ASUS Premium Care

ASUS tilbyder flere udvidede servicemuligheder for dit ASUS-produkt, afhængigt af dit budget og dine behov. ASUS Premium Care omfatter en lang række fordele.

Find en garanti som passer til mig

Fordele ved ASUS Premium Care

  • Reducer omkostningerne med en skræddersyet servicepakke, der opfylder alle dine supportbehov.
  • Asus Premium Care-tjenester går ud over standardgarantien for at give sikkerhed for maksimal beskyttelse.
  • Minimer nedetid ved at udnytte ASUS skala og færdigheder.

ASUS Premium Care kan skabe en skræddersyet pakke til at beskytte dine ASUS-produkter.

ASUS Premium Care har flere niveauer af dækning, der passer til dine behov. ASUS Premium Care inkluderer en lang række fordele, herunder: garantiforlængelse, lokal beskyttelse mod uheld, lokal service på stedet, batteriservicepakke. Tjek serviceprodukterne nedenfor for at lære mere om ASUS Premium Care.

Garanti forlængelse
Lokalt uheld
Skadebeskyttelse
Lokal service på stedet
Batteriservicepakke

Garanti forlængelse

ASUS garantiudvidelsesservicepakke befrier dig for disse bekymringer, og giver dig udvidede garantitjenester, efter dit ASUS-produkts standardgaranti udløber.

  • Med forbehold for at aktiveringen er gennemført, starter dit produkts garantiperiode automatisk fra slutdatoen for standardgarantien.
  • Bortset fra ændringen af ​​garantiperioden vil alle andre vilkår forblive de samme som ASUS standardgaranti.
  • Denne servicepakke dækker ikke software, ydre enheder, gratis tilbehør såsom en mus eller taske og kunde-induceret skade.

Lokal beskyttelse mod uheld

Ulykker sker. ASUS Accidental Damage Protection (ADP) hjælper dig med at undgå reparations- eller udskiftningsomkostninger på grund af uheld, der opstår under normal brug af dine enheder.

  • Denne servicepakke giver dækning for følgende typer af utilsigtet skade, der opstår ved normal brug: Fald, fald eller andre kollisioner, væskeskader, elektriske overspændinger og utilsigtede brud.
  • I denne Servicepakke er det tilladt at kræve ubegrænsede nøgledele afhjulpet under denne Servicepakke hvert år fra den aktiverede aktiveringsdato for denne Servicepakkeservicepakke. For eventuelle yderligere krav, der fremsættes for en reparation af nøgledele, afholdes omkostningerne til arbejdskraft, forsendelse og reservedele af kunden.
  • De samlede akkumulerede omkostninger til reparationstjenester, som kunder kræves af reparationstjenester leveret under denne servicepakke, må ikke overstige kundens købspris for produktet.
  • Alle komponenter, der repareres eller udskiftes af et ASUS-servicecenter, vil være under garanti i tre måneder eller i resten af ​​garantiperioden, alt efter hvad der er relevant.

Lokal service på stedet

Med On-Site Service vil en ASUS-autoriseret tekniker sørge for reparation af reservedele på stedet på dit udpegede sted, hvis et problem med dit produkt ikke kan løses via telefon- eller onlinesupport.

  • Hvis problemet ikke løses eksternt, vil teknisk support på stedet for dit produkt blive arrangeret med en ASUS-autoriseret tekniker, som normalt vil blive sendt til din lokation inden udgangen af ​​den næste hverdag; Svartider kan variere afhængigt af geografisk placering, reservedele og lokal service tilgængelighed.
  • Hvis produktet svigter under normal og korrekt brug inden for dækningsperioden for denne servicepakke, vil ASUS reparere eller erstatte de defekte dele af produktet eller selve produktet med nye eller istandsatte dele eller produkter, der er funktionelt ækvivalente eller overlegne oprindeligt leveret.
  • Hvis defekte dele udskiftes under denne service, accepterer du på forhånd at overføre ejerskabet af de udskiftede defekte dele til ASUS.

Batteriservicepakke

ASUS Battery Service Package (BSP) er en forlængelse af dækningsperioden for standardbatterigarantien. Med denne garantipakke vil der blive leveret et erstatningsbatteri, hvis din bærbare computers batteri har defekter.

  • Du har ret til én batteriudskiftning hvert år i tilfælde af batterifejl i den forlængede periode efter din standard batterigarantiperiode.
  • Bortset fra ændringen af ​​batterigarantiperioden er alle andre vilkår de samme som standardbatterigarantien. Se venligst garantikortet, der fulgte med dit produkt, for at få oplysninger om standard batterigarantibetingelser.
  • Denne servicepakke dækker kun det originale batteri, der følger med dit ASUS-produkt.
  • Udskiftningsbatteriet vil være dækket af denne servicepakke i den resterende dækningsperiode, men i mindst tre måneder.
  • Denne servicepakke dækker kun fabrikationsfejl og udelukker enhver forventet kapacitetsreduktion på grund af brug.
  • Service- og garantidækning kan variere afhængigt af region og land. Kontakt din lokale forhandler eller partnerrepræsentant for at bekræfte tilgængelige muligheder.
  • Besøg venligst ASUS supportwebsted på https://www.asus.com/support/ for aktuelle og komplette ASUS garantioplysninger.
  • Selvom vi bestræber os på at præsentere den mest nøjagtige og omfattende information på udgivelsestidspunktet, forbeholder vi os retten til at foretage ændringer uden forudgående varsel.