ملاحظة مهمة: للمطالبة ببطاقة معلومات، يجب أن تكون مستخدمًا تتوفر له معلومات تحديد الهوية الشخصية، مثل موسيقي وفنان وصحافي وسياسي.
تأكيد هويتك
- إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب على Google.
- انتقِل إلى بحث Google.
- ابحث عن نفسك أو عن الجهة التي تمثّلها للوصول إلى بطاقة معلوماتك.
- في أسفل الصفحة، انقر على المطالبة ببطاقة المعلومات هذه.
- وقد يظهر هذا الخيار في القسم لمحة.
- على جهاز جوّال: انقر على "القائمة"
المطالبة ببطاقة المعلومات هذه.
- راجِع المعلومات.
- سجِّل الدخول إلى أحد المواقع الإلكترونية الرسمية أو الملفات الشخصية التالية:
- YouTube
- Search Console
ملاحظتان:
- إذا لم يتمكّن محرّك بحث Google من تحديد أي مواقع إلكترونية مرتبطة بالمستخدم، سيُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات لمساعدتنا في التحقّق من هويتك.
- إذا كان لديك نشاط تجاري محلّي يقدّم خدماته للعملاء في موقع جغرافي معيّن أو ضمن منطقة نطاق خدمة معيّنة، يمكنك إنشاء ملف تجاري على Google لإدارة ظهور نشاطك التجاري على "بحث Google" و"خرائط Google".
إضافة مستخدمين
بعد تأكيد هويتك، يمكنك إضافة مستخدمين كممثّلين مفوّضين.
- انتقِل إلى https://www.google.com/search/contributions/manage.
- ضمن "إضافة مستخدمين إلى هذا الحساب"، انقر على البدء الآن.
- لتبديل الحسابات، استخدِم القائمة المنسدلة بجانب صورة ملفك الشخصي لاختيار الحساب الذي تريد إدارته.
- انقر على إضافة مستخدم جديد.
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني على Google للمستخدم الجديد.
- اختَر ما إذا كان المطلوب حصول المستخدم على أذونات المدير. لمنح أذونات المدير، حرِّك مفتاح التبديل إلى اليسار.
- انقر على دعوة.
يمكنك تعيين مستويات مختلفة للأذونات التي يحصل عليها المستخدمون:
- المدير: يمكنه اقتراح تغييرات على بطاقة المعلومات وإضافة مستخدمين أو إزالتهم.
- المالك: المستخدم الأساسي للحساب ولديه الأذونات نفسها التي يحصل عليها المدراء.
- المساهم: يمكنه اقتراح تغييرات على بطاقة المعلومات.
إدارة الأذونات
ملاحظة مهمة: وحده المدير يمكنه إزالة أو تغيير أذونات مستخدم حالي.
- انتقِل إلى https://www.google.com/search/contributions/manage.
- ضمن "إضافة مستخدمين إلى هذا الحساب"، انقر على البدء الآن.
- لتبديل الحسابات، استخدِم القائمة المنسدلة بجانب صورة ملفك الشخصي لاختيار الحساب الذي تريد إدارته.
- بجانب اسم المستخدم المطلوب إدارته، انقر على "القائمة"
.
- حدِّد أحد الخيارات التالية:
- لإزالة قدرة المستخدم على إضافة أو إدارة مستخدمين آخرين، اختَر إزالة الدور كمدير.
- لإزالة المستخدم: اختَر إزالة المستخدم.
- لنقل ملكية الحساب إلى المستخدم: اختَر نقل الملكية.
- لن يظهر لك هذا الخيار إلا إذا كنت مالك الحساب في الوقت الحالي.
إثبات الهوية من خلال جهة خارجية
إذا أثبتّ أنك تدير التواجد على الإنترنت باستخدام Twitter أو Facebook، سيحتفظ محرّك البحث Google تلقائيًا بالربط بين الحسابين.
لإزالة عملية الربط هذه، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى مركز مشرفي المواقع.
- في قائمة المواقع التي تملكها، انقر على حساب Twitter أو Facebook الذي تريد إزالته.
- ضمن عمود "الإجراء"، انقر على إزالة سِجل إثبات الملكية.
تحديد المشاكل وحلّها
إذا حدثت إحدى المشاكل التالية في بطاقة المعلومات، يمكنك التواصل معنا للحصول على المساعدة.
- يتم جمع محتوى بطاقة المعلومات مع محتوى بطاقة أخرى تحمل الاسم نفسه أو اسمًا مشابهًا.
- تعرض بطاقة المعلومات مواقع ويب أو ملفات شخصية خاطئة.
- تتلقى رسالة خطأ تفيد بأنّ شخصًا آخر يدير بطاقة المعلومات هذه، وتكون قد تحققت مع فريقك لمعرفة من يمكنه الوصول إليها.
رسالة خطأ بشأن الحساب المرتبط
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد بأنك لم تسجّل دخولك إلى حساب مرتبط، تأكد من استخدام حساب Google الصحيح الذي تم ربطه مع الموقع أو الملف الشخصي. ويمكنك أيضًا تنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- إضافة مالك إلى موقع إلكتروني لموضوع: يمكنك إضافة الموقع الإلكتروني الرسمي للموضوع إلى Search Console إذا لم يسبق لك إجراء ذلك. وبعد ذلك، يمكنك إضافة مالك الموقع الإلكتروني إلى الموقع الإلكتروني الرسمي. اطّلِع على المزيد من المعلومات حول Search Console.
- نقل ملكية قناة على YouTube: لا يمكن أن يكون لقناة واحدة على YouTube أكثر من مالك واحد. ولا يمكن لأحد سوى المالك الحالي نقل الملكية إلى مالك جديد.