Esmark Ferienhäuser Bewertungen

5’320  •  Hervorragend
TrustScore 5 von 5

4.9

In der Kategorie Cottage

Bewertung abgeben

Aktivitäten des UnternehmensAlle ansehen

Bewertungen4.9

Insgesamt 5’320


Sortieren:


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sauberes Haus bei Ankunft

Wir waren hocherfreut in ein wirklich sauberes, gut ausgestattetes Haus ohne böse Überraschungen zu kommen.
Alles funktionierte und es gab sogar eine beschichtete Bratpfanne in der nichts "kleben" blieb. Die Betten bzw. Matratzen waren sehr gut.
Durch die späte Anreise am Freitag war wenig los und wir konnten unsere Schlüssel in dem extra Abholraum entspannt abholen.

Datum der Erfahrung: 19. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlich und immer erreichbar

Die Kommunikation mit dem Team war sowohl über Mail als auch persönlich immer ausgesprochen freundlich. Die Infos vor der Reise wären hilfreich. Die digitale Übermittlung der Verbrauchszahlen vereinfachen diesen Prozess. Die Häuser waren im Laufe der letzten 20 Jahre immer ordentlich, gemütlich und sauber.

Datum der Erfahrung: 20. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaub, wie er sein sollte

Das positive an der Buchung über Esmark ist der sehr strukturierte Kommunikationsablauf. Man bekommt vor dem Urlaub regelmäßig Erinnerungsmails und wertvolle Tips zur Planung des Urlaubs. Und vor allem - die Häuser sind genauso, wie beschrieben.. keine verzerrenden Fotos oder beschönigenden Beschreibungen, wie sie früher und bei anderen Reiseagenturen üblich waren und zum Teil auch noch sind.

Datum der Erfahrung: 21. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig & Kompetent

Esmark ist ein vertrauenswürdiger & kompetenter Partner bei der Ferienhausauswahl. Sie sind gut erreichbar, geben schnell Antwort, bei Fragen und Anliegen darf man sich jederzeit melden. Alles ganz freundliche und fröhliche Menschen! Super Service!

Man wird vorgängig, aber auch während des Aufenthalts gut informiert über die Abläufe der Schlüsselabholung und des Ein- & Auszug des Ferienhauses.

Auf der Website gibt es viele Informationen rund um das Ferienhaus, Vorschläge für Aktivitäten mit Rabattcodes und informative Blogeinträge zur Umgebung und zu Dänemark.

Wir würden wieder mit Esmark buchen!

Datum der Erfahrung: 14. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esmark ist sehr freundlich

Esmark ist sehr freundlich, hilfsbereit, zuverlässig und zu 100% vertrauenswürdig. Die gesamte Reise ist sehr transparent, strukturiert sowie einfach gestaltet- das macht es für den Reisenden so entspannt wie möglich!
Danke Esmark!
100% weiterzuempfehlen!

Datum der Erfahrung: 12. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esmark bietet einen rundum guten Service!

Wir würden immer wieder bei Esmark buchen. Esmark bietet einen schnellen, sehr freundlichen Kontakt. Der Email-support (vorher und hinterher) ist sehr informativ und macht Lust auf den Urlaub...
Vielen DANK dafür!!!

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr zuverlässig und vertrauenswürig

Wir buchen schon seit Jahren bei Esmark unser Ferienhaus und wurden noch nie enttäuscht. Von Anfang bis Ende hat immer alles super geklappt. Rückfragen werden umgehend beantwortet und evtl. Probleme schnell gelöst. Ich kann Esmark nur uneingeschränkt weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 21. Juni 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej Harald, vielen Dank für Deine netten Worte. Wir sind sehr froh, Dich als langjährigen Gast bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse - Das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne…

Sehr freundlicher zuvorkommendes Personal und Service. Da Haus war sehr sauber und schön eingerichtet, sodass man sich schnell wohlfühlt.

Datum der Erfahrung: 13. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esmark bleibt für uns die Nr.1in DK

Die Buchung über esmark war wie immer unkompliziert und problemlos.
Wir benötigten einen zur Zeit nicht vorhandenen Sonnenschirm für die Terrasse am Haus. Innerhalb von wenigen Stunden kam ein Techniker und stellte einen Sonnenschirm auf. Das fanden wir super!

Datum der Erfahrung: 28. Juni 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir helfen immer, um unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bereiten. Viele Grüsse - das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter.
Man bekommt nicht das Gefühl das man als einer von vielen abgefertigt wird. Auch nicht bei der Ankunft wenn alle Gäste ankommen. Hier wird sich immer die Zeit genommen jedes Problem und jede Frage anzuhören und auch dementsprechend zu beantworten. Auch während des Urlaubs wenn Probleme auftreten sollten. Es wird auch umgehend ein Mitarbeiter zum Haus geschickt. Alles Top. In punkto Kundenservice allerhöchstes Niveau. Auch ein Grund den nächsten Urlaub wieder bei Esmark zu buchen

Datum der Erfahrung: 29. Juni 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej, vielen Dank. Service wird bei Esmark gross geschrieben. Wir sind froh, dass wir Dich nicht entäuscht haben. Viele Grüsse - Das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Ferienhaus in dem wir waren ist super

Das Ferienhaus in dem wir waren ist super cool, 6 Schlafzimmer & 6 Bäder. Nur eine Küche Inventar Liste hat uns gefehlt, den wenn man informiert ist was vorhanden ist, ist eine Planung besser vorzubereiten.
Der Check in und auch der Check out war super. Das Büro von Esmark.de war mega freundlich.

Datum der Erfahrung: 13. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Esmark hat uns sehr überzeugt. Die Buchung war sehr einfach. Schon vor der Anreise gab es viele nützliche Tipps. Die Abwicklung war denkbar einfach, digital und professionell. Das angemietete Haus hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Datum der Erfahrung: 04. Juli 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej Jochen, wir sind froh, alle Deine Erwartungen erfüllt zu haben. Wir arbeiten stetig daran, uns zu verbessern und sind sehr froh, dass Dir unsere Abwicklung gefallen hat. Vielen Dank und viele Grüsse - Das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service war sehr gut

Der Service war sehr gut.
Alles digital zu buchen, Verbrauch abzulesen und die Daten zu melden.
Telefonisch gut erreichbar und wenn nicht, wurde sich zeitnah per SMS gemeldet.

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esmark-ein professioneller Ferienhausanbieter

Esmark hat ein besonders gut durchdachtes Konzept. Die Betreuung der tollen Ferienhäuser an Dänemarks Westküste hat bei uns stets reibungslos geklappt und sie haben bei uns stets für einen sorglosen Aufenthalt gesorgt. Das fängt bei der Buchung an und endet mit dem Auschecken. Als Gast ist man stets sehr gut informiert, ob es durch die gut durchdachte Info-Broschüre ist oder sämtliche SMS bzw Emails zum Status des Hauses vor Anreise, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Esmark nutzt die moderne Kommunikation zu ihrem Vorteil und so bleiben ganz selten Fragen offen. Und dabei fühlt man sich dennoch ganz persönlich betreut auch wenn vieles digital abläuft. Jederzeit kann man anrufen oder in einem der Ferienbüros vorbeigehen. Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich gewesen.

Datum der Erfahrung: 05. Juli 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej Ina, der stetige Austausch mit unseren Gästen ist uns ein grosses Anliegen. Und natürlich freuen wir uns am meisten über den persönlichen Kontakt. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und viele Grüsse - Das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erholsame sonnige Ferien für die ganze Familie auch mit Hund

Die Erfahrung mit Esmark ist einfach super! Der Urlaub fängt stressfrei an, ob der freundliche Empfang bei der Ankunft, aber auch die liebevoll eingerichteten Häuser, die Sauberkeit und auch die Umgebung sind einfach nur empfehlenswert und sehr sehr zufriedenstellend!!! Wir würden immer wieder bei Esmark buchen! Auch wenn man mit Fernweh abreist, wird einem die Abreise freundlich und entspannt abgewickelt.
Der lange, leere Strand ist einladend!
Aber auch der SMS Service von Esmark finden wir eine tolle Sache!
Wir als Familie möchten am liebsten schon wieder dorthin

Datum der Erfahrung: 13. Juli 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej Marius, vielen Dank für Deine nette Rückmeldung und Bewertung. Wir hoffen, Euch bald wieder an der dänischen Nordsee begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse - das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und zuverlässig

Kompetent und zuverlässig
Mit der Haussuche beginnt schon unser Urlaub, da die Homepage/die Suchmasken verständlich eingerichtet und somit sehr benutzerfreundlich sind. Zudem entsprechen die Fotos den tatsächlichen Häusern, die Buchung ist ebenfalls leicht durchzuführen. Der Service vor Ort ist hervorragend, die Mitarbeitenden sind freundlich und aufgeschlossen und bieten zeitnah Lösungen an, mit denen wir stets sehr zufrieden waren. Bei evtl Bedarf kam auch ein Haustechniker nach Anmeldung am gleichen Tag vorbei und löste Kleinigkeiten. Die An- und Abreise ist ganz entspannt auch außerhalb der Bürozeiten möglich. Vor Urlaubsbeginn sorgen ausführliche Mails für allgemeine Infos, die Nebenkostenabrechnung läuft ebenfalls einwandfrei. Wir haben inzwischen acht Mal in Folge bei Esmark in verschiedenen Büros gebucht und sind sehr zufrieden mit diesem Anbieter, kompetent, sehr gut organisiert und stets ansprechbar und freundlich. Auch unsere kommenden Dänemark-Urlaube werden wir -nach unseren guten Erfahrungen - bei Esmark buchen
.

Datum der Erfahrung: 04. Mai 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej, wir danken für Deine tolle Bewertung und freuen uns sehr, Euch als treue Gäste regelmässig bei uns begrüssen zu dürfen. Wir versuchen ständig unseren Service zu verbessern, um unseren Gästen einen bestmöglichen Aufenthalt zu gewährleisten. Viele Grüsse - Das Team von Esmark


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr liebenswertes Team

Ein sehr liebenswertes Team
Freundlich und sehr hilfsbereit ,wenn etwas nicht in Ordnung ist, wird es schnellstmöglich erledigt.
Es war ein sehr schöner entspannter und schöner Urlaub, besser geht es nicht.

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ESMARK - immer wieder

Ich kann über ESMARK nur Positives berichten. Als Gast spürt man das Bemühen, dem Urlauber es so bequem wie möglich zu machen. Man ist immer freundlich und hilfsbereit, man sieht die Lösungsmöglichkeiten und nicht die Probleme, wenn einmal etwas nicht wie gewünscht abläuft.

Datum der Erfahrung: 15. Juli 2024

Antwort von Esmark Ferienhäuser

Hej Reinhard. Wir danken für Deine Bewertung. Wir sind immer um bestmögliche Lösungen bemüht. Schön, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Viele Grüsse - Das Team von Esmark