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La capacité à bien communiquer et collaborer n’a jamais été aussi essentielle. Les équipes travaillent ensemble sur site ou à distance. Chaque collaborateur doit accéder simplement à l’information et apporter sa contribution, où qu’il se trouve, depuis tout type de terminal, tablette ou smartphone, qu’il aura souvent choisi lui-même.
La convergence de la téléphonie d’entreprise, des applications collaboratives et des centres de contacts a instauré l’ère des communications unifiées. Le Cloud a généré de nouveaux modèles business as a service.
L’innovation en matières de services et de nouvelles fonctionnalités de communications unifiées est rapide. Dans ce contexte, il est difficile de s’y retrouver.
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- Information Technology Manager
- Director of Information Technology
- Telecommunications Specialist
- Telecommunications Manager
- Customer Service Officer
- Customer Service Manager
- Customer Relationship Management Team Lead
- Director of Customer Relations
- Telephone Operator
- Information Communication Technology Specialist
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NXO simplifie l’adoption de la Digital Workplace | Découvrez l'offre NXO Digital Workplace
Généralisation du Télétravail, nouvelle organisation des modes de travail, aménagement de locaux, flex office, NXO aide les entreprises à faire face à leur nouvelle réalité au travers de la Digital Workplace. Pour en savoir plus regardez cette vidéo. Télécharger la brochure : https://www.nxo.eu/pub/brochure-le-di... Flex-office, réunions virtuelles, télétravail, communication, collaboration, mobilité, smarter working Contactez NXO : https://www.nxo.eu/contact/
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NXO partenaire Alcatel-Lucent Enterprise
ALE est l’un des principaux fournisseurs de solutions et de services communication d’entreprise, du bureau au Cloud. NXO est le premier partenaire d'ALE. Découvrez notamment Rainbow by NXO Au service de plus de 830 000 clients à travers le monde, elle s’appuie sur ses experts, ses spécialistes des services et partenaires pour personnaliser et adapte ses solutions et services en fonction des besoins locaux.
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NXO partenaire Microsoft
Lignes de produits : Applications collaboratives, Conferencing, messagerie, stockage, portail d’entreprise, annuaires d’entreprise Vidéoconférence / Messagerie instantanée / webpartage / Mobilité / Télétravail / Partage d’applications / Gestion de présence / Convergence fixemobile / Ouverture / SIP / Solutions Cloud / Salle de réunion virtuelle Accréditation : NXO est Gold Certified Partner Microsoft Découvrez notamment NXO cloud telephony Teams
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NXO partenaire Cisco
Cisco & NXO : un partenariat stratégique construit sur la durée ! NXO & Cisco travaillent ensemble sur de nombreux sujets. Ils développent un grand nombre d’offres conjointement, organisent régulièrement des événements et des campagnes. Découvrez notamment Webex from NXO
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NXO partenaire Genesys
Ligne de produits : Parcours clients multicanaux / Gestion des interactions clients / Engagement pro-actif (tchat, mobile) / Réseaux sociaux / Campagnes clients /Selfcare / Centres de contacts virtuels / Analyse des conversations et de la voix du client / Cockpit de supervision / Gestion de la qualité (écoute, mail…) / Planification des ressources / Bandeau agent / Mesure de la satisfaction client / Business intelligence / Offres « On Premises » ou « As a Service ». Pure Engage / Pure Cloud
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