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Statistiche WordPress.com

Le statistiche di WordPress.com ti consentono di sapere quante visite riceve il tuo sito e quali sono gli articoli e le pagine più popolari.

Per le funzionalità generali e le domande frequenti, consulta la pagina delle informazioni.

Per eventuali problemi con le statistiche di WordPress.com, visita la sezione relativa alla risoluzione dei problemi.

Questa funzionalità è ora abilitata per impostazione predefinita. Se desideri disattivarla o assicurarti che sia attiva, visita la pagina su come controllare le funzionalità di Jetpack.

Molti plugin e servizi forniscono statistiche, ma possono riportare una quantità esagerata di dati. Le statistiche di WordPress.com rendono di facile interpretazione le metriche più comuni, attraverso un’interfaccia chiara e accattivante. Puoi anche utilizzare le statistiche di WordPress.com insieme ad altri plugin e servizi di analisi.

Visualizzazione delle statistiche

Puoi visualizzare le statistiche in diversi modi utilizzando Jetpack. Nella schermata principale della bacheca, il widget Statistiche sito per la tua home page ti presenta una sintesi delle visualizzazioni del sito ed è attivo per impostazione predefinita.

Il widget ti mostrerà una panoramica con le visite al sito, le pagine più visualizzate e i termini di ricerca utilizzati dagli utenti per trovare il sito.

Statistiche della bacheca di Jetpack

Per ottenere statistiche più approfondite dalla bacheca, è sufficiente accedere al menu Jetpack. Nella schermata principale della bacheca puoi visualizzare una panoramica più dettagliata del traffico del sito.

Panoramica delle statistiche del sito con i pulsanti Visualizza statistiche dettagliate o Visualizza più statistiche su WordPress.com
  1. Il pulsante “Visualizza statistiche dettagliate” ti consente di visualizzare le tue statistiche all’interno della bacheca. In questa pagina troverai informazioni sui referrer, gli articoli e le pagine più visitati, i termini utilizzati nei motori di ricerca, gli abbonamenti e i clic. Se desideri accedere a queste statistiche senza JavaScript, puoi aggiungere &nojs=1 all’URL e ricaricare la pagina.
  2. “Visualizza altre statistiche su WordPress.com” ti consente di accedere alle statistiche avanzate del sito su WordPress.com. Potrai trovare ancora più dettagli sui visitatori, tra cui le Visualizzazioni per Paese, le Visualizzazioni uniche e molte altre informazioni sul sito.
Statistiche per Paese di WordPress.com

Puoi anche esaminare le statistiche per giorno, settimana e mese. Scopri ancora di più sulle statistiche di WordPress.com, inclusi i dati che non monitoriamo, nella pagina della documentazione di WordPress.com.

Nota: Le statistiche di WordPress.com sui siti Jetpack non registrano né mostrano i totali, i follower e le condivisioni nella pagina delle statistiche. Inoltre, non tiene traccia dei download dei file ospitati sul server, come i collegamenti PDF.

Puoi anche trovare informazioni ancora più dettagliate sulle statistiche in Jetpack → Statistiche sito.

Informazioni sulla risoluzione dei problemi e domande frequenti

Posso utilizzare altri servizi di analisi (come Google Analytics) con le statistiche di WordPress.com?

Sì! Puoi usare entrambi per la tua installazione di WordPress. Il vantaggio di usare le statistiche di WordPress.com è quello di poter vedere un’istantanea dell’attività del blog direttamente dalla bacheca. Se desideri usare un altro servizio di analisi per ricevere informazioni approfondite aggiuntive, puoi certamente farlo.

La funzionalità Statistiche è attiva, ma non vengono più registrate visite.

Jetpack, come molti altri plugin, utilizza la funzione wp_footer() per inserire elementi come un codice di monitoraggio delle statistiche nel piè di pagina del sito. Questa funzione deve essere aggiunta al file footer.php del tema, subito prima del tag body di chiusura. Puoi leggere qui ulteriori informazioni a riguardo.

Se hai modificato il file di recente, assicurati che la funzione wp_footer() sia ancora presente.
Se è presente, è consigliabile verificare che l’eventuale codice che hai aggiunto al tema (ad esempio, nella barra laterale) non causi problemi per gli elementi che lo seguono.

Sono un collaboratore, uno scrittore o un altro ruolo non amministrativo sul sito e non riesco a visualizzare le statistiche.

Richiedi all’amministratore del sito di andare su Strumenti → Marketing → Traffico dalla bacheca di WordPress e abilitare la visualizzazione delle statistiche per gli altri ruoli sul sito.

Imposta chi può visualizzare le statistiche

Le mie statistiche sono state azzerate e ho perso tutti i miei follower.

Niente paura, Jetpack è a tua disposizione. Possiamo aiutarti a riconnetterti alle statistiche e ai follower mancanti: visita questa pagina per ulteriori informazioni.

Posso trasferire i miei follower da WordPress.com al mio nuovo sito Jetpack?

Se stai passando da WordPress.com a un tuo sito basato su Jetpack e desideri trasferire i tuoi follower di WordPress.com e i tuoi sottoscrittori tramite e-mail, usa il nostro strumento di trasferimento.

Ho appena spostato i miei follower da WordPress.com a Jetpack e i conteggi delle statistiche sono diversi. Perché?

Su WordPress.com, i tuoi follower su WordPress.com e i tuoi follower e-mail vengono conteggiati separatamente. Ciò significa che una persona può seguire il tuo sito sul Reader e ricevere notifiche e-mail quando pubblichi un nuovo articolo: in questo caso verrebbe conteggiata in entrambi gli elenchi. In Jetpack, lo stesso follower verrebbe conteggiato una sola volta tra i follower di WordPress.com nell’elenco I miei follower.

Perché le visite al sito non vengono aggiornate? So che alcune persone stanno visitando il sito.

Le statistiche di WordPress.com vengono aggiornate periodicamente durante il giorno. Se rilevi un problema per cui le statistiche non vengono aggiornate, contatta il supporto qui.

Le statistiche mostrano la data e/o l’ora errate.

Le nostre statistiche ottengono il fuso orario da WordPress stesso, quindi se le statistiche sembrano mostrare la data/ora errata, controlla il fuso orario in Impostazioni -> Generali nella bacheca del tuo sito.

Come posso ottenere più traffico?
Come posso scaricare le statistiche?

Puoi fare clic sul titolo di ogni funzionalità nella pagina delle statistiche e scorrere verso la parte inferiore della funzionalità per scaricare le statistiche. Fai semplicemente clic sul link Scarica i dati in formato CSV e scarica il file sul tuo computer.

Rispetto delle impostazioni DNT

Do Not Track (DNT) è una funzionalità nei browser web e nei siti web che chiede agli inserzionisti e ad altri fornitori di software web di non tenere traccia delle abitudini di navigazione delle persone. In qualità di proprietario di un sito, puoi forzare la funzionalità delle statistiche di WordPress.com a rispettare le impostazioni dei visitatori con DNT abilitato e non tenere traccia della loro attività (ad esempio, visualizzazioni di articoli e pagine) aggiungendo il seguente frammento di codice al tuo sito:

add_filter( 'jetpack_honor_dnt_header_for_stats', '__return_true' );

  • Qui puoi trovare ulteriori informazioni sull’aggiunta di frammenti di codice al sito .
  • Ulteriori informazioni sull’esempio di add_filter() sono disponibili qui.

Prevediamo di aggiungere questa impostazione alla funzionalità delle statistiche di WordPress.com in una versione futura.

Tieni presente che se scegli di rispettare le impostazioni DNT su un sito esistente, potresti notare un’evidente diminuzione delle visualizzazioni di articoli/pagine.

Informazioni sulla privacy

Questa funzionalità è attivata per impostazione predefinita. Sebbene non sia disponibile alcun controllo per la disattivazione nell’interfaccia delle impostazioni di Jetpack, puoi disattivare la funzionalità seguendo questa guida.

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati sul tuo sito
Dati usati
Utenti/proprietari sito

Questa funzionalità richiede l’utilizzo dei dati e delle informazioni seguenti: ID utente di WordPress.com, ID del blog connesso a WordPress.com, nome di dominio, fuso orario del sito, set di caratteri del blog, preferenza per il colore dell’amministratore del blog, versione di Jetpack, titolo e descrizione del sito e impostazioni permalink. Inoltre, per il monitoraggio delle attività (di seguito in dettaglio): indirizzo IP, ID utente WordPress.com (se connesso), nome utente WordPress.com (se connesso), user agent, URL della visita, URL di riferimento, data e ora dell’evento, lingua del browser, codice del paese.

Visitatori del sito

indirizzo IP, ID utente WordPress.com (se connesso), nome utente WordPress.com (se connesso), user agent, URL della visita, URL di riferimento, data e ora dell’evento, lingua del browser, codice del paese. Consulta anche le informazioni in Visibilità e conservazione dei dati per questa funzionalità.

Attività tracciata
Utenti/proprietari sito

Teniamo traccia di quando e da quale utente è stata attivata e disattivata la funzionalità. Inoltre, teniamo traccia di quando e quali impostazioni di configurazione vengono modificate (e da quale utente). Se l’utente che visualizza le statistiche richiede esplicitamente di visualizzarle senza JavaScript attivato, imposteremo un cookie per memorizzare questa preferenza.

Teniamo anche traccia delle visualizzazioni delle pagine delle statistiche nella tua bacheca.

Inoltre, se le impostazioni del sito sono configurate per registrare gli eventi per gli utenti che hanno effettuato l’accesso al sito, verranno registrati anche i seguenti eventi: visualizzazioni di articoli e pagine, riproduzioni di video (se i video sono ospitati da WordPress.com), clic su link esterni, URL di riferimento, termini di ricerca e paese.

Ora è anche possibile rispettare la preferenza per le impostazioni DNT di un visitatore.

Visitatori del sito

Visualizzazioni di articoli e pagine, riproduzioni di video (se i video sono ospitati da WordPress.com), clic su link esterni, URL di riferimento, termini nei motori di ricerca e paese. Quando questa funzionalità è abilitata, Jetpack tiene anche traccia delle prestazioni su ogni caricamento di pagina che include il file JavaScript utilizzato per le statistiche. Questo avviene esclusivamente per il monitoraggio delle prestazioni in forma aggregata tra i siti Jetpack, allo scopo di garantire che il nostro plugin e il codice non causino problemi di prestazioni. Ciò include il monitoraggio dei tempi di caricamento della pagina e della durata del caricamento delle risorse (file di immagine, file JavaScript, file CSS e così via).

Il proprietario di un sito può scegliere di rispettare la tua preferenza per le impostazioni DNT.

Dati sincronizzati (leggi di più)
Utenti/proprietari sito

Sincronizziamo le opzioni che identificano se la funzionalità è attivata o meno e come sono configurate le sue impostazioni disponibili.

Visitatori del sito

Nessuna informazione.

Visibilità e conservazione dei dati

Qualsiasi dato che identifica esplicitamente un utente specifico (indirizzo IP, ID WordPress.com, nome utente WordPress.com e così via) non è visibile al proprietario del sito quando utilizza questa funzionalità. Ad esempio, il proprietario di un sito può vedere che un articolo specifico ha 285 visualizzazioni, ma non può sapere quali utenti/account specifici hanno visualizzato l’articolo.

I log delle statistiche, contenenti gli indirizzi IP dei visitatori e i nomi utente di WordPress.com (se disponibili), vengono conservati da Automattic per 28 giorni e vengono utilizzati solo allo scopo di fornire questa funzionalità.

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