Política de Privacidade do Eventbrite

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1. Quem somos.

1.1 Serviços do Eventbrite.

Bem-vindo ao Eventbrite! Somos uma plataforma de emissão de bilhetes e de registo dedicada à aproximação do mundo através de experiências ao vivo. Através da nossa plataforma, das nossas aplicações móveis e dos nossos serviços, permitimos que pessoas em todo o mundo criem, descubram, partilhem e se registem em eventos.

Os produtos, funcionalidades e ofertas do Eventbrite são disponibilizados (a) online, através de várias propriedades do Eventbrite, incluindo, mas sem estarem limitados a, Eventbrite, Eventbrite Communities, Eventbrite Music, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly, nvite ("Site(s)"); (b) externamente à plataforma, incluindo, mas sem estarem limitados a, RFID, gestão de entradas, patrocínios e marketing ou serviços de distribuição; e (c) através de aplicações móveis, páginas Web, interfaces de programação de aplicações e subdomínios ("Aplicações"). (a), (b) e (c) são coletivamente referidos como "Propriedades do Eventbrite" ou os nossos "Serviços".

1.2 Quem é quem.

Quando esta Política de Privacidade utiliza o termo "Organizador", refere-se a criadores de eventos que utilizam os Serviços para criar eventos para os consumidores, utilizando os nossos serviços (a) para consumir informação sobre eventos ou para participar em eventos ("Consumidores"), ou (b) por qualquer outro motivo. Os Organizadores, Consumidores e terceiros que utilizam os nossos Serviços são coletivamente designados nestes Termos como "Utilizadores", "o utilizador", "si" ou "o seu".

Eventbrite, Inc. é uma empresa do Delaware com sede social em 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California 94103, EUA, com o número de n.º de registo 4742147 ("Eventbrite", "nós", "nos" ou "nosso"). Se residir no Espaço Económico Europeu ("EEE") ou na Suíça, Eventbrite, Inc. é a única parte responsável relativamente aos Dados Pessoais (definidos em baixo) obtidos através dos Serviços. O representante do Eventbrite na UE para fins da legislação europeia de proteção de dados é Eventbrite Operations (IE) Limited, com sede social em 97 South Mall Cork, T12 XV54 Irlanda.O representante do Eventbrite no Reino Unido para fins da legislação europeia de proteção de dados é Eventbrite UK Limited com sede social em The Pavilions, Bridgwater Road, Bristol, Inglaterra, BS13 8FD.

Se tiver dúvidas ou preocupações a qualquer momento, não hesite em contactar-nos para o endereço acima ou entrando em contacto connosco pelo e-mail privacy@eventbrite.com.

2. A nossa Declaração de Privacidade.

2.1 Aplicação.

Esta Política de Privacidade estabelece a nossa política no que diz respeito a informações que possam ser associadas, ou que sejam relativas, a uma pessoa e/ou possam ser utilizadas para identificar uma pessoa ("Dados Pessoais"), recolhidas de Utilizadores nos Serviços, ou através dos mesmos. Esta política também abrange os dados pessoais recolhidos dos clientes de vendas e potenciais clientes do Eventbrite. Encaramos a privacidade dos seus Dados Pessoais com a maior seriedade. Por esse motivo, criámos a presente Política de Privacidade. Agradecemos que leia esta Política de Privacidade, pois contém informações importantes sobre os seus Dados Pessoais, bem como outras informações.

O termo “Dados não pessoais”, conforme utilizado nesta Política de Privacidade, diz respeito portanto a qualquer informação que não se relaciona com uma pessoa e/ou não possa ser utilizada para identificar uma pessoa. Quando interage com os Serviços, poderemos também recolher Dados não pessoais. As limitações e os requisitos nesta Política de Privacidade sobre a nossa recolha, utilização, divulgação, transferência e armazenamento/retenção de Dados Pessoais não se aplicam aos Dados não pessoais.

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3. Dados Pessoais que recolhemos.

Quando utiliza ou interage connosco através dos Serviços ou quando interage com o Eventbrite como cliente de vendas ou potencial cliente, podemos recolher Dados Pessoais. Por vezes, fazemo-lo em nosso nome, mas noutros casos, podemos fazê-lo em nome de um Organizador que utiliza os nossos Serviços para organizar um evento. Esta é uma distinção importante para os fins de determinadas leis de proteção de dados e é explicada em maior detalhe abaixo.

3.1 Informações recolhidas de todos os Utilizadores.

Informações que nos fornece: recolhemos os Dados Pessoais de todos os Utilizadores quando fornecem tais informações aos Serviços de forma voluntária, por exemplo, quando se inscrevem para aceder aos Serviços, quando entram em contacto connosco com pedidos de informação, quando respondem a um dos nossos inquéritos, quando se registam para um evento ou compram bilhetes, ou quando navegam ou utilizam determinadas partes dos Serviços. Os Dados Pessoais que podemos recolher incluem, sem limitação, o seu nome, endereço, endereço de e-mail, conteúdo que assinalou por estar interessado (por exemplo, ao visualizar, clicar, gostar, seguir ou pesquisar nos nossos Serviços) e quaisquer outras informações que opte por fornecer e/ou que permitem a identificação pessoal dos Utilizadores.

Informações que recolhemos automaticamente: também recolhemos automaticamente determinados dados técnicos que nos são enviados a partir do computador, dispositivo móvel e/ou navegador através do qual acede aos Serviços (“Dados automáticos”). Os Dados automáticos incluem, sem limitação, um identificador único associado ao seu dispositivo de acesso e/ou navegador (incluindo, por exemplo, o seu endereço IP), as características do seu dispositivo de acesso e/ou navegador, as estatísticas das suas atividades nos Serviços, as informações sobre como acedeu aos Serviços e os dados recolhidos através de Cookies, Pixel Tags, objetos partilhados locais, armazenamento na Web e outras tecnologias semelhantes. Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos tais tecnologias para recolher informações em tempo real sobre como o Utilizador usa e navega nos nossos Serviços. Tal pode incluir informações sobre o seu comportamento de navegação, visitas à página, cliques e movimentos do cursor, e pesquisas nos nossos sites. As informações (incluindo o seu endereço IP) recolhidas por estas tecnologias serão divulgadas a estes prestadores de serviços, ou recolhidas diretamente pelos mesmos, os quais utilizam as informações para nos ajudar a avaliar a sua utilização dos Serviços.

Pode obter mais informações sobre como usamos os Cookies e outras tecnologias semelhantes de monitorização na nossa Declara��ão de Cookies. Ao registar-se nos Serviços ou ao enviar-nos Dados Pessoais de outra forma, podemos associar outros Dados não pessoais (incluindo Dados não pessoais que recolhemos de terceiros) aos seus Dados Pessoais. Nessa ocasião, trataremos tais dados combinados como Dados Pessoais até que deixem de ser associados ao utilizador ou utilizados para o identificar.

3.2 Informações recolhidas dos Organizadores.

Se for um Organizador, recolheremos Dados Pessoais adicionais.

Informações que nos fornece: em alguns casos, podemos recolher informações do seu cartão de crédito (por exemplo, número do cartão de crédito e data de validade, endereço de faturação, etc.), que poderão constituir Dados Pessoais, de modo a garantir determinados pagamentos. Além disso, se utilizar os nossos serviços de processamento de pagamento, iremos recolher as suas informações financeiras (por exemplo, informações da sua conta bancária ou um endereço para envio de cheques) conforme necessário para facilitar os pagamentos e informações necessárias para efeitos fiscais (por exemplo, o seu número de identificação fiscal). Quando criar um evento, poderemos pedir-lhe que forneça um número de telefone e iremos enviar-lhe uma mensagem de texto para verificar a sua conta e evitar atividade fraudulenta nos nossos Serviços. Os nossos Termos relativos a SMS estão disponíveis aqui.

Informações que obtemos de outras origens: podemos também recolher ou receber Dados Pessoais, como o seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contacto de origens de terceiros, como websites de terceiros e parceiros de marketing, o seu banco, os nossos parceiros de processamento de pagamento e agências de informação de crédito.

3.3 Informações recolhidas de Consumidores.

Se for um Consumidor, recolheremos outros Dados Pessoais, às vezes para as nossas próprias finalidades e, outras vezes, em nome de um Organizador (consulte a Secção 16 abaixo para obter mais informações).

Informações fornecidas por meio das Aplicações ou Propriedades do Eventbrite: se efetuar o registo num evento pago, fornecerá informações financeiras (por exemplo, o seu número de cartão de crédito e data de validade, endereço de faturação, etc.), algumas das quais podem constituir Dados Pessoais. Além disso, os Organizadores podem criar páginas de registo de eventos para recolher praticamente qualquer informação dos Consumidores relacionada com o registo de um evento do Organizador apresentado nos Serviços. O Eventbrite não controla o processo de registo de um Organizador nem os Dados Pessoais que aquele recolhe. Quando se regista ou, de outra forma, fornece informações ao Eventbrite em relação a um evento ou atividade do Organizador, quer as informações sejam suas ou de um terceiro, em relação a uma compra, registo ou transferência, o Organizador receberá e poderá utilizar as informações que fornecer. Consulte a Secção 5.5 abaixo, intitulada “Como divulgamos e transferimos os Dados Pessoais do Utilizador: Organizadores”, para obter mais informações sobre a receção e utilização dos seus Dados Pessoais por parte do Organizador.

Informações que obtemos de outras fontes: também podemos recolher ou receber Dados Pessoais de fontes externas, como Organizadores, outros Consumidores, redes sociais ou outras integrações de terceiros, o banco emissor do seu cartão de crédito, os nossos parceiros de processamento de pagamento ou outros terceiros.

3.4 Informações recolhidas de clientes de vendas e de potenciais clientes.

Se interagir com a equipa de vendas do Eventbrite, poderemos recolher os seguintes dados: nome, endereço de e-mail, endereço, número de telefone e outras informações de contacto profissional. Se interagir com a equipa de vendas e consentir com a gravação de uma reunião, a equipa de vendas poderá recolher gravações de áudio e/ou de vídeo da sua pessoa.

4. Como o Eventbrite utiliza os Dados Pessoais do Utilizador.

Recolhemos e utilizamos os Dados Pessoais que recolhemos de forma consistente com esta Política de Privacidade e com as leis de privacidade aplicáveis. Podemos utilizar os Dados Pessoais da seguinte forma:

4.1 Motivo específico.

Se o Utilizador fornecer Dados Pessoais para uma determinada finalidade, podemos utilizar os Dados Pessoais em relação à finalidade para a qual foram fornecidos. Por exemplo, se nos contactou por e-mail, utilizaremos os Dados Pessoais fornecidos para responder à sua questão ou resolver o seu problema e responderemos para o endereço de e-mail original do contacto.

4.2 Acesso e utilização.

Se fornecer Dados Pessoais para obter acesso ou utilizar os Serviços ou qualquer funcionalidade decorrente, utilizaremos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer acesso ou para poder utilizar os Serviços ou funcionalidades, e para analisar a sua utilização dos mesmos. Por exemplo, caso forneça Dados Pessoais relacionados com a sua identidade ou qualificações para a utilização de determinadas partes dos Serviços, utilizaremos essas informações para tomar uma decisão relativa à concessão de acesso do utilizador a tais Serviços e para monitorizar as qualificações em curso do utilizador para a utilização de tais Serviços.

4.3 Fins comerciais internos.

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para fins comerciais internos, incluindo, sem limitação, para nos ajudar a melhorar os conteúdos e as funcionalidades dos Serviços, para compreender melhor os nossos Utilizadores, para melhorar os Serviços, para proteger contra, identificar ou resolver atos ilícitos, para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço, para gerir a sua conta e fornecer apoio ao cliente, assim como para gerir, em geral, os Serviços e a nossa empresa.

4.4 Eventbrite e marketing do Organizador.

Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para os nossos objetivos de marketing e publicidade, incluindo (sem limitação), por e-mail, marketing por SMS, multimédia e direcionados a outros dispositivos (como tablets, dispositivos móveis e televisões). Poderemos fazê-lo para o informar sobre serviços ou eventos que possam ser do seu interesse, para desenvolver materiais promocionais ou de marketing e apresentar conteúdos relacionados com o Eventbrite ou com eventos e publicidade nos Serviços ou fora deles que achamos serem do seu interesse. Também podemos fazê-lo em nome de um Organizador, por exemplo, quando as suas interações anteriores com um Organizador sugerem que pode estar interessado num tipo de evento específico. Consulte "Autoexclusão das comunicações eletrónicas" abaixo sobre como ser excluído das diversas comunicações de marketing do Eventbrite.

Pode ver anúncios dos nossos Serviços em sites de terceiros, inclusive em plataformas de redes sociais. Também fornecemos aos Organizadores ferramentas para ajudá-los a exibir anúncios dos seus eventos em sites de terceiros e plataformas de redes sociais. Quando vê um anúncio num site de terceiros ou plataforma de redes sociais, isso pode ser porque nós ou o Organizador contratamos a plataforma de terceiros ou redes sociais para mostrar o anúncio aos Utilizadores, ou a outros que têm atributos semelhantes aos nossos Utilizadores. Em alguns casos, esta ação envolve a partilha do seu endereço de e-mail ou outros dados de contacto com o terceiro ou plataforma de redes sociais para que o possam identificar como um dos nossos Utilizadores, ou identificar outros indivíduos com atributos semelhantes para apresentar-lhes anúncios dos nossos Serviços (ou dos eventos dos nossos Organizadores). Se não deseja que os seus Dados Pessoais sejam utilizados para esses fins, contacte-nos através do e-mail privacy@eventbrite.com. No caso da publicidade de um Organizador, pode ser preciso entrar em contacto diretamente com o Organizador. Para obter mais informações sobre como nós e os Organizadores comercializamos nos sites de redes sociais e interagimos com os mesmos, queira consultar a secção 5.6.

4.5 E-mails do Organizador.

O Eventbrite permite que os Organizadores utilizem as nossas ferramentas de e-mail para contactarem os Consumidores acerca de eventos atuais e passados, pelo que poderá receber e-mails do nosso sistema que são originados por esses Organizadores e que enviamos em nome deles. Se efetuou o registo para um evento nos Serviços, o seu endereço de e-mail estará disponível para esse Organizador. No entanto, os Organizadores também podem importar os endereços de e-mail que obtêm de fontes externas e enviar comunicações através dos Serviços para esses endereços de e-mail. Nós entregaremos essas comunicações aos endereços de e-mail em nome do Organizador. O Organizador, e não o Eventbrite, é responsável pelo envio desses e-mails. Consulte "Autoexclusão das comunicações eletrónicas" abaixo sobre como ser excluído das comunicações iniciadas pelo Organizador.

4.6 Utilização de dados baseados em interesses.

Por vezes, fazemos inferências sobre o tipo de eventos ou atividades em que pode estar interessado com base nas informações que fornece no seu perfil do Eventbrite, em eventos em que participou e na sua utilização dos Serviços. Podemos utilizar essas inferências para ajudar a direcionar publicidade ou personalizar recomendações para si, incluindo em nome dos Organizadores. Podemos fazê-lo de forma individualizada, ou de forma agregada ou generalizada. Por exemplo, podemos determinar que é mais provável que os utilizadores que seguem a coleção de eventos de um organizador venham a participar em eventos futuros desse organizador e de organizadores que organizam eventos semelhantes. Poderemos direcionar (ou ajudar a direcionar) conteúdos ou recomendações relacionados com esse organizador ou com organizadores semelhantes.

4.7 Outras finalidades.

Se pretendemos utilizar quaisquer Dados Pessoais de qualquer forma que não seja consistente com esta Política de Privacidade, será informado dessa utilização antecipadamente ou no momento de recolha dos Dados Pessoais, ou iremos procurar obter o seu consentimento após a recolha, mas antes da sua utilização.

4.8 Dados Pessoais agregados.

Como parte de um esforço contínuo para melhor compreender e servir os Utilizadores, realizamos regularmente estudos sobre os dados demográficos, interesses e comportamentos dos clientes, com base nos Dados Pessoais e noutras informações que recolhemos. Estes estudos são geralmente efetuados apenas de forma agregada e não identificam os Utilizadores pessoalmente. Os Dados Pessoais agregados, para as finalidades da Política de Privacidade, são considerados Dados não pessoais.

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5. Como divulgamos e transferimos os seus Dados Pessoais.

5.1 Contexto.

Não somos uma empresa de venda de Dados Pessoais. Consideramos que essas informações constituem um fator essencial da nossa relação consigo. Por essa razão, não venderemos os seus Dados Pessoais a terceiros, incluindo anunciantes terceiros. Algumas interpretações da CCPA assumem a posição de que quando um website utiliza cookies ou tecnologias semelhantes de terceiros para os seus próprios fins de analítica ou publicidade, o website envolve-se numa “venda”. Para obter mais informações, consulte os Avisos de Privacidade suplementares específicos de cada estado disponíveis aqui.Existem certas circunstâncias em que podemos divulgar, transferir ou partilhar os seus Dados Pessoais com determinados terceiros sem lhe fornecer um aviso prévio, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

5.2 Transferências comerciais.

No âmbito da estratégia de desenvolvimento da nossa empresa, poderemos vender ou comprar empresas ou ativos. No caso de uma venda, fusão, reorganização, dissolução da empresa ou de uma situação semelhante, os seus Dados Pessoais poderão fazer parte dos ativos transferidos. Podemos igualmente divulgar os seus Dados Pessoais no decurso de devida diligência para um tal evento. O utilizador reconhece e concorda que um sucessor ou comprador do Eventbrite (ou dos respetivos ativos) continuará a ter o direito de utilizar os seus Dados Pessoais e outras informações, de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

5.3 Empresas-mãe, subsidiárias e afiliadas.

Também podemos partilhar os seus Dados Pessoais com as nossas empresas-mãe, subsidiárias e/ou afiliadas para os fins previstos nesta Política de Privacidade. As nossas empresas-mãe, subsidiárias e afiliadas são obrigadas a tratar esses Dados Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade.

5.4 Agentes, consultores e fornecedores de serviços.

Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com os nossos contratados e prestadores de serviços que processam Dados Pessoais em nome do Eventbrite para desempenhar determinadas funções relacionadas aos negócios. Essas empresas incluem as nossas agências de marketing, anunciantes online, fornecedores de serviços de melhoria de dados e de serviços de dados, fornecedores de serviços de bases de dados, fornecedores de serviços de recuperação após desastres e de cópias de segurança, fornecedores de serviços de e-mail, parceiros de processamento de pagamentos, apoio ao cliente, assistência técnica, empresas de hospedagem e outros. Quando subcontratamos outra empresa para desempenhar estas funções, poderemos fornecer-lhes informações, incluindo Dados Pessoais, no âmbito do desempenho de tais funções.

5.5 Organizadores.

Quando o Utilizador efetua o registo num evento, se inscreve para receber comunicações, participa num concurso ou introduz os seus Dados Pessoais (por exemplo, através de um formulário online) para comunicar com um Organizador ou participar no evento de um Organizador, esse Organizador receberá essas informações. Por exemplo, se introduzir o seu nome e endereço de e-mail num formulário online para uma oferta, atividade ou evento de um Organizador, o Organizador receberá essas informações. O Organizador pode enviar-lhe comunicações de marketing ou outras, que podem estar sujeitas à sua própria política de privacidade. Do mesmo modo, se fornecer o seu número de telemóvel, pode receber mensagens informativas relacionadas com o serviço, evento, atividade ou informações em que demonstrou interesse.

Quando compra bilhetes, efetua o registo ou faz um donativo para um evento, transfere um bilhete de evento ou registo para outra pessoa, participa num concurso ou introduz os seus Dados Pessoais (por exemplo, através de um formulário online), ou de outra forma comunica com um Organizador, ou participa ou demonstra interesse num Organizador ou evento ou atividade de um Organizador, esse Organizador receberá as informações que fornecer, incluindo os seus Dados Pessoais e, no caso de transferência de um bilhete ou registo, receberá também os Dados Pessoais do destinatário da transferência. Outros terceiros envolvidos ou representados na promoção de um evento ou atividade podem receber também esses Dados Pessoais. Por exemplo, em relação às páginas de angariação de fundos, podemos fornecer os seus Dados Pessoais à instituição beneficente organizadora da página de angariação de fundos e ao Organizador do evento ao qual a página de angariação de fundos está associada. Em alguns casos, um Organizador pode nomear um terceiro, que pode ou não estar afiliado ao Organizador, para criar um evento ou página de angariação de fundos em seu nome (chamamos a esses terceiros “Organizadores externos”).

Por exemplo, e sem limitação, o local de um concerto (o Organizador, neste caso) pode permitir que promotores ou empresas de produção terceiros (os Organizadores externos) criem eventos que decorrerão no local do Organizador utilizando a sua conta Eventbrite. Neste caso, podemos fornecer os seus Dados Pessoais aos Organizadores externos em nome dos Organizadores. O mesmo caso é aplicável aos concursos e sorteios: podemos fornecer os seus Dados Pessoais aos Organizadores que promovem o concurso ou sorteio e a qualquer patrocinador do concurso ou sorteio (como um patrocinador de marca).

Não somos responsáveis pelas ações destes Organizadores ou de Organizadores externos (nem de outros destinatários dos seus Dados Pessoais), em relação aos seus Dados Pessoais. É importante que o Utilizador reveja as respetivas políticas dos Organizadores e, se aplicável e disponível, dos Organizadores externos nomeados, de um evento (e a respetiva página de angariação de fundos, caso seja aplicável) antes de fornecer Dados Pessoais ou outras informações relacionadas com esse evento ou com a página de angariação de fundos relacionada. Da mesma forma, se for um membro da organização de um Organizador no Eventbrite, os seus Dados Pessoais estarão disponíveis para o Organizador e serão partilhados com os Organizadores externos com a permissão do Organizador para verem todos os membros da organização do Organizador.

5.6 Facebook, redes sociais e outras ligações de terceiros.

a. Associação da sua conta Eventbrite a serviços de redes sociais.

Pode associar a sua conta Eventbrite às suas contas de serviços terceiros, como o Facebook. Nesse caso, poderemos recolher, utilizar, divulgar, transferir e armazenar/reter informações relacionadas com a sua conta a esses serviços terceiros em conformidade com esta Política de Privacidade. Por exemplo, se se ligar ao Facebook, guardamos a sua identificação do Facebook, nome, apelido, e-mail, localização, lista de amigos e imagem do perfil e utilizamo-los para ligar à sua conta do Facebook de modo a oferecer determinadas funcionalidades nos Serviços, como, por exemplo, recomendar eventos em que os seus amigos do Facebook estão interessados e partilhar eventos em que está interessado ou em que irá participar com alguns grupos de pessoas, como os seus amigos do Facebook.

b. “Fazer gosto” ou “Seguir” o Eventbrite nas redes sociais.

Além disso, quando clica em “gosto” ou em “seguir” no Facebook, Instagram, Twitter ou noutros sites de redes sociais (na medida em que fornecemos esse recurso), podemos recolher algumas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de e-mail e quaisquer comentários ou conteúdos que publique e que sejam relevantes para nós. Também podemos recolher as suas informações se se inscrever numa das nossas promoções ou nos enviar informações através de sites de redes sociais.

c. Extensões do Facebook e ligações nas nossas páginas.

O website do Eventbrite também pode conter ligações para o Facebook, como os botões "Gosto" ou "Partilhar" do Facebook ou outras extensões de redes sociais. Quando interage com estas funcionalidades e ligações, o seu navegador estabelecerá uma ligação direta aos servidores do Facebook, e o Facebook receberá informações sobre o seu navegador e a sua atividade, e poderá associá-lo à sua conta de utilizador do Facebook. Para obter mais informações sobre como o Facebook utiliza os dados, consulte as políticas do Facebook.

d. Marketing e conectividade adicionais no Facebook por parte dos Organizadores.

Além disso, se for um membro do Facebook (ou de outra plataforma de redes sociais) e fornecer Dados Pessoais a um Organizador (conforme descrito na Secção 5.5), o Organizador poderá utilizar esses Dados Pessoais para lhe enviar publicidade e ofertas através da plataforma do Facebook (ou de outra rede social), incluindo quando está ativo no Facebook ou noutra plataforma de redes sociais. O Organizador pode usar a ferramenta que nós fornecemos e pode também trabalhar com terceiros para permitir essa integração de dados e publicidade. O Facebook e outras plataformas de redes sociais podem oferecer uma forma de recusar este tipo de publicidade. Reveja as suas definições de utilizador e páginas de ajuda para saber mais sobre como o ajudam a gerir as escolhas de privacidade e marketing.

e. Serviços e integrações de terceiros.

O Eventbrite pode fornecer-lhe oportunidades para contratar diretamente terceiros, integrar serviços ou aplicações de terceiros através da nossa plataforma e/ou aceder aos Serviços do Eventbrite através de determinados serviços de terceiros. Nesses casos, divulgaremos os seus Dados Pessoais a outras entidades, a fim de satisfazer um pedido feito por si ou para fornecer serviços que solicitou. Caso aceda ao Eventbrite através de um serviço de terceiros, podemos divulgar informações a esses serviços, incluindo informações sobre a sua compra ou atividade de check-out, para fins de emissão de relatórios.

5.7 Requisitos legais.

Poderemos divulgar os seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei (por exemplo) em resposta a uma intimação ou pedido das autoridades policiais, jurídicas ou governamentais (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir a aplicação de leis e de segurança nacional), ou por acreditarmos de boa-fé que essa ação é necessária para (a) manter a conformidade com uma obrigação legal, (b) proteger ou defender os nossos direitos, interesses ou propriedade, ou direitos, interesses ou propriedades de terceiros, (c) prevenir ou investigar possíveis atos ilícitos relacionados com os Serviços, (d) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos Utilizadores dos Serviços ou o público, ou (e) proteger-nos de responsabilidade jurídica.

6. Como o Eventbrite armazena os seus Dados Pessoais.

Podemos armazenar os Dados Pessoais do utilizador ou tais informações podem ser armazenadas por terceiros para os quais as transferimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Adotamos medidas que consideramos serem razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais recolhidos através dos Serviços contra perda, utilização indevida, utilização não autorizada, acesso, divulgação involuntária, alteração e destruição. No entanto, nenhuma transmissão de rede, servidor, base de dados, Internet ou de e-mail é sempre totalmente segura ou livre de erros. Por essa razão, deve tomá-lo em consideração quando decidir as informações que nos enviará eletronicamente. Tenha isso em atenção ao divulgar quaisquer Dados Pessoais.

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7. Como o Utilizador pode aceder, atualizar, corrigir ou apagar os respetivos Dados Pessoais.

O Utilizador pode aceder ou apagar os respetivos Dados Pessoais armazenados pelo Eventbrite.

Pode transferir uma cópia dos seus Dados Pessoais num formato automático e/ou eliminar os seus Dados Pessoais ao visitar o Centro de Privacidade do Eventbrite. O Utilizador pode igualmente editar alguns dos respetivos Dados Pessoais diretamente através da conta. Em determinadas situações, o Utilizador pode solicitar ao Eventbrite que corrija e atualize quaisquer Dados Pessoais imprecisos utilizando as informações de contacto abaixo, e o Eventbrite irá analisar o pedido de acordo com as leis aplicáveis.

Quando um Consumidor abre um pedido de eliminação de dados, o Eventbrite fica autorizado a eliminar ou anonimizar os Dados Pessoais do Consumidor em causa dos Serviços, mesmo que isso signifique remover a respetiva disponibilidade para o Organizador por meio dos Serviços. No entanto, se for um Consumidor, entende que mesmo que o Eventbrite elimine ou anonimize os seus Dados Pessoais após o seu pedido ou de acordo com esta Política, os seus Dados Pessoais podem ainda estar disponíveis nas bases de dados do Organizador se forem transmitidas para o Organizador antes de o Eventbrite receber ou efetuar a eliminação ou anonimização.

Os Consumidores da Ticketfly também podem aceder, atualizar, corrigir ou excluir Dados Pessoais e exercer esses direitos utilizando as informações de contacto abaixo. O Eventbrite irá analisar e responder a todos os pedidos em conformidade com a legislação aplicável.

8. Durante quanto tempo o Eventbrite retém os Dados Pessoais do Utilizador.

O Eventbrite pode reter os Dados Pessoais do Utilizador enquanto este último estiver registado para utilizar os Serviços. O utilizador pode eliminar a sua conta ao aceder à página Definições da conta. No entanto, os Dados Pessoais podem ser retidos durante um período adicional, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Mesmo que os Dados Pessoais do Utilizador sejam eliminados, poderão permanecer em cópias de segurança ou suportes de arquivo durante um período adicional para fins legais, fiscais ou normativos, ou para fins comerciais legítimos e legais. No caso dos clientes de vendas e potenciais clientes, retemos os seus dados enquanto mantivermos um relacionamento com estes e durante um período limitado posteriormente, conforme necessário para cumprir os requisitos comerciais e legais.

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9. Cookies, Pixel Tags, objetos partilhados locais, armazenamento na Web e tecnologias semelhantes.

Consulte a nossa Declaração de Cookies para obter mais informações sobre a nossa utilização de cookies e outras tecnologias de rastreio semelhantes.

10. Opções do Utilizador.

No que se refere aos Dados Pessoais, o Utilizador tem diversas opções disponíveis:

10.1 Limitar os Dados Pessoais que fornece.

O Utilizador pode navegar nos Serviços sem fornecer Dados Pessoais (exceto Dados automáticos, desde que sejam considerados Dados Pessoais segundo a legislação vigente) ou limitar os Dados Pessoais que fornece. Se o Utilizador optar por não fornecer Dados Pessoais ou limitar os Dados Pessoais que fornece, talvez não seja possível utilizar determinadas funcionalidades dos Serviços. Por exemplo, para comprar bilhetes enquanto Consumidor, o nome e o endereço de e-mail serão solicitados pelo Organizador ao Utilizador.

10.2 Autoexclusão das comunicações eletrónicas.

(a) Comunicações de marketing do Eventbrite.

Quando em conformidade com as preferências de marketing selecionadas pelo Utilizador, o Eventbrite poderá enviar comunicações eletrónicas de marketing ou anunciar os próprios Serviços ou eventos, desde que o Utilizador se tenha registado nos Serviços ou comprado um bilhete e/ou registado para um evento indicado nos Serviços. O Utilizador também pode "autoexcluir-se" do recebimento dessas comunicações eletrónicas clicando no link "Cancelar subscrição", localizado na parte inferior de qualquer comunicação eletrónica. Além disso, pode também gerir as suas preferências de e-mail, em qualquer altura, iniciando sessão (ou registando-se e, em seguida, iniciando sessão), clicando em "Conta" e, em seguida, em "Preferências de e-mail".

(b) Comunicações iniciadas pelo Organizador.

Os Organizadores podem utilizar as ferramentas de e-mail do Eventbrite para enviarem comunicações eletrónicas aos Utilizadores que constam nas suas listas de subscrição de e-mail, incluindo os Consumidores que se registaram anteriormente nos seus eventos através dos Serviços. Embora as referidas comunicações eletrónicas sejam enviadas através do sistema do Eventbrite, o Eventbrite não determina o seu conteúdo, nem a quem se destinam. Os Organizadores têm de utilizar as nossas ferramentas de e-mail apenas em conformidade com a legislação vigente. O Eventbrite fornece o link "Cancelar subscrição" em cada um desses e-mails, o que permite aos destinatários "autoexcluírem-se" das comunicações eletrónicas de um Organizador específico.

(c) Notificações através de redes sociais.

Se o Utilizador se ligar à respetiva conta do Facebook ou se subscrever outras integrações de redes sociais cujas funcionalidades do produto incluam notificações através das redes sociais (ou seja, atualizações sobre o que seus amigos estão a fazer nos Serviços), as notificações através das redes sociais serão enviadas. O Utilizador pode gerir estas notificações sociais alterando as definições sociais para privadas ou desligando a referida integração.

(d) Comunicações relativas a transações ou a pedidos.

Determinadas comunicações eletrónicas do Eventbrite respondem aos pedidos do Utilizador. Por exemplo, caso o Utilizador seja um Consumidor, temos de enviar-lhe um e-mail com o respetivo bilhete ou registo em nome do Organizador quando o Utilizador adquire um bilhete ou efetua o registo. Outro exemplo: se o Utilizador enviar um e-mail para o departamento de apoio ao cliente do Eventbrite, nós responderemos ao seu e-mail. Não obstante qualquer cancelamento de subscrição feito pelo Utilizador, os e-mails relativos a transações ou pedidos continuarão a ser enviados. Apenas poderá deixar de receber estes tipos de e-mail se nos contactar. Ao optar por parar de receber todas as nossas comunicações eletrónicas, ou as comunicações enviadas através do nosso sistema, o Utilizador deixará de receber atualizações sobre os eventos que criou (incluindo questões de pagamento) ou sobre os eventos nos quais esteja registado (incluindo mensagens de e-mail com bilhetes). Não recomendamos que o Utilizador o faça, a menos que planeie deixar de utilizar os Serviços, não esteja atualmente registado num evento, não esteja a organizar um evento ou já não precise de receber as comunicações do Eventbrite, ou as enviadas através do nosso sistema.

(e) Retenção.

Pode levar até quarenta e oito (48) horas para o Eventbrite processar um pedido de cancelamento de subscrição. Mesmo após autoexcluir-se de todas as comunicações eletrónicas, os Dados Pessoais do Utilizador serão mantidos em conformidade com esta Política de Privacidade; no entanto, deixarão de ser utilizados para o Eventbrite entrar em contacto com o Utilizador. No entanto, os Organizadores que receberam os Dados Pessoais do Utilizador, em conformidade com esta Política de Privacidade, ainda poderão utilizar os referidos Dados Pessoais para entrarem em contacto com o Utilizador, se as próprias políticas de privacidade dos primeiros assim o contemplarem, não podendo, contudo, utilizar o sistema do Eventbrite para realizarem esse contacto.

10.3 Não monitorizar.

Atualmente, o Eventbrite não participa em qualquer protocolo de "Não monitorizar" que nos permita responder a sinais ou outros mecanismos do Utilizador em relação à recolha dos respetivos Dados Pessoais.

10.4 Publicidade direcionada.

O Eventbrite poderá trabalhar com determinados parceiros de publicidade para lhes mostrar anúncios que são direcionados para os seus interesses conforme descrito na secção 4.4 da presente Política de Privacidade. Para desativar a publicidade direcionada, clique no link Não vender nem partilhar os meus dados pessoais no rodapé da nossa página inicial. Para concluir o seu pedido, deve alternar o botão e enviar um pedido através do Centro de Privacidade do Eventbrite.

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11. Exclusões.

11.1 Dados Pessoais fornecidos a outrem.

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer Dados Pessoais que o Utilizador fornece a outro Utilizador ou visitante através dos Serviços ou por qualquer outro meio, inclusive a Organizadores em páginas de eventos ou informações publicadas pelo Utilizador em qualquer área pública dos Serviços.

11.2 Links de terceiros.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros websites não operados ou controlados pelo Eventbrite ("websites de terceiros"). As políticas e procedimentos aqui descritos não se aplicam aos websites de terceiros. Os links dos Serviços não implicam que o Eventbrite endosse ou verifique os websites de terceiros. O Eventbrite sugere que o Utilizador entre em contacto diretamente com os referidos websites para obter informações sobre as políticas de privacidade destes últimos.

12. Crianças - Lei de Proteção de privacidade online infantil.

O Eventbrite não recolhe intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de treze (13) anos. Se o Utilizador tiver menos de treze (13) anos de idade, não deve enviar Dados Pessoais através dos Serviços. Encorajamos os pais e encarregados de educação a monitorizarem a utilização da Internet realizada pelos respetivos filhos e a ajudar a aplicar a nossa Política de Privacidade, instruindo as crianças a nunca fornecerem Dados Pessoais através dos Serviços sem a sua permissão. Se tem motivos para crer que uma criança com menos de 13 anos de idade tenha fornecido Dados Pessoais ao Eventbrite através dos Serviços, contacte-nos e faremos os possíveis para eliminar essas informações das nossas bases de dados.

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13. Leis de privacidade internacionais.

Se o Utilizador visitar os Serviços fora dos Estados Unidos, deverá ter em atenção que está a enviar informações (incluindo Dados Pessoais) para os Estados Unidos, onde os servidores do Eventbrite estão localizados. Consequentemente, dependendo do tipo de informação e de como esta é armazenada pelo Eventbrite, essas informações poderão ser transferidas dentro dos Estados Unidos ou reenviadas dos Estados Unidos para outro país que não seja o país de residência do Utilizador. É possível que esses países (incluindo os Estados Unidos) não tenham, necessariamente, leis de proteção de dados tão abrangentes ou protetoras quanto as do país de residência do Utilizador. No entanto, a recolha, o armazenamento e a utilização dos Dados Pessoais do Utilizador continuarão a ser sempre regidos por esta Política de Privacidade.

14. Alterações a esta Política de Privacidade.

Os Serviços e o negócio do Eventbrite podem estar sujeitos a alterações ocasionais. Desta forma, o Eventbrite poderá ter de realizar alterações a esta Política de Privacidade. O Eventbrite reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, atualizar ou modificar esta Política de Privacidade (coletivamente, as "Alterações"). As Alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas no website, com uma mudança na data de "Atualização" apresentada na parte superior do documento. Em determinadas circunstâncias, o Eventbrite poderá, a seu critério, fornecer um aviso adicional sobre as referidas Alterações, seja através de e-mails ou de notificações nos Serviços. As Alterações entrarão em vigor trinta (30) dias após a data de "Atualização", ou em qualquer outra data, conforme comunicado em qualquer outro aviso.

O Eventbrite recomenda que o Utilizador consulte esta política periodicamente e, sobretudo, antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade foi atualizada na data indicada acima. A utilização contínua dos Serviços após a entrada em vigor de qualquer Alteração a esta Política de Privacidade constitui a aceitação dessa Alteração por parte do Utilizador. Se o Utilizador não concordar com qualquer uma das Alterações a esta Política de Privacidade, deverá interromper o acesso, a navegação ou qualquer outra utilização dos Serviços.

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15. Resolução de conflitos.

Se tiver uma reclamação sobre as práticas de privacidade do Eventbrite, escreva-nos para: Eventbrite, Inc., Attn: Privacy Officer, 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, EUA ou para o e-mail privacy@eventbrite.com. O Eventbrite tomará todas as medidas possíveis para tentar resolver a reclamação do Utilizador. Os Utilizadores residentes no EEE, na Suíça ou no Reino Unido que acreditem que as suas informações não foram tratadas de acordo com os princípios do Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, do Quadro de Privacidade de Dados entre a Suíça e os EUA ou da Adenda do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA poderão apresentar as reclamações de diversas formas. Para obter mais informações, consulte o nosso Aviso sobre o Quadro de Privacidade de Dados.

16. APENAS PARA O EEE, SUÍÇA E REINO UNIDO

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE exige que o Eventbrite e os Organizadores utilizem o Serviço para fornecer aos Utilizadores mais informações sobre o processamento dos seus Dados Pessoais. Eis o que o Utilizador tem de saber:

Fundamentos legais para o processamento dos Dados Pessoais do Utilizador

O RGPD exige que os fundamentos legais nos quais o Eventbrite se apoia para processar quaisquer Dados Pessoais sobre o Utilizador lhe sejam comunicados. Os fundamentos jurídicos para tratarmos os Dados Pessoais do Utilizador para os propósitos estabelecidos na Secção 4 supra, serão, geralmente, porque:

• o Utilizador forneceu o seu consentimento;

• tal é necessário para o relacionamento contratual entre o Eventbrite e o Utilizador;

• o processamento é necessário para o Eventbrite cumprir as respetivas obrigações legais ou regulamentares; e/ou

• o processamento é do nosso interesse legítimo enquanto plataforma de organização de eventos e emissão de bilhetes (por exemplo, para proteger a segurança e a integridade dos nossos sistemas e para prestar apoio ao cliente, etc.).

Transferências de Dados Pessoais

Em virtude de o Eventbrite ser uma empresa global, é possível que precisemos de transferir os Dados Pessoais do Utilizador para fora do país de onde foram originalmente fornecidos. Tal pode ocorrer dentro do grupo do Eventbrite ou para terceiros com os quais o Eventbrite trabalha, que podem estar localizados em jurisdições fora do EEE, da Suíça e do Reino Unido, que não disponham de leis de proteção de dados ou cujas leis sejam menos rigorosas em comparação com as da Europa.

Sempre que transferimos Dados Pessoais para fora do EEE, da Suíça ou do Reino Unido, tomamos as medidas legalmente necessárias para garantir que existam salvaguardas adequadas para proteger os Dados Pessoais do Utilizador. Tal inclui a utilização de Cláusulas contratuais padrão emitidas de acordo com a Decisão de Implementação da Comissão (UE) n.º 2021/914 de 4 de junho de 2021 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu e, em relação às transferências do Reino Unido, a Adenda de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido (UK International Data Transfer Addendum, IDTA). Pode encontrar as Cláusulas contratuais padrão pré-assinadas do Eventbrite e informações adicionais no Contrato de Tratamento de Dados do Organizador (DPA).

O Eventbrite também certificou a sua conformidade para com o Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, o Quadro de Privacidade de Dados entre a Suíça e os EUA e a Adenda do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à recolha, utilização e retenção de dados pessoais transferidos desses países. Certificamos que aderimos aos princípios do Quadro de Privacidade de Dados em termos de Aviso, Escolha, Responsabilidade por Transferências Subsequentes, Segurança, Integridade de Dados e Limitação de Propósitos, Acesso e Recursos, Execução e Responsabilidade ao tratar Dados Pessoais do EEE, da Suíça ou do Reino Unido nos Estados Unidos. Pode encontrar mais informações sobre o nosso compromisso com o Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, o Quadro de Privacidade de Dados entre a Suíça e os EUA e a Adenda do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA no nosso Aviso sobre o Quadro de Privacidade de Dados.

Retenção de Dados Pessoais

O Eventbrite retém os Dados Pessoais do Utilizador pelo tempo necessário para fornecer ao Utilizador os Serviços, ou para outros fins importantes, tais como cumprimento de obrigações legais, resolução de conflitos e execução dos contratos.

Se tiver uma conta na nossa plataforma, geralmente manteremos os seus Dados Pessoais durante um período de noventa (90) dias após ter solicitado que a sua conta seja encerrada ou se a mesma estiver inativa durante sete (7) anos.

Direitos do Utilizador

A legislação de proteção de dados estabelece direitos em relação aos Dados Pessoais que o Eventbrite possui sobre o Utilizador, incluindo o direito de solicitar uma cópia dos Dados Pessoais, solicitar que os Dados Pessoais sejam retificados, restringidos ou apagados, opor-se a criar um perfil e a cancelar a assinatura de comunicações de marketing.

Na maioria dos casos, o Utilizador pode exercer esses direitos iniciando sessão e acedendo à página "A minha conta", ou alterando as "definições de cookies" no navegador de Internet (o Utilizador deverá consultar a nossa Declaração de Cookies para obter mais informações). Se não conseguir encontrar o que procura na página A minha Conta, entre em contacto connosco utilizando as informações de contacto descritas na Secção 15 acima. O Utilizador deverá ter em atenção que os pedidos para exercer os direitos de proteção de dados serão avaliados pelo Eventbrite, caso a caso. Poderão existir circunstâncias em que o Eventbrite não tenha a obrigação legal de cumprir o pedido do Utilizador devido às leis da jurisdição onde o Utilizador se encontra ou devido a isenções previstas na legislação de proteção de dados. Se o Utilizador tiver uma reclamação sobre como o Eventbrite processa os respetivos Dados Pessoais, deverá entrar em contacto com o Eventbrite, conforme estabelecido na Secção 15, e expor o respetivo caso. Se o Utilizador não estiver satisfeito com a forma como o Eventbrite tentou resolver a reclamação, deverá entrar em contacto com a autoridade de proteção de dados competente.

O Eventbrite como responsável pelo tratamento de dados e como subcontratante

A lei de proteção de dados da UE faz uma distinção entre organizações que tratam Dados Pessoais para os seus próprios fins (conhecidas como "responsáveis pelo tratamento de dados") e organizações que tratam dados pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "subcontratantes"). Se o Utilizador tiver uma dúvida ou reclamação sobre como os respetivos Dados Pessoais são tratados, deverá encaminhá-la sempre para o responsável pelo tratamento de dados competente, uma vez que este é o responsável direto pelos Dados Pessoais do Utilizador.

O Eventbrite poderá atuar como responsável pelo tratamento dos dados ou como subcontratante, em relação aos Dados Pessoais do Utilizador, dependendo das circunstâncias.

Por exemplo, se o Utilizador criar uma conta com o Eventbrite para organizar os respetivos eventos, o Eventbrite será o responsável pelo tratamento dos dados relativos aos Dados Pessoais que o Utilizador fornece como parte da referida conta. O Eventbrite será igualmente o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais que obteve sobre a utilização de Aplicações ou Propriedades do Eventbrite, que poderão estar relacionadas com Organizadores ou Consumidores. O Eventbrite utiliza estes dados para realizar inquéritos e análises que ajudem a compreender e a atender melhor os Utilizadores dos Serviços, para melhorar a respetiva plataforma e fornecer recomendações personalizadas sobre eventos que a primeira acredita serem do interesse do Utilizador.

No entanto, se o Utilizador se registar num evento como Consumidor, os respetivos Dados Pessoais serão tratados para ajudar a administrar esse evento em nome do Organizador (por exemplo, enviar e-mails promocionais, de confirmação e de feedback, processar pagamentos, etc.) e para auxiliar o Organizador a direcionar e a compreender o sucesso do evento e do seu planeamento (por exemplo, fornecer relatórios de eventos, usar análises para obter informações sobre a eficácia de diversos canais de vendas, etc.). Nestas circunstâncias, o Eventbrite simplesmente fornece as ferramentas aos Organizadores; o Eventbrite não decide quais Dados Pessoais solicitar nos formulários de registo, nem é responsável pela precisão contínua de quaisquer Dados Pessoais fornecidos. Qualquer dúvida que o Utilizador possa ter em relação aos respetivos Dados Pessoais e aos seus direitos previstos na legislação de proteção de dados deverá ser encaminhada para o Organizador, enquanto responsável pelo tratamento dos dados, e não para o Eventbrite.

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17. RESIDENTES DE DETERMINADOS ESTADOS

Se o Utilizador for residente de um estado que tenha implementado uma lei que lhe fornece direitos adicionais relativamente aos respetivos Dados Pessoais, incluindo a Califórnia, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah ou Nevada, fornecemos mais informações sobre as nossas práticas de informações e o Utilizador poderá ter determinados direitos em relação aos seus dados. Para obter mais informações, consulte os Avisos de Privacidade suplementares específicos de cada estado aqui.

18. APENAS NO BRASIL.

Se o Utilizador residir no Brasil, fornecemos informações adicionais sobre as nossas práticas de informações e pode ter certos direitos em relação às suas informações. Para obter mais informações, consulte o Aviso de Privacidade Suplementar do Brasil aqui.