BitBox Bewertungen

1’078  •  Hervorragend
TrustScore 5 von 5

4.8

In der Kategorie Computersicherheitsdienst

Bewertung abgeben

Aktivitäten des UnternehmensAlle ansehen

Bewertungen4.8

Insgesamt 1’078


Sortieren:


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt! Guter Support!

Gutes Produkt!
Erste Lieferung hatte ein Mangel in der Qualität und Funktion (Einrichtung),
nach Kontakt mit dem Support (sehr freundlich und Lösungsorientiert) habe ich schnell ein neues Gerät bekommen.

Top zufrieden!

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leicht verständliche Anleitung

Leicht verständliche Anleitung, kompakt, bedienerfreundlich und übersichtlich. Auch das Design lässt nichts zu wünschen übrig.
Bin sehr zufrieden und empfehle die Bitbox02 definitiv weiter.⁸

Datum der Erfahrung: 13. Juli 2024

Antwort von BitBox

Danke fürs weiterempfehlen und die super Bewertung, Regina! 😊👍


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als bisheriger Ledger Nutzer hatte ich…

Als bisheriger Ledger Nutzer hatte ich mich vor einem Jahr für die Bitbox Bitcoin only Edition entschieden. Ausschlaggebend war daß Ledger augenscheinlich in der Lage ist den Seed auszulesen und der Secure Chip nicht open source ist.
Da hat die Bitbox mehr Sicherheit zu bieten.
Etwas ungewöhnlich die seitlichen Tasten aber nach 20 Minuten hat man es drauf.
Das Display ist hell und deutlich.
Auch die App erscheint gut aufgeräumt und ist fast selbsterklärend.
Habe meine Entscheidung zur Bitbox zu wechseln nicht bereut.
Es ist meiner Meinung nach die beste Wallet die auf dem Markt ist.
Absolute Empfehlung.

Datum der Erfahrung: 12. Juli 2024

Antwort von BitBox

Danke für das Feedback und die super Bewertung, Ralph! 😊👍


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfängliche Erfahrungen mit der BitBox02

Ticket#3938305

Die BitBox02 haben wir erst seit wenigen Tagen. Anfänglich gab es ein Problem, weil die Überweisung des Geldes von der Bank zur Zahlung der BitBox leider einige Zeit in Anspruch nahm. Das Problem hatte sich dann aber schnell gelöst.
Die Arbeit mit dieser Box ist etwas gewöhnungs-bedürftig, insbesondere wenn man etwas breitere Finger hat, um einen Code über die seitlichen Sensortasten einzugeben. Zugschickte Videos sind hilfreich, es zeigte sich jedoch, dass diese älteren Datums sind und mit der aktuellen App nicht in jedem Falle übereinstimmen. Bei dem Video "Sicheres Empfangen und Senden" fehlt leider der Ton.
Eine ausgeführte Testüberweisung von € in BitCoin funktioniert nach der Eingewöhnung dann gut.
Von besonderem Nachteil empfinden wir, dass die BitBox02 nur mit einem PC und der mitgelieferten App funktioniert. Ein Anschluss oder eine ander geartete Verbindung zu einem iPhone ist zum gegenwärtigen Zeitpunkt offensichtlich nicht möglich. An dieser Stelle sollte der Hersteller der BitBox02 unbedingt nochmals nachdenken und eine Initiative diesbezüglich ergreifen.

Datum der Erfahrung: 10. Juli 2024

Antwort von BitBox

Hi, vielen Dank für das konstruktive Feedback und die trotz der Kritik so positive Bewertung! 👨‍💻🙏

Das Video, von dem ihr wahrscheinlich sprecht, ist eigentlich Teil einer längeren schriftlichen Anleitung (und braucht daher nicht unbedingt Ton): https://bitbox.swiss/blog/welcome-series-de-2/

An einer Unterstützung für iOS-Geräte arbeiten wir aktiv, das Problem sind hier die strengen Auflagen von Apple, die die USB-Kommunikation stark einschränken und wahrscheinlich zusätzliche Hardware erfordern. Wir bekommen dieses Feedback sehr oft, daher ist das auch eine unserer Prioritäten! 🙂

Ich hoffe, an die Bedienung konntet ihr euch etwas gewöhnen und die BitBox02 in Zukunft problemlos nutzen. Bei Fragen oder falls ihr mehr Feedback habt, könnt ihr euch auch gerne direkt bei uns im Support melden! 👍


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

historische Leistung sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt, die Bitbox ist für mich die BESTE LÖSUNG. Einfacher Umgang mit allen Vorgängen. Mann fühlt sich sicher mit dieser harten Brieftasche. Vielen Dank für diesen Beitrag für die Menschheit. Er wird in die Geschichte als etwas sehr positives eingehen,

Datum der Erfahrung: 12. Juli 2024

Antwort von BitBox

Vielen Dank für die lieben Worte und die tolle Bewertung! ��🇨🇭


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Service

super schnelle Lieferung und der Service ist auch top.
Außerdem wird bei Fragen sofort geholfen

Datum der Erfahrung: 22. Juli 2024

Antwort von BitBox

Vielen Dank für die super Bewertung! 👨‍💻🙏


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlich und Verantwortungsbewusst

Sehr gute Kommunikation und Anleitung.
Begrenzt von vorn herein die Anzahl der nachfolgenden E-Mails. Bewusster Umgang mit Kundendaten.
Vielen Dank!

Datum der Erfahrung: 02. Juli 2024

Antwort von BitBox

Vielen Dank, Svenja! Freut uns sehr. 🔐🇨🇭


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das Einstiegspaket gebucht und…

Ich habe das Einstiegspaket gebucht und bekam eine wirklich gute Einführung - Zeit hat dabei keine Rolle gespielt - mein Ansprechpartner hat alles geduldig und verständlich erklärt. Ich bin sehr gut abgeholt worden.

Datum der Erfahrung: 28. Juni 2024

Antwort von BitBox

Top, danke für die super Bewertung, Jürgen! 🙌


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Software

Tolle Software
auch für einen 73 jährigen sofort bedien und verstehbar

Datum der Erfahrung: 21. Juli 2024

Antwort von BitBox

Super, freut uns sehr, Thomas! Dankeschön für die tolle Bewertung. 😊🙌


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Erfahrungen mit der BitBox02 (Bitcoin-only Edition)

Die Bedienung der BitBox02 (Bitcoin-only Edition) ist sehr einfach und komfortabel. Die App auf dem Desktop ist ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen.
Die BitBox02 ist sehr gut verarbeitet und hat ein sehr gutes Display. Die tastenlose Bedienung gefällt mir sehr gut.

Datum der Erfahrung: 28. Juni 2024

Antwort von BitBox

Danke für das super Feedback und die tolle Bewertung, Volker! 👨‍💻👍


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts negatives…

Ich habe definitiv nichts negatives dran auszusetzen. Der Support ist verständlich und schnell. Die Hardware-Bedienung erklärt sich nach Anschluss der BBox am MacBook wie von selbst und die Handhabung sowie Sicherheit rundherum ist Top!

Datum der Erfahrung: 19. Juni 2024

Antwort von BitBox

Vielen Dank für diese super Bewertung, Carsten! 👨‍💻🙏


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufempfehlung

Alles Prima. Hab mich vorab im Netz informiert und mich dann für die BitBox entschieden. Bin sehr zufrieden mit dem Gerät und der Anleitung auf der Hersteller Seite. Bedienung ist auch für mich als BitCoin Anfänger gut zu verstehen. Wichtig ist vor der Verwendung alles zu lesen und zu verstehen was man da macht. Grüße

Datum der Erfahrung: 06. Juli 2024

Antwort von BitBox

Vielen Dank für die Empfehlung und die tolle Bewertung, Marble! ☺️🙏


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mag das Unternehmen

Ich mag das Unternehmen. Sie bieten eines der besten Produkte in diesem Bereich. Der Kundensupport antwortet schnell und hilft gerne bei wichtigen Fragen.

Und trotzdem, denkt immer selbst mit. Erst informieren, dann kaufen. Es ist wichtig zu verstehen, in was du investierst.

Datum der Erfahrung: 25. Juni 2024

Antwort von BitBox

Freut uns sehr, danke für diese tolle Bewertung, Daniel! 👨‍💻👍


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Gutes Produkt, schneller Support

Datum der Erfahrung: 25. Juli 2024

Antwort von BitBox

Top, danke für die super Bewertung, Alexander! 🇨🇭🏔️


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Benutzerfreundlich, auch für Anfänger geeignet

Schnelle Lieferung und hilfreiche E-Mails, cooles Design. Die BitBox ist anwenderfreundlich, man benötigt keine spezifischen IT-Kenntnisse, um die Wallet s/s einzurichten. Somit eignet sich die BitBox für Anfänger und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 15. Juni 2024

Antwort von BitBox

Top, vielen Dank für die super Bewertung! 🇨🇭🏔️


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte meine Bitbox 02 einrichten

Wollte meine Bitbox 02 einrichten. Hat soweit auch funktioniert. Wollte dann von meinem Konto über das angegebene Konto auf meine Wallet Bitcoins kaufen. Das funktioniert aber nicht. Wo bekomme ich genauere Informationen her? ( auf deutsch)

Datum der Erfahrung: 20. Juli 2024

Antwort von BitBox

Hi Peter, tut uns leid, dass du diese Probleme beim Bitcoin kaufen hast!

Der Kauf innerhalb der BitBoxApp wird über unsere Partner Pocket Bitcoin oder Moonpay abgewickelt. Wir haben daher keinen direkten Einfluss auf die Abwicklung einzelner Käufe, in der Regel klären sich solche Probleme aber mit dem jeweiligen Kundensupport oder auch einfach nach etwas Wartezeit (da Überweisungen je nachdem mehrere Werktage dauern können).

Melde dich doch einfach mal bei unserem Support unter support@bitbox.swiss, dann können wir uns das gemeinsam anschauen (auch auf Deutsch natürlich). 🙂


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Wallet

Tolle Wallet. Es ist super einfach, man erhält eine Speicher Karte um ein Backup zu machen. Es wird alles ganz detailliert erklärt und auch wenn man sich nicht so gut auskennt hat man eine wissensdatenbank sodass man alles nachlesen kann

Datum der Erfahrung: 24. Juni 2024

Antwort von BitBox

Vielen Dank für die tolle Bewertung, Katarina! 🙏😊


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiges Produkt , mit hohen Sicherheit Standard

Ein Klasse Unternehmen mit einer sympathischen Philosophie und dem besten Produkt was auf dem Markt erhältlich ist.

Mir gefällt sehr die einfache Handhabung der Bitbox2.0 und die Verarbeitung an sich selbst. Die Kosten sind höher im Vergleich zu anderen Wallets aber die Vorteile der "Bitcoin Only" Variante sind das Wert. Erst recht, wenn man bedenkt was man dort Sichern möchte. Erstklassige Arbeit hat nun mal auch ihren Preis.

Das Open Source Konzept der Bitbox2.0 ist auch einfach nur Top! Einrichtung durch umfangreiche Hilfestellung ist wirklich ein Kinderspiel und gut Verständlich.


Klare Kauf Empfehlung für beide Varianten der Bitbox2.0 und ein großer Dank ans Team für diese erstklassige Wallet.

Datum der Erfahrung: 06. Juni 2024

Antwort von BitBox

Wow, vielen Dank für diese netten Worte und die tolle Bewertung! 🧡