ein gutes Gefühl. Das war ca August 2023. Mit Absprache bis wann ich spätestens meine Unterlagen einreiche also in der bekannten Frist lief es Anfangs gut. Nach Fragen die ich oft habe schriftl. um einen Termin bittennd , wurde ich auf eine Sprechzeit verwiesen die für mich utopisch war- Dienstag 13.00 Uhr
Die Bearbeitung meiuner Anliegen wurde monatlich immer schlechter . Auf mails wurde nach Wochen reagiert, zuerst mit einer Entschuldigung - Krankheit. Das kann passieren aber ich informiere meine Kunden rechtzeitig und nicht erst nach 2 Wochen.
Ich hatte die Hoffnung nach einem Gepräch wo meine Bearbeiterin mal zeit hatte und sich entschuldigte würde es besser. Ich bin so naiv. Nichts passierte .
Der Supergau schlechthin, Meine Berechnung traf Juli 2024ein obwohl es Anfang Juni vom Finanzamt berechnet wurde- mit minus 6, euro die ich im Verzug auch noch bezahlen musste. Es gäbe wohl eine Einspruch. Von meiner Berechnung meiner Arbeitsstrecke ganz zu schweigen. Also auch ich sage , nicht empfehlenswert, trotz angekünigter Prämie. Eine masslose Frechheit wie dieser Verien sich bereichert.
Datum der Erfahrung: 11. Juli 2024
Ein Stern mußte ich leider geben. Der allerletzte Laden! 2022 haben wir gekündigt. Weil der Beitrag und das was aufgrund der Erstellung der Lohnsteuer zusätzlich berechnet wurde, teurer war, wie die Rückzahlung! Innerhalb der letzten 2 Jahre haben wir 4x eine Rechnung erhalten. Jedesmal haben wir auf unsere Kündigung hingewiesen. Erst als wir nun mit Anwalt gedroht haben, bekamen wir die Antwort, es wäre nie eine Kündigung eingegangen
Datum der Erfahrung: 27. Juni 2024
ich habe 2021 meine Steuererklärung machen lassen und das Ergebnis war vollkommen ernüchternd. ich bin mit dem Glauben diesem Verein beigetreten, dass die Berater einen gut unterstützen bei der Steuererklärung, z.B. wenn es um die doppelte Haushaltsführung geht. Das Ergebnis der Hilfe der VLH war, dass ich das Geld vom Finanzamt zurückbekommen habe, wie wenn ich die Steuererklärung selber machen würde. Der Mitgliedsbeitrag wird abkassiert und eine Hilfe bei der Steuererklärung kann man nicht wirklich erwarten. Lieber macht man seine Steuererklärung selber oder holt sich einen erfahrenen Steuerberater und bekommt am Ende sogar viel mehr raus als mit Hilfe dieses Vereins. Ich rate jedem ab bei der VLH Mitglied zu werden, denn es werden nur die Beiträge abkassiert und geholfen wird einem bei der Steuererklärung nicht wirklich. Und wenn man seinen Beitrag nicht rechtzeitig zahlt drohen Mahngebühren. Eine totaler Reinfall ist dieser Laden.
Datum der Erfahrung: 03. Juli 2023
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht.
Alles muss man xmal hinterhertragen, wie z.B. die Steuernummern der Kinder. Selbst in Elsterformularen ist schon mehr eingetragen. Bin eigentlich mal Mitglied geworden weil ich nicht jedes mal denselben Aufwand haben wollte. Mir erschließt sich nicht was mein Vorteil sein soll. Ich habe dieselbe Arbeit wie wenn ich die Steuererklärung selber mache und bezahle noch dafür. Total verrückt! Hinzukommt, die Kommunikation mit den Beratern empfinde ich als.... schwierig.
Ich bin raus und kann das nur jedem dasselbe empfehlen der mit seinem Berater nicht 100% zufrieden ist.
Datum der Erfahrung: 24. Juni 2024
Die Mitarbeiter, speziell die, denen ich ausgeliefert war, haben Ihren Job einfach nur schrecklich schlecht gemacht. Es hat nie gestimmt und der Satz „nach Prüfung der Unterlagen (die vom Finanzamt kamen) wurde festgestellt, dass die Zahlen korrekt sind,“ war offensichtlich schon fest auf jeden Brief kopiert der an mich ging. Und in nicht einem Fall stimmten die Zahlen des Finanzamtes mit denen des VLH überein. Es wurde nicht auf Fristen geachtet, gegen die man hätte einsprechen müssen…………… Es war ein Totalausfall. Ich habe das alles im letzten Jahr mit dem Finanzamt selbst gerade gerückt und dadurch tausende Euro gespart.
Nach diesem Reinfall habe ich meine Mitgliedschaft fristlos, allerdings begründet, gekündigt.
Und …………. jetzt kommen die Rechtsanwälte des VLH, um den Mitgliedsbeitrag vom letzten Jahr einzuklagen. Ganz nobler Verein. Achtung aufgepasst Hände weg
Datum der Erfahrung: 19. Juni 2024
Habe kurzfristig Hilfe bei erster Steuererklärung für 5 Jahre benötigt. Sehr schnelle Hilfe bekam ich von Fr. S. Bruchmüller, sehr kompetente freundliche Beratung und schnelle Abwicklung, sehr gut
zu empfehlen. Daumen hoch!!!
Datum der Erfahrung: 28. Juni 2024
Mein Berater beendete seine Dienste und teilte VLh meine neue Adresse nicht mit. Nach 2 Jahren ungenutzter Leistung wurden mir 2 Jahresbeiträge und zusätzlich Mahn- sowie "Adressermittlungsgebühren" in Rechnung gestellt! Einer Beitragserhöhung konnte ich wegen fehlender Benachrichtigung auch nicht widersprechen, um so von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen zu können!
Versuche auf Kulanz verliefen nicht zufriedenstellend.
Hab sofort gekündigt, hoffe das reicht auch ohne Anwalt.
Wie schon mehrfach hier geraten: Finger weg, schlimmer wie die von denen man was wiederhaben will!
Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024
Ich habe meine Steuererklärung immer allein gemacht. Hat jahrelang prima funktioniert. Nur für 2022 hatte sich für mich etwas geändert und war unsicher, was das Eintragen einer zusätzlichen Position in die richtige Spalte betraf.
Erstgespräch erfolgte prompt. Ich hatte bereits alle Unterlagen aufbereitet und diese als Kopien bereitgestellt, so dass der Berater die vollständigen Angaben nur noch
übertragen musste. Innerhalb weniger Tage war die Rechnung da, die von mir sofort überwiesen wurde. Dann passierte nichts mehr. Es hat unzählige Anrufe über mehrere Monate in Anspruch genommen, nämlich von Juli 23 bis Februar 24 bis der Sachbearbeiter endlich meine Erklärung abgeschickt hat. Über Monate immer wieder die Zusage es endlich zu erledigen. Taten folgten nicht. Dafür war der Mitgliesbeitrag viel zu hoch veranschlagt. Auch hier habe ich bis heute keine Rücküberweisung des zuviel gezahlten Mitgliedsbeitrages erhalten.
Einfach nur nervig. Hauptverwaltung kümmert sich auch nicht.
Es hat mich viel Geld und Nerven gekostet und ich bedauere, es nicht , wie sonst auch, alleine erledigt zu haben.
VLH kann ich nur abraten.
Nach meiner Kündigung wurde ich auch nicht darauf hingewiesen, dass ich die erteilte Vollmacht an die Vlh zur Vertretung in Steuersachen beim Finanzamt widerrufen muss. Infolgedessen bekam die Vlh leider vom Finanzamt auch den Steuerbescheid für die von mir alleine erstellte Steuererklärung für 2023. Da ich hier kein Mitglied mehr war, hat mich die Vlh auch nicht informiert. Dies erfuhr ich nur, weil die Steuerkasse mir dann eine Mahnung mit entsprechend hoher Mahngebühr zusandte.
Bis heute immer noch nicht erledigt.
Finger weg vom vlh. Es gibt bestimmt auch gute Lohnsteuerhilfevereine.
Datum der Erfahrung: 02. Juli 2024
Hallo zusammen,
Ich würde auch -5 Sterne geben…
Mein neuer Steuerberater (auch ein Verein) holt im Durchschnitt circa 400 € mehr raus…
Meine Kündigung beim VLH, welche ich mündlich mit meinem VLH-Berater vereinbart habe, wurde nicht akzeptiert und es hat satte zwei Jahre gedauert, in denen ich noch Beiträge zahlen musste und mehrere schriftliche Benachrichtigung an diesem merkwürdigen Verein wurden ignoriert. Somit habe ich insgesamt fast 550 € für nichts bezahlt.
Danke an diesen Schrotthaufen
Datum der Erfahrung: 24. August 2023
Die Berater verschwenden Zeit und Geld. Sie antwortet nicht auf das Telefon oder E-Mail. Die Beraterin ist nicht professionell oder will nicht das Beste für Sie tun. Wie soo. Auch sie sind Betrüger und nutzen meine Unwissenheit aus, weil ich mich nicht mit ihnen auskenne. Als ich sie anrief, um meinen Vertrag zu kündigen, sagte sie mir, dass ich das per E-Mail oder Brief tun muss. Sie sagte mir, dass ich Ihren Vertrag kündigen und Sie auf dem Laufenden halten werde, aber nach zwei Jahren habe ich herausgefunden, dass sie meinen Vertrag nicht gekündigt hat und ich mehr als 650 zahlen muss
obwohl ich die Berater in Anspruch genommen habe. Ich kann ihnen nicht mehr trauen.
Datum der Erfahrung: 07. Juli 2023
Horrende Mitgliedsbeiträge sind mit nichts zurechtfertigen.
Laut meiner Bearbeiterin stehen mir für das vergangene Jahr 0,-€ zu. Komisch das ich mit einer Steuer App 200,-€ erstattet bekomme.
VLH? Nein Danke!
Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024
Hier kommt eine weitere negative Bewertung: meine Beraterin macht einfach NICHTS. Von meiner Einkommenssteuererklärung von 2022 habe ich immer noch keine Rückmeldung, trotz mehrfacher Versuche sie zu erreichen. Es ist wie ein schwarzes Loch, unglaublich.
Meine Kündigung wurde von der Hauptverwaltung angenommen aber das Warum, hat dort Niemanden interessiert. Ich erwarte von einem Verein eine gewisse Betreuung der Mitglieder, auch von übergeordneter Stelle.
Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024
Wir haben dieses Jahr zum ersten mal den Verein für unsere Steuererklärung aufgesuchtu´und sind positiv beeindruckt.Karsten Schulzehat ausgesprochen sehr schnell,was uns überraschte und sorgfältig alles erledigt.Das war die beste Steuererklärung die wir bisher hatten.Können Herr Schulze nur weiter empfehlen.
Datum der Erfahrung: 05. Mai 2024
Man ist bemüht Mitglieder zu bekommen. Beratung ist oberflächlich, Datenübermittlung veraltet. Berater sichert sich selbst rechtlich ab, zeigt kein Interesse, Mitglied bestmöglich oder proaktiv zu beraten. Man hat den Eindruck es wird nur eine Minimalleistung geboten.
Datum der Erfahrung: 25. März 2024
