Chatra Live Chat + ChatBot + Cart Saver

Chatra Live Chat + ChatBot + Facebook + Helpdesk + Cart Saver.

Chatra Live Chat te permite vender más, responder preguntas y aclarar dudas para ayudar a los visitantes a realizar un pedido. Usa Chatra para recoger información útil para mejorar tu tienda: identifica problemas, recopila información de contacto y comprende las necesidades de tus clientes.

Work from a web dashboard or desktop apps for Windows & Mac. Chat on the go from iOS/Android apps.

Características distintivas:

• Real-time visitor list. View the list of visitors who are currently online on your website and start a conversation manually.
• ChatBots. Use bots to collect visitors’ contacts. Offer quick options for frequently asked questions (FAQ) so that your visitors get the answers they need without a load on your team.
• Unique exit-intent feature. Catch visitors who are about to leave!
• Integración con correo electrónico. Conecta la casilla de correo que tus clientes usan para ponerse en contacto contigo y gestiona tus conversaciones por correo junto con tus chats.
• Integración con Facebook. Envía y recibe chats de tus visitantes de Facebook directamente.
• Intelligent form bot. Add your own custom fields (like company name, address or order number) to the contact form and dialogs.
• Perspectivas de escritura en vivo. Ve lo que los clientes están escribiendo antes de enviar sus mensajes. Ahorra tiempo en preparar una respuesta.
• Chats de grupo. Chatea con tus clientes con múltiples agentes para resolver problemas e impresionarlos con tu nivel de servicio.
• Información del visitante. Conoce a tus clientes — en qué página se encuentran, de dónde son y qué dispositivo y sistema usan para acceder a tu tienda.
• Historial de conversaciones. Guardamos las conversaciones pasadas para ti y para el cliente, para que cuando vuelvan, la conversación siga desde donde terminó, como en una aplicación de mensajería.
• Collects contact info. Even when you are offline or unavailable, so that you can get back to customers even if they left your site.
• Chats dirigidos (activadores). Inicia conversaciones cuando se cumplen ciertos requisitos: dirígete a los clientes que pueden necesitar ayuda.
• Correct typos. Correct answers after sending the message.
• Funciona en cualquier parte. No pierdas un cliente nunca más. Incluso si está en una Nintendo 3DS o un teléfono Windows Phone.
• Se ve y se siente como una aplicación de mensajería. Animaciones fluidas, avatares, y un bonito diseño.
• Fotografías de los agentes visibles antes del chat. Al entrar al widget, los visitantes pueden ver las fotografías y nombres de los agentes incluso antes de comenzar a chatear. Muy atractivo, y mejora la calidad de las interacciones.
• Full Ecwid support.
• Full Woocommerce support.
• Trabaja desde un navegador, una aplicación de escritorio o una aplicación móvil. Windows y Mac, Android y iOS. ¡Donde sea que estés!
• Plan gratuito de por vida.

Planes de precios simples y directos: Gratis de por vida, o $15 por agente/mes

Web dashboard, desktop apps for Windows & Mac, Android & iOS — we’ve got you covered. Sign up to download!

Para ver una lista completa de todas las características e información adicional, visita https://chatra.com/es/