Spitzenreiter in der Kategorie Telekommunikationsanbieter

Vor 18 Stunden

Meine Mutter hat eine Gis/Orf Befreiung bis 2027. also erst vor 2 Jahren bei drei eingereicht. So, vor genau einem Jahr wieder volle Verrechnung! Nach Anruf bei der Hotline, erklärte man mir es sei ein Versehen. Heuer ein Jahr später wieder das gleiche, nur jetzt muss ich alle Bescheide neu hinschicken, verstehe nicht warum wenn er doch bis 2027 gültig ist. Meine Mutter ist 89 Jahre, die merkt das nicht mehr was da von Drei abgebucht wird. Sie probieren es halt, weil sie genau wissen das viele das nicht kontrollieren können. Betrugsverdacht!!!

21. Juni 2024

AB

Lieber toolani-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Anliegen wird geprüft und wir antworten Ihnen sobald möglich. In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte unseren Hilfe-Bereich, um Antworten auf häufig gestellte Fragen und Probleme zu finden: FAQ/ Hilfe. Sollten Sie in der Android App eine Fehlermeldung sehen ("Zertifikatsfehler" oder "Netzwerkfehler"), dann laden Sie bitte die aktuellste Version der toolani App aus dem Google Play Store herunter. Der Fehler ist damit behoben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr toolani Team NICHTS IST PASSIERT, GAR NICHTS!

25. Juni 2024

CO

leider habe ich konstant sehr schlechtes internet trotz gutem netz, auf wiederholte nachfrage meinten die mitarbeiterInnen stehts nur "da kann man halt nichts machen"... das ist ein vertragsbruch weil das was mir versprochen wurde bzw wofür ich zahle nicht eingehalten wurde. eigentlich ein sympathisches und junges unternehmen das ich gerne unterstützen würde, aber bringt halt nichts wenn ich bei einem internetvertrag für den ich 18€ im monat zahle durchschnittlich 1-2mbit download habe... sehr sehr endtäuschend

Vor 2 Tagen

JM

download 7,4 Mbps (heute getestet mit A1) fast täglich Ausfälle für mehrere min., immer wieder Ausfälle für über 1h ...