El editor de wordpress me aparece en blanco en algunas partes del cuerpo

  • konichita

    (@konichita)


    hace 5 meses, 3 semanas

    Hola, escribo porque tengo problemas con el editor de wordpress al momento de querer editar páginas.

    Hace unos meses, cuando cree la página no tuve problema alguno para hacer cambios posteriores a las páginas que cree, pero hace un mes, ya no me deja ver nada y es molesto:

    Al momento de crear una nueva página no tengo problema alguno y me deja visualizar bien el texto, pero si después vuelvo a la página y le doy en editar, me aparece de esta forma que ya mostré, con la excepción de que me muestra imágenes al principio y el pie de página que le incluí. Si cambio la previsualización a móvil o tableta, me deja ver todo de nuevo, pero al momento de darle clic en alguna parte, se convierte todo en blanco de nuevo. Uso el tema Astra, espero que puedan ayudarme.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Sancastiza

    (@sancastiza)

    hace 5 meses, 3 semanas

    Hola,

    A veces, los problemas de visualización pueden deberse a la caché del navegador. Cual es su nevegador? Google Chrome o FireFox?

    Si estás utilizando un plugin de caché en WordPress, recomiendo que asegúrate de borrar la caché del sitio. Algunos plugins de caché pueden almacenar versiones antiguas de las páginas y causar problemas de visualización.

    Por ejemplo:

    Puedes seguir en los pasos abajo y depende lo que necesitas.

    WP Super Cache:

    1. Ve a la pestaña «Configuración» en tu panel de WordPress.
    2. Haz clic en «WP Super Cache».
    3. **En la sección «Configuración fácil», haz clic en «Borrar caché».

    W3 Total Cache:

    1. Ve a la pestaña «Performance» en tu panel de WordPress.
    2. Haz clic en «Dashboard» dentro de «Performance»
    3. En la sección «General Settings», busca «Empty all caches» y haz clic en «Empty All Caches».

    Espero que te ayuden!

    Iniciador del debate konichita

    (@konichita)

    hace 5 meses, 3 semanas

    @sancastiza Uso los dos, Firefox y Google Chrome.

    Intenté eliminar mi caché pero no funcionó y de por sí hace como una semana había limpiado mi caché de firefox. Aquí hay un video donde se puede ver qué pasa exactamente. Eso lo grabé desde Google Chrome

    Sancastiza

    (@sancastiza)

    hace 5 meses, 2 semanas

    Hola, disculpe por contestar tarde. Creo puede ser que hay conflicto.

    Me gustaría preguntar si la persona a la que te refieres está utilizando algún constructor de páginas como Elementor, Oxygen o Beaver?

    Puedes abrir la consola del navegador para verificar errores: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-javascript/

    También puedes revisar el registro de errores de PHP en busca de cualquier error. Las instrucciones sobre cómo habilitar la depuración en WordPress y revisar el registro de errores de PHP se pueden encontrar aquí: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/#wp_debug

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